Bacheca dei reclami

Buongiorno, a seguito del decesso di mia mamma Renata Moretto Buzio avvenuto il 4/4/2023 intestataria di un contratto TELECOM di linea telefonica 0116610359 che prevedeva la connessione internet con noleggio del Modem, ho disdettato il contratto telefonico e inviato in data 23/5/2023 il modem a mezzo posta conservando la ricevuta di trasmissione. Telecom non ha mai recepito tale trasmissione e ha richiesto in più occasioni il pagamento della tariffa di noleggio del modem. Con la presente chiedo oltre alla cancellazione dall'elenco dei possessori di modem e di relative future richieste di pagamento, la restituzione delle quote finora indebitamente richieste e saldate a TELECOM così come segue: 14/6/2023 pagati 27,40 26/7/2023 pagati 41,93 8 /8/2023 pagati 6,83 14/8/2023 pagati 24,42 8/11/2023 pagati 9,33 Si segnala inoltre che è pervenuta più volte l'indebita richiesta di pagamento via raccomandata da TELECOM e da una società di recupero crediti (Advancing Trade) della somma di 90,36 euro Distinti saluti. Sandra Buzio

Buongiorno, è dal 05/04/2024 che tutti i giorni il corriere BRT mi dice che il pacco verrà consegnato l'indomani. Ovviamente il numero di telefono del loro deposito di Desenzano del Garda e perennemente occupato e ho provato anche a compilare un modulo di contatto per segnalare il problema ma non ho avuto risposta. Il numero di tracking è : 05212093692545 Sinceramente non so più cosa fare.

Per l'ennesima volta, SDA non mi ha consegnato un pacco per "assenza del destinatario" (nonstante ben TRE tentativi dichiarati nello stato della spedizione, in TRE giorni diversi). Dato che nei giorni in cui sarebbero passati io non mi sono MAI mossa da casa - prova ne è il fatto che ho ricevuto altre consegne da altri corrieri (DHL, UPS, Bartolini...) nella stessa fascia oraria in cui SDA ha indicato la mia assenza - è evidente che si tratta di menzogne che il corriere ha addotto per evitare di fermarsi e svolgere correttamente il suo lavoro. Cosa che è già accaduta almeno altre 7-8 volte!!! Ovviamente, dato che il corriere non è mai passato, non mi è stato mai lasciato alcun avviso. Ho chiesto lo svincolo della spedizione e la messa in riconsegna, ma mi viene detto dal servizio assistenza clienti che dopo tre tentativi di consegna (FALSI!) non è possibile svincolare il pacco, che attualmente si troverebbe nella filiale di Fiumicino, dove non è previsto che il cliente possa andare a recuperarlo... Il codice di spedizione è il seguente: CW328601649FR. Ho un solo suggerimento per voi... VERGOGNATEVI!!!!!

Salve, la spedizione con codice 1C9007C000396 non mi è mai arrivata e non ho nemmeno ricevuto l'avviso di giacenza (tra l'altro il giorno del presunto tentativo di consegna sono stato sempre a casa). Ho un'impellente urgenza di ricevere il pacco in questione. Spero possiate risolvere nel più breve tempo possibile. Cordiali saluti.

Con la presente si invia formale reclamo a Poste Italiane per la mancata consegna di due riviste in abbonamento, Natural Style e Marie Claire Maison. Ho sottoscritto entrambi gli abbonamenti a Gennaio, dall'epoca non solo non ho mai ricevuto alcun numero, ma quanto la casa editrice di Natural Style ha provveduto a rispedirne alcuni, che ovviamente non ho ricevuto. Io abito a Rozzano, in provincia di Milano. Mi auguro di ricevere presto un riscontro a questa segnalazione e che il problema venga risolto . Cordiali Saluti, Mariangela Teocoli

Buongiorno, in data 19-03-24 la spedizione di cui io sono il destinatario risulta NON CONSEGNATA, per dati INCOMPLETI, indirizzo incompleto o errato. Il numero di traking è 288071I093998. Ho provato diverse volte a svincolare la spedizione ma senza esito positivo. Preciso che l'indirizzo è corretto e completo quindi mi risulta strano questa modalità di gestione. Voglio capire quando e se verrà rimessa in consegna.

Buongiorno, Lamento tale situazione: In data 21.03.2024 ho trovato un cosiddetto AVVISO DI CORTESIA, lasciato alle ore 10.38, senza suonare al citofono mentre in casa c erano 2 persone. La cosa si ripete oggi 27.03.2024, per cui trovo un altro avviso che stavolta è AVVISO DI GIACENZA Lasciato sempre senza suonare al citofono ed in casa era presente una persona! La tipologia è Atto giudiziario Market e adesso devo andare io a ritirarlo all Ufficio Postale. Voglio che sia segnalata questo Atto di SCORTESIA ripetuto per ben 2 Volte!

Buongiorno, in 6 giorni solari ovvero 20, 23, 26 marzo 2024, il portalettere non mi ha suonato il campanello per consegnarmi 2 raccomandate e un pacco, ho inviato dal sito di Poste Italiane un reclamo, mi hanno risposto che per loro il portalettere si è comportato come da regolamento, per me no. Io ero in casa tutti e tre i giorni. Il pacco ho saputo della consegna, tramite l'APP del destinatario, perchè mi era stato lasciato sulle cassette postali, invece per le 2 raccomandate mi è stato lasciato l'avviso di giacenza nella mia cassetta postale. Saluti Gabriele Ingannamorte - Lodi

Buongiorno, la presente per chiedere indennizzo in merito al danneggiamento dell'articolo inviato con spedizione n. 287859I184445 attraverso il servizio IO INVIO. Tale articolo nuovo è arrivato al destinatario danneggiato nonostante sia stato imballato correttamente. Abbiamo effettuato numerose segnalazioni a poste italiane spa attraverso l'indirizzo informazioni@ioinvio.it ma abbiamo sempre ricevuto riscontri negativi. Il destinatario non ha pagato l'oggetto nè l'ha restituito. Saluti, EP

Nonostante l'apertura della pratica di danno (c.a. 123/2838) del 12/12/2023 ancora non ho ricevuto il rimborso della spedizione e del relativo oggetto acquisto ma ricevuto rotto.