Bacheca dei reclami

Ho fatto richiesta all'agenzia in oggetto per la pratica di accettazione di eredità dell'auto intestata a mio padre. Gli eredi sono : mia mamma (moglie) io e mia sorella. L'agenzia ha fornito un preventivo di 480€ per la pratica. Al momento dell'atto, ha eseguito la prima pratica escludendo mia mamma dall'eredità per motivi, che a quanto riferisce avrebbero richiesto 2/3 mesi di tempo per concludersi (nome di mia mamma al PRA risultava staccato mentre sul documento di identità risultava attaccato). Successivamente ha dichiarato che l'auto non poteva restare cointestata e ci ha fatto fare un nuovo passaggio di proprietà in cui mia sorella ha venduto a me l'auto. Il tutto è costato 1330,00 € al posto di 480,00€ più 200,00 per la pratica di sistemazione del problema di mia mamma. Al di là del costo, comunque non trascurabile e di cui non ci ha informato prima di procedere, questo ha creato problemi e bloccato il passaggio dell'assicurazione, la successione, il cambio di intestatario del finanziamento sull'auto... I professionisti che ci hanno seguito per la successione e per l'assicurazione hanno evidenziato l'inesattezza delle informazioni forniteci dall'agenzia che hanno portato a stipulare diversi atti non corretti e non necessari. Abbiamo richiesto all'agenzia di restituire la quota relativa all'atto non dovuto e di fare un atto per la sistemazione delle intestazioni, ma questa si è rifiutata, con un tono sgradevole e inadeguato, anche telefonicamente. Ho contattato telefonicamente i legali di Altroconsumo che mi hanno confermato l'inesattezza del procedimento e consigliato di scrivere la pec che invio in allegato. Nonostante questo, la titolare dell'agenzia ha continuato a sostenere le sue teorie, evidenziando l'incompetenza di tutti quelli che hanno affermato il contrario. Spero di poter avere aiuto nella risoluzione veloce del problema. Allego pec Grazie mille

Ho recentemente ritirato la mia auto dalla carrozzeria convenzionata(agenti atmosferici) e incaricata della riparazione tramite **Dottor Grandine**, ho constatato che il veicolo presenta ancora due danni sulla carrozzeria (causati da rami/vegetazione durante la grandinata), nonostante la riparazione fosse stata concordata per il ripristino completo. Avevo già segnalato tali danni all'operatore di **PRIMA.it** al momento dell'apertura del sinistro. Tuttavia, **PRIMA.it**, tramite **Dottor Grandine**, mi ha comunicato che non avrebbe riparato il danno, senza fornire alcuna spiegazione e semplicemente rifiutando l'intervento. Ho chiesto ripetute volte a **PRIMA.it** di avere una spiegazione, ma nulla. Ritengo questa decisione sia inaccettabile, considerando che il mio contratto assicurativo prevede la copertura di questi danni. Chiedo quindi che la domanda venga gestita con la massima urgenza e che mi venga garantita la riparazione dovuta, visto anche il lungo tempo di attesa già trascorso (la segnalazione del sinistro risale a **ottobre 2024**). Resto in attesa di un vostro riscontro e di indicazioni sulle azioni da intraprendere per ottenere la risoluzione del problema. Cordiali saluti

Buongiorno, ho acquistato un bouquet Batticuore Premium per San Valentino e sono rimasto molto contrariato dal vedere quanto fosse misero in confronto all'immagine rappresentata sul sito. Sebbene sul sito ci sia indicato “Le foto sono soltanto indicative. Talvolta gli omaggi floreali potrebbero arrivare a destinazione con fiori di colore o varietà diversa dalla foto a seconda della reperibilità.” non mi sarei ovviamente mai aspettato di ricevere un numero di rose più che dimezzato rispetto alla foto del relativo bouquet. Come visibile dagli allegati, nell'immagine del sito si vedono almeno 15 rose nel mazzo premium, mentre a casa ne sono arrivate solo 7 (ovvero 10 euro a rosa, imbarazzante). Ho fatto segnalazione in data 14/02 (carteggio allegato) presso il servizio clienti Interflora, evidenziando la difformità dell'oggetto consegnato rispetto a quanto pagato, da allora ho sollecitato settimanalmente ricevendo sempre la stessa risposta non esaustiva. Sono pertanto qua a chiedere nuovamente di essere risarcito dell'intera somma spesa, comprensiva anche dell'esosa spesa di consegne, essendo stato chiaramente truffato. Grazie mille e buona giornata, Alessandro

Spett. EUROPE ASSISTANCE In data 31 GENNAIO 25 ho sottoscritto il contratto in oggetto che comprende anche il VIRUS PROTECION per il mio PC. Questo ANTIVIRUS ha rallentato il mio pc e non mi consente di effettuare gli screenshot. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Distinti saluti. Angelo Guglielmi

Il giorno 4/03/2025 ho portato un piumino, di un certo valore ,a lavare in tintoria blu line, di Iervolino Alberto. Tintoria di Roma , sita nel centro commerciale talenti Village, in via Dario Niccodemi . Mi hanno assicurato che gli avrebbero fatto un lavaggio delicato . Oggi giorno 7/03/2025 sono andata a ritirarlo , e appena gli ho fatto notare che la stampa si era rovinata , la dipendente si è messa sulle difensive dicendomi che mi aveva avvisato che si sarebbe potuto rovinare e che loro non sono responsabili. Ovviamente non me lo avevano detto , altrimenti me lo sarei lavata da sola. Quando infastidita dai toni poco gentili , gli ho chiesto di poter parlare con il titolare, mi hanno detto che non era assolutamente possibile e che non stando nella sua testa non avrebbero potuto sapere quando lo avrei potuto trovare . Ho mandato una pec al titolare , senza alcuna risposta . Trovo inammissibile un trattamento del genere e l impossibilità di parlare con il titolare dell azienda per risolvere il problema.

Spett. OTOVO In data 26-2-2025 ho mandato una PEC contestando formalmente i danni subiti a causa di una non corretta installazione dei 12 pannelli solari da voi forniti e installati in data 25-8-2023...ad oggi non avete neppure risposto! In data 20-6-2023 ho sottoscritto il contratto con relativa installazione dei pannelli presso la mia abitazione a Reggio Emilia. Dopo l’installazione del vostro impianto, si sono verificate infiltrazioni d’acqua nel tetto, causando danni all’immobile. In particolare: • La perizia tecnica di ALUBEL, produttore della lamiera su cui sono stati fissati i pannelli, ha confermato che la causa delle infiltrazioni è un’errata installazione delle barre di supporto. • La perizia evidenzia che il metodo di fissaggio adottato dalla vostra ditta installatrice (Xemar) non è conforme alle specifiche del produttore, facilitando l’infiltrazione d’acqua (perizia di ALUBEL in allegato). • La soluzione da voi proposta, ovvero una sigillatura aggiuntiva con PU40, non è sufficiente a risolvere il problema in modo definitivo, come confermato anche dai tecnici esperti in coperture metalliche. Le infiltrazioni hanno causato i seguenti danni: danneggiamento alla parete del bagno, con evidenti macchie di umidità e deterioramento della tinteggiatura inoltre sono da settimane senza pannelli funzionanti. Ad oggi sono seriamente e fortemente scontento della totale mancanza di serietà con la quale (non) offrite i vostri servizi, appaltare per risparmiare e tagliare ove possibile... questo è il risultato! In mancanza di un riscontro entro ulteriori 7 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Paolo Corvo.

BUONGIORNO, RELATIVAMENTE AL CONTRATTO IN OGGETTO, INTESTATO A MAZZARELLA ANNA PER I LAVORI ESEGUITO IN VIA KENNEDY, 57 80028 GRUMO NEVANO (NA), VOGLIO RECLAMARE IL MANCATO COMPLETAMENTO DEI LAVORI COME DEFINITO IN FASE DI FIRMA DEL CONTRATTO AVVENUTO NEL MESE DI NOVEMBRE 2024, E DOPO AVER CONTATTATO IL REFERENTE DEI LAVORI ED INVIATO MAIL E WATSAPP AL SERVIZIO CLIENTE, SENZA RISPOSTE, I LAVORI AD OGGI NON SONO STATI COMPLETATI.

Salvatore balsamo codice adesione 36107851 Salve dopo aver ricevuto un provvedimento giudiziario e dopo avermi bloccato il conto ho pagato il tutto ho messo anche l'avvocato con cui E stato tutto redatto e inviato alle banche inserite nel provvedimento tra cui bbva in cui tempestivamente mi hanno sbloccato il conto e ridato indietro la liquidità bloccata cosa che invece da Unicredit passata quasi 1 settimana non mi e stato sbloccato il conto e nemmeno ridata indietro la liquidità..impossibilitato ad andare di persona in banca dato che lavoro dalle 7 alle 17 e avendo solo il sabato libero non ho modo di andare in banca e contattare la banca e un impresa impossibile dato che non rispondono né al telefono e via email

Spett. Contarina s.p.a. In data 3/3/2025 ho subito un disservizio da parte Vostra: l'operatore non ha effettuato la raccolta della plastica in modo efficiente, tralasciando un sacchetto dentro il bidone! Ritengo che ciò meriti un risarcimento nella misura di 200 euro. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno ho pagato € euro 145 per riparare la mia centralina non funzionante. Il venditore mi invia il corriere per riparare la centralina Ma quando me la rispedisce la centralina non funziona ancora. Ho richiesto il rimborso tramite PayPal ma il venditore per rimborsarmi vuole il pezzo indietro( la centralina è di mia proprietà). A questo punto avrei bisogno o il rimborso totale per far riparare la centralina da un altro officina, oppure che il venditore venga a riprendersi a sue spese la suddetta centralina la ripari e me la rispedisca funzionante.