Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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Problema con volturacontratto.com
In data 22/06/2024 ho richiesto tramite volturacontratto.com una voltura di energia e gas, aprendo la pratica n.73644. Il servizio non è stato effettuato ed ho scoperto che il mio ente fornitore non ha mai dato il consenso di mediazione e nemmeno il permesso di utilizzare il loro logo. Chiedo immediatamente la sospensione della pratica n.73644 e l'immediato rimborso della cifra di 65,34 versata in data 22/06/2024. Mi avvalgo dei diritti di recesso entro 14 giorni dalla stipula; rimuovo inoltre il consenso inerente al trattamento dei dati. chiedo il vostro supporto e attendo una risposta, altrimenti procederò tramite altre vie.
ATTIVAZIONE GIFT CARD
Buongiorno, ho una gift card che non riesco ad attivare. Seguo tutte le procedure correttamente ma il loro sito continua a dare problemi di errore generico ed il mio account viene sospeso continuamente per un’ora. Ho già contattato il servizio clienti ma non sono stati di grande aiuto
Impianto antifurto inadeguato
Circa un mese fa Ho fatto un contratto con sicuritalia impianto di antifurto collegato alla centrale. Il commerciale che ha predisposto l’impianto ha messo numerosi sensori perimetrali all’esterno dove normalmente vi passano persone auto animali. Questo continua a causare falsi allarmi dell’impianto normalmente nel pieno della notte e quindi ad oggi l’impianto risulta non utilizzabile. Dopo numerose mie chiamate in sicuritalia e al commerciale che ha predisposto l’impianto nessuno dà una soluzione concreta e risolutiva, Si rimbalzano il problema tra commerciale e tecnico. Io ad oggi sto pagando regolarmente le fatture a fine mese senza però poter usufruire del servizio in maniera corretta.
Rimborso infinito....
Una volta pagata do you italy con carta di credito Findomestic (che è una banca a tutti gli effetti) mi reco presso il punto di Surprice Car per il ritiro e non mi viene accettata la carta.... Mi rilasciano un foglio con il quale avrei potuto richiedere il rimborso ma dopo 3 mesi ancora nulla. Vaggio saltato e rimborso ancora appeso. Ai call center ripetono sempre le stesse cose, che hanno fatto richiesta all'agenzia di noleggio auto, che aspettano risposta etc Pessimi!!!!!
Un anno di attesa e ancora niente
Ho firmato il contratto con Star Italia nel luglio 2023 con l'accordo verbale che i lavori si sarebbero svolti nella primavera 2024. Ho versato sin da subito l'intera quota richiesta (6.000 €), corrispondente al 25 % dell'importo totale. Il resto era coperto dalla cessione del credito per ristrutturazione e abbattimento delle barriere architettoniche. Ad oggi non ho ancora la data dei lavori nonostante le numerose chiamate al numero telefonico 0587346342. Nessuna risposta neanche alla mail webservice@staritalia.net nè alla mail di quella che mi è stata indicata come responsabile del calendario dei lavori benedetta.installazioni@staritalia.net
Malfunzionamenti di bidet, WC e box doccia
Spett. GDL SpA In data 26 maggio 2022 ho sottoscritto il contratto per la ristrutturazione del bagno con posa box doccia, bidet , WC e altro, concordando un corrispettivo pari a € 4.650 interamente versato e fatturato. L'installazione è avvenuta il 25.01.2023. Da ieri 27.06.2024 si è verificata e ripetuta, una perdita di acqua in ingresso, dal tubo sul retro del water. Invece da più di tempo, mentre il tappo del bidet sembra chiudersi bene, lascia defluire l'acqua come se fosse aperto. Inoltre il box doccia perde acqua sul pavimento e la guarnizione di chiusura dello sportello di accesso alla doccia, si stacca e crea allagamento. Vorrei la vostra assistenza per riparare i difetti di cui sopra. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Distinti saluti Franca Angela Lanzarotti
Problema con il funzionamento del condizionatore dopo il montaggio da errore
Buongiorno ho contatto questa ditta per l'installazione di un condizionatore dual split samsung, e dopo l'installazione il condizionatore non ha funzionato e dopo 2 giorni mi da errore, ho provato a contattare l'installatore ma non ho avuto nessuna risposta non rispondono neanche al telefono.
Viabilità, polizia verde, strade sconnesse, vernicuatura righe parcheggio
Buonasera per ben 2 volte sollecitato intervento a Monza San Fruttuoso via Monviso 29 e vivinanze. Il comune risponde che sono questioni di poste di bilancio di spesa. Sono 14 anni che riportano medesime dichiarazioni e mai nulla è stato fatto. Cambiata giunta problema identico . Questa situazione che si identifica come quasi una foresta verde per l eccesso dai rami e piante che spuntano dal terreno genera molte difficoltà anche a camminare. Se za contare marciapiedi rotti, buche e verniciatura righe parcheggio. Attendo che nell' arco di 15 gg provvedere prima di chiamare in causa i legali Altroconsumo Cordiali saluti
google merchant center account sospeso
Spett. Google Merchant Center In data 1 giugno 2024 ho sottoscritto il contratto per sponsorizzare i prodotti del mio ecommerce sulla rete google shopping concordando un corrispettivo pari a somma da stabilire nelle campagne a pagamento. Il 3 giugno il mio account veniva sospeso per violazione delle norme ma non veniva specificato un valido motivo, il 4 giugno dopo la revisione veniva approvato, ora il 14 giugno veniva sospeso di nuovo e dopo aver richiesto 3 revisioni veniva sospeso sempre, nonostante il 4 giugno avevano approvato il mio account, quindi o il 4 giugno la revisione era stata sbagliata da parte degli operatori o è sbagliata oggi, se il 4 giugno il mio acocunt era valido perché adesso è sospeso se dal 4 giugno non ci sono state modifiche al mio sito che compromettono il regolare flusso di lavoro? Viste le normative google e dopo aver controllato che tutte le regole vengono già rispettate, chiedo oggi di approvare il mio account in quanto è perfettamente in linea con gli standard di google merchant center. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Installazione vetrata non a regola d'arte.
Spett. New Time S.p.A. In data 17/5/2023 ho sottoscritto il contratto per la fornitura e l'installazione di una vetrata, in via Roma, 64 a Cervarese Santa Croce (PD), concordando un corrispettivo pari a € 10.980. L'installazione è stata terminata il 15/6/2024 e ad una mia più attenta verifica ho riscontrato che il vetro che fa da battente all'anta in vetro per entrare nella veranda dall'esterno, non è fissato al muro adiacente, ma solo al pavimento e alla traversa superiore, rendendo il lato anta-battente instabile, flettendosi al minimo soffio di vento, contrariamente al disegno fatto dal vs. tecnico che riportava la scritta "fissa". Ho riscontrato inoltre del materiale che è avanzato, in particolare la guida con accessori per fissare a regola d'arte il vetro in questione, preciso però che la sua lunghezza è di poco inferiore all'altezza dell'anta. Vi informo che mi sono attivato il 17/6/2024 per comunicarvi il problema con e-mail all'indirizzo appuntamenti@newtimegroup.it, successivamente ho telefonato al vs servizio cliente che mi hanno dato il nr. 3493141996 al quale ho mandato il reclamo con foto e filmato via WhatsApp. Da allora non ho ricevuto più notizie sull'apertura di un ticket che mi era stato promesso. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Codiali saluti Daniele Enzo cell. 3316016682
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