Bacheca dei reclami

Lavori non terminati ( SUPERBONUS 110 % ) sulle canaline esterne dell'impianto di climatizzazione. I motori erano stati smontati e rimontati per effettuare i lavori sul condominio. Contattati più volte nel corso dei mesi non mi hanno più fatto sapere. Lombardi Gestioni Via dell’Industria, 5 41122 Modena Tel. +39 059 280460 Fax +39 059 282326

Spett. Justeat] In data 23/12/2025 ho sottoscritto il contratto per rimborso concordando un corrispettivo pari a 26,50 euro per un annullamento ordine in quanto mi sono accorta subito che era con ritiro in sede e non consegna a domicilio e dopo aver cliccato su ‘’ annulla ordine’’ ho anche contattato il ristoratore che mi ha assicurato che L ordine ancora non era stato avviato In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. HR Parcel, In data 10/12/25 ho sottoscritto il contratto per la spedizione di un pacco da Monaco di Baviera a Roma concordando un corrispettivo pari a 16€. Da giorni mi viene detto dal chatbot che il pacco è in transito e di riprovare il giorno dopo. Allo stesso tempo mi dice che è fermo a Francolino-Carpiano. Il codice della spedizione è: 09345179300553. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, verrà effettuato un esposto e si passerà per le vie legali a tutela dei miei diritti.

Ho speso oltre 300 euro per avere delle informazioni che avevo già reperito su elenchi pubblici tramite Ufficiali Giudiziari. Ho chiesto di cercare i conti di un debitore all'estero o su internet banking del debitore ma rintracciofacile.it mi ha comunicato un conto italiano (peraltro esistente, ma inattivo da anni). Quando ho chiamato Rintracciofacile.it per per avere spiegazioni, mi è stato riferito (mentre l'interlocutore ordinava un caffè al bar) che il servizio era stato erogato correttamente e che quindi non avrei potuto lamentarmi.

Buongiorno, in data 12/12 ho ricevuto una proposta di acquisto da parte dell'acquirente, pacco preparato e spedizione organizzata per lunedì 15. Pacco regolarmente ritirato e e tracking reso disponibile all'acquirente. Venerdì 19/12 ore 17:58 l'acquirente conferma ricezione e relativo pagamento. Esattamente 4 minuti dopo, ricevo messaggio da parte di subito, della variazione della modalità di pagamento (nel dettaglio account paypal differente) e comincio a ricevere ogni 30 secondi un messaggio sempre da subito, di cambio password, come a voler schermare l'accesso per sistemare il tutto. Alle 18:16 attraverso account google riesco ad accedere ed a reimpostare l'account paypal corretto. Ovviamente non ho ricevuto il pagamento e Subito se ne lava le mani. in una finestra di 12 minuti ho perso il pagamento.

Buongiorno, nel mese di Maggioho portato la moto presso Bologna Gomme, sito a Funo, per effettuare il cambio delle gomme. Ho lasciato il libretto della moto affinchè prendessero i dati e le misure dei pneumatici per poi farmi un preventivo. Una volta visto il preventivo ho deciso di cambiare le gomme da lo. il problema è giunto quando il mese successivo mi sono recato al centro revisioni e la mia moto non ha passato la revisione perchè le gomme montate non avevano l'indice di carico giusto. Mi sono recato 2 volte presso il loro centro affinchè risolvessero il problema, ma purtroppo ogni volta mi dicono che ci stanno provando ma non riescono a trovare la soluzione. il giorno 15 sono andato nuovamente al centro gomme, mi hanno fatto parlare con il responsabile che il quale mi ha rassicurato dicendomi che entro il martedì mi avrebbe risolto il problema. Oggi domenica 20 dicembre ancora, come le volte successive, non mi hanno fatto sapere nulla. Chiedo nel più breve tempo possibile che mi vengano cambiate le gomme o che mi risarciscano delle spese sostenute e anche per il disagio creatomi visto che è da settembre che non posso usare più la mia moto. Non trovo la fattura ma allego il pagamento fatto tramite Pos.

Spett. Cleanzy In data 16 novembre 2025 ho sottoscritto un accordo tramite app per effettuazione di pulizia casa in via Pantigliate 7 a Milano concordando un corrispettivo pari a euro 68. Il corrispettivo mi e' stato subito addebitato sulla carta di credito, ma il giorno del servizio non si e' presentato nessuno ! Nonostante le numerose richieste via mail al vostro servizio clienti, dove una volta mi avete risposto che mi avreste rimborsato entro 7 gg lavorativi, il rimborso non e' mai avvenuto e ora non rispondete piu' alle mail ne ai solleciti !! Chiedo pertanto che mi vengano rimborsati immediatamente i 68 euro ! In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Targetti Marco

Spett. Cleanzy In data 14/11/2015 ho prenotato il servizio delle pulizie per la data 15/11/2025 ore 14.30, concordando un corrispettivo pari a 68,00 €. Il professionista, che ha confermato l'appuntamento, non si e' presentato, quindi il servizio non e' stato effettuato. Non sono arrivati nemmeno avvisi del ritardo o cancellazione. Nonostante avevo segnalato il problema via email mezzora dopo la mancata presentazione della persona, intero importo e' stato prelevato dalla mia carta. Un altro problema riguarda il servizio del 29/09/2025 ore 9.30, che ho prenotato in data 22/09/2025, concordando un corrispettivo pari a 39,00 €. Questo ultimo non e' stato nemmeno accettato da nessun professionista (quindi risulta come "in attesa di richiesta dalla parte dei nostri professionisti" sul mio profilo cleanzy). Sono cmq stati addebitati 39 euro, quindi il costo intero del servizio. Quindi si tratta di due servizi non erogati, ma cmq non rimborsati al cliente. I tentativi di risolvere la situazione con il servizio clienti di Cleanzy sono stati inutili. Ho scritto diverse email sollecitando il problema, a quale servizio clienti ha risposto solo una volta in data 17/11 che il rimborso sarebbe disponibile sul mio conto entro 10 giorni. Fino ad ora non e' arrivato nessun rimborso. La mia successiva mail di sollecitazione e' stata ignorata. Chiedo pertanto di erogare il rimborso integrale di 107 € (somma del costo dei 2 servizi), secondo quanto previsto dal Codice del Consumo, trattandosi di 2 servizi non erogati. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Ho acquistato e pagato anticipatamente un servizio di traduzione asseverata di una patente di guida che non è stato fornito secondo quanto concordato. Dopo il pagamento, l’azienda ha modificato unilateralmente l’ambito del servizio, comunicando che la traduzione sarebbe stata fornita esclusivamente in lingua italiana, in contrasto con quanto da me richiesto e compreso al momento dell’ordine. In una prima fase mi è stata trasmessa una bozza non asseverata e priva di valore legale, che l’azienda ha comunque qualificato come “servizio già svolto” per rifiutare il rimborso integrale. A seguito della mia contestazione scritta, l’azienda ha richiesto importi aggiuntivi variabili e contraddittori per fornire la traduzione in altra lingua. Nonostante la mia esplicita opposizione, l’azienda ha infine proceduto unilateralmente all’asseverazione della traduzione dal cinese all’italiano, senza il mio consenso, ignorando la contestazione in corso. La prestazione risulta pertanto non conforme e la fiducia contrattuale è venuta meno. Non intendo accettare alcun rifacimento o completamento del servizio. Chiedo esclusivamente il rimborso integrale dell’importo versato, pari a 108,72 euro.

Ho acquistato e pagato anticipatamente un servizio di traduzione asseverata di una patente di guida che non è stato fornito secondo quanto concordato. Dopo il pagamento, l’azienda ha modificato unilateralmente l’ambito del servizio, comunicando che la traduzione sarebbe stata fornita esclusivamente in lingua italiana, in contrasto con quanto da me richiesto e compreso al momento dell’ordine. In una prima fase mi è stata trasmessa una bozza non asseverata e priva di valore legale, che l’azienda ha comunque qualificato come “servizio già svolto” per rifiutare il rimborso integrale. A seguito della mia contestazione scritta, l’azienda ha richiesto importi aggiuntivi variabili e contraddittori per fornire la traduzione in altra lingua. Nonostante la mia esplicita opposizione, l’azienda ha infine proceduto unilateralmente all’asseverazione della traduzione dal cinese all’italiano, senza il mio consenso, ignorando la contestazione in corso. La prestazione risulta pertanto non conforme e la fiducia contrattuale è venuta meno. Non intendo accettare alcun rifacimento o completamento del servizio. Chiedo esclusivamente il rimborso integrale dell’importo versato, pari a 108,72 euro.