Bacheca dei reclami

ho comprato un condizionatore che a detta dell'impiegato a cui ho fatto domande sul prodotto,avrebbe dovuto raffreddare con il suo liquido apposito,mentre invece non è altro che un ventilatore,pagato 149,00 euro,mentre il valore di questo prodotto è al massimo di 50,00 euro.

Ordine numero GHRINAGBD sono passati oltre 4 mesi dalla richiesta via pec per il rimborso dopo non aver ricevuto la merce andando oltre la data prevista consigliandomi voi stessi di chiedere rimborso...mi dispiace ma per tutelarmi dovrò avanzare diffida con il mio legale è rivolgermi balla guardia di Finanza perché inammissibile tutto questo tempo per il rimborso!

Spett. SOLUZIONE VET In data 03/06/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio un pacco di Acana classic Red Meat kg 9,7, pagando contestualmente l’importo di 49 euro. Non ho mai ricevuto l'ordine e nessuno risponde alle mie telefonate ne alle mie mail. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

ho effettuato l'ordine il 05 giugno, oggi 23 giugno non è arrivato e il pacco non è tracciabile, da quanto leggo non è possibile chiedere il rimborso prima di fine agosto. Questo è illegale , non potete trattenere i soldi delle persone per oltre 3 mesi.

Buongiorno , ho acquistato sul e-commerce Salute-Farma un paio di scarpe new-balance ma quando ho aperto il pacco mi sono subito resa conto che le scarpe erano contraffatte. Ovviamente ho contattato l'e-commerce via mail per effettuare reso e avere rimborso ma non ho ricevuto alcuna risposta.

Buongiorno, in data 22 febbraio 2026 ho stupidamente ordinato dalla ditta in questione 4 confezioni di Asuno Tanning Gummies, "approfittando" di una promozione trovata sui social. LE gummies sono arrivate, ma oggi, la ditta in questione ha fatto un tentativo di addebito di 147,96 euro (mi è arrivata una notifica da parte di PayPal che dice che si tratta di un'autorizzazione provvisoria per verificare la presenza di denaro sufficiente per completare il pagamento. L'importo sarà addebitato sul tuo metodo di pagamento quando WIRE SALAD OU avrà completato l'ordine). Ho immediatamente scritto all'indirizzo di supporto per segnalare che io non ho sottoscritto NESSUN abbonamento, intimando di bloccare l'addebito. La risposta del supporto è stata: Dear viviana, Thank you for reaching out to Asuno for support. We value your inquiry and are committed to assisting you promptly. Your request has been received, and we aim to respond within 24 to 48 hours to address your concerns. Your satisfaction is important to us, and we will do our best to provide a timely resolution. To help us assist you efficiently, please make note of your ticket number: 518085 You can use this number as reference in any future communication regarding your request. We appreciate your patience and look forward to serving you. Best regards, Asuno Support Team Nel frattempo, ho cercato di disattivare da Paypal i pagamenti automatici verso questa azienda (non so neanche perchè siano attivati... ma Paypal mi dice: che la mia richiesta di disattivazione è in sospeso. non so come finirà, ma credo che sia un imbroglio

Buongiorno ormai un mese fa ho venduto la mia borsa di michael kors su vinted all'utente jaouaher0, caricando tutti i difetti e indicandoli chiaramente col dito nelle foto. Lei ha ricevuto la borsa e fatto finta di non aver visto i difetti in foto (non è un mio problema). Ora il mio pagamento è bloccato, e lei usa la mia borsa da un mese. Avevate detto che avreste risolto in 48 ore ma è passato un mese. Ho scritto per 2 volte al vostro centro assistenza in quanto l'utente ha delle recensioni che dicono che usa questo procedimento di non pagare e non vedere i difetti utilizzando le borse, praticamente sempre. Voglio essere pagata visto che la signora sta usando la mia borsa. Allego le foto della chat e del difetto indicato da me in foto.

Buonasera, Mi rivolgo alla vostra associazione in quanto vittima di una vendita di merce contraffatta su Vinted, per la quale ho già presentato reclamo all'assistenza della piattaforma senza ottenere tutela. Ho acquistato un paio di AirPods che si sono rivelati contraffatti. Le prove della contraffazione sono evidenti e documentabili: il numero seriale riportato nell'annuncio del venditore (GPG64DW7GC) è ampiamente noto in rete come seriale fittizio, utilizzato in numerosi annunci di AirPods falsi. A ulteriore conferma, le cuffie presentavano lo stesso numero seriale della custodia, mentre nei prodotti originali Apple ogni componente ha un seriale distinto. Di fronte a queste evidenze, il venditore si era inizialmente dichiarato dispiaciuto e disponibile al reso, giustificando la situazione con il fatto di averli ricevuti come regalo. Fidandomi in buona fede di questa disponibilità, ho provveduto alla restituzione del prodotto. Al ricevimento del pacco, tuttavia, il venditore ha cambiato versione, sostenendo di aver ricevuto la confezione vuota e allegando fotografie di un pacco chiuso — con un evidente rigonfiamento all'interno — e successivamente aperto e vuoto. La ricostruzione è palesemente contraddittoria. Ho contattato l'assistenza di Vinted, che dopo alcuni giorni ha risolto la controversia a favore del venditore, ritenendo le mie prove insufficienti. Ritengo questa decisione ingiusta: sono un utente con oltre 50 recensioni positive, mentre il venditore ne conta soltanto quattro. Le prove della contraffazione erano inoltre già presenti nell'annuncio pubblico, consultabile da chiunque. Mi trovo quindi nella paradossale situazione di aver acquistato merce contraffatta e, anziché essere tutelato, di vedermi negato il rimborso a favore del venditore. Chiedo il vostro supporto per riaprire la segnalazione e ottenere il risarcimento dovuto. Ringrazio per l'attenzione e resto a disposizione per fornire ulteriore documentazione. Cordiali saluti

Al momento della consegna il frigorifero era danneggiato, tanto che il corriere stesso ha scattato la foto del danno per inviarla al suo responsabile. ​Dall'8 giugno ho chiamato l'assistenza ogni singolo giorno per ottenere la sostituzione che mi spettava. Gli operatori dall'Albania sono sempre stati gentili, ripetendo che la pratica era urgente e con "priorità alta", ma non si è mosso nulla. ​Stanca di aspettare un elettrodomestico essenziale, oggi ho chiesto il rimborso. Anche stavolta a voce mi hanno detto di sì, ma nei fatti non ho ancora visto un euro e la mia pazienza è finita. ​Esigo che MediaWorld la smetta con i rimpalli e mi restituisca immediatamente i miei soldi sul metodo di pagamento originale. Provvederò a segnare il tutto anche all'ACGM.

Con la presente si segnala che in data 21 aprile 26 è stato effettuato un ordine dell'importo di € 94,80, comprensivo di 2 confezioni omaggio. A causa di un ritardo nella prima spedizione, codesta spettabile azienda ha provveduto a un secondo invio della merce (regolarmente consegnata).Tuttavia, nel secondo invio le confezioni originariamente in omaggio sono state arbitrariamente tariffate a pagamento, generando un costo totale fittizio di € 104,40. Tale differenza (€ 9,60) è stata indebitamente trattenuta stornandola dal mio borsellino virtuale del piano "Nespresso Easy Macchina", il cui saldo attuale risulta di € 40,60 anziché € 50,00.Trattandosi di una palese violazione del prezzo di vendita pattuito (Art. 1336 C.C. e Codice del Consumo), SI DIFFIDA codesta azienda al ripristino immediato del credito contrattuale corretto pari a € 50,00 entro e non oltre 7 giorni.