Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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G. M.
24/09/2025

TRUFFA

Ho richiesto visura al PRA pagando € 6,90 con carta di debito. Solo dopo ho capito che forse avevo involontariamente fatto un abbonamento che poteva essere disdetto in qualunque momento senza indicare come. Subito dopo l'addebito, la Banca ha bloccato la mia carta in quanto c'era stato un tentativo di acquisto da un sito che la Banca stessa ha riconosciuto come sospetto. Se non altro non riceverò addebiti sulla carta bloccata. Aggiungo che ha ricevuto la visura con logo ACI evidentemente contraffatto.

Risolto
A. V.
23/09/2025

Gradirei almeno una risposta

Buongiorno visto i miei continui tentativi di contattarvi e il vostro grande impegno ad ignorarmi ( perché quando si parla di prendere soldi siete subito reperibili) come comunicato nelle 5 e mail inviatevi a cui non mi date risposta ( mentre avete sempre risposto alle altre) e whatsapp che fate finta di ignorare.... Gradirei comunicazione scritta con specificato come per il contratto che ho aperto e chiuso solo dopo 8 mesi da parte vostra non mi e dovuto nessuno rimborso delle rate versatevi ..... E quindi come il vostro servizio mi e costato più di 1000 euro in 8 mesi.....( E mi sembra un tasso da strozzini) Aspetto come scritto in tutte le e mail inviatevi e su WhatsApp una comunicazione scritta con il vostro calcolo di queste trattenute... Altrimenti darò tutto in mano ad un avvocato chiedendo certamente anche il tempo perso a cercare di contattarvi e lo stress per non sapere che fine anno fatto i miei soldi ... perché non mi basta un " non le dobbiamo niente" non stiamo parlando di 100/200 euro.

Chiuso
M. B.
22/09/2025
CA Auto Bank

Conteggio Estintivo

Spett. Ca Auto Bank, Sono titolare del contratto di finanziamento n 500114338 specificato in allegato. Relativamente al suddetto conteggio estintivo, comunico di non aver richiesto di mantenere attive le polizze inserite nel contratto che, dunque, si estinguono con il finanziamento; comunico inoltre di non aver aderito a servizi extra accessori come da contratto stesso. Chiedo pertanto il dettaglio relativo alla voce addebitata nel conteggio estintivo : 3. Capitale relativo ai Servizi Finanziati 3.479,52 € In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cordialmente Marina Bozza

Chiuso
M. L.
22/09/2025

secondo sollecito Contratto 6200138565

Buongiorno, sono oltre quattro mesi che chiedo informazioni in merito ai servizi assicurativi e alla possibilità di disdire i servizi che al momento non mi servono. Alla stipula mi avevano garantito che mi avrebbero mandato via email la nota informativa insieme al contratto, mai pervenuta in 3 anni. Attualmente dopo diverse email certificate da parte mie e risposte attraverso email ordinarie da parte del servizio stellantis sono i riuscito a capire in linea di massima i servizi assicurativi legati al mio contratto e disdire uno dei due servizi che non voglio usufruire. Ad oggi il servizi che desidero disdire è: collisione. Attualmente è impossibile avere un riscontro dal servizio stellantis e mi vedo costretto a pagare un servizio attivato telefonicamente non supportato da una documentazione, almeno in mio possesso. Infatti, al momento della stipola telefonica, chiesi una documentazione cartacea e una nota informativa a tutela dei miei diritti di consumatore. Ad oggi, mai pervenuta. Inoltre, mi avevano garantito che il servizio poteva essere disdetto in qualsiasi momento. Sono passati 4 mesi e ancora non riesco a disdirlo. Desidero precisare che di tutti i servizi assicurativi attivi con stellantis non ho un contratto esaustivo ne una nota informativa di come posso recedere dai servizi. Chiedo di essere contattato urgentemente e di riformulare la rata con l'esclusione del servizio assicurativo: Collisione Grazie Cordiali Saluti Michele Lanzetta

Chiuso
L. L.
19/09/2025

Recupero crediti coatto

Buonasera, sono in controversia con Fastweb dal 2018 per rescissione anticipata del contratto. Cosa che non è avvenuta se non per l'errore dell'agente che al telefono mi disse all'epoca che non avrei pagato alcuna penale chiudendo il contratto e apprendono uno nuovo in caso di migrazione ad altro indirizzo civico. Di fatto ho sempre pagato le fatture tranne la rescissione del contratto. Gestione Rischi a maggio 2025 vuole essere risarcita per un importo pari a 526,45€. Non ricevendo risposta sono stato contattato da Studio Legale avv. Griffanti i quali mi intimano di pagare entro tre giorni dal 2 luglio 2025 con un abbuono, la cifra di 159,96€ per sistemare le controversia pregressa. Ad oggi non ho pagato nulla di tutto questo perché reputo l'errore, probabilmente in buona fede, dell'incaricato vendita che al telefono mi ha fatto sottoscrivere il contratto all'epoca. Sono in possesso delle fatture e delle mail scritte ai legali di Fastweb per risolvere la cosa, ma non ho mai ottenuto risposta. Attendo cortesemente vs riscontro e parere su come risolvere la faccenda. Colgo l'occasione per porgere cordiali saluti

Chiuso
S. D.
17/09/2025

Mancata applicazione GARANZIA Bonus Protetto

Buongiorno lo scorso anno ho sottoscritto polizza VRT0155023899-1 per targa FF848AV che comprendeva il pagamento della garanzia Super Protetto che permette in caso di sinistro la classe Verti interna assegnata rimane la stessa precedente (nel mio caso 1 come si evince dal nuovo attestato di rischio: classe Verti assegnata 1) e esclude la rivalsa e permette di avere le stesse coperture tipo la collisione . Aspettavo di vedere l'offerta di rinnovo ma non vedendola ho telefonato più ù volte al call centre a partire dal 8/9 chiedendo il rinnovo e mi hanno detto di aspettare che doveva essere ancora emesso e sarebbe arrivato in tempo. La polizza scade il 18 , nulla è arrivato, ho ritelefonato il 15/9 e mi rispondono che il sistema non ha emesso l' offerta di rinnovo, quindi NON ho diritto all' applicazione della garanzia pagata nella polizza attiva, devo pagare come se avessi una classe 3 nuova assegnata, non ho diritto allo sconto previsto per il rinnovo, non ho diritto a sottoscrivere più la garanzia collisione. . La RCA con voi in classe prima era di circa 250 euro e ora invece mi chiedete 950 per classe 3 senza applicare la garanzia pagata di Bonus protetto. Ho fatto presente che è un problema tecnico vostro e ho chiesto di onorare il contratto sottoscritto con la Garanzia, mi hanno detto che non possono tecnicamente emettere offerta di rinnovo , allora ho chiesto di applicare uno sconto commerciale che corrispondesse alla classe 1°Verti come da attestato di rischio, oltre a poter sottoscrivere la protezione collisione e avere lo sconto previsto per il rinnovo, ma non mi è stato modificato il preventivo. La polizza mi scade il 18/9 e in famiglia abbiamo appena sottoscritto un 'altra polizza con Verti . e tutto questo avendomi portato fino a ridosso della scadenza .

Risolto
M. G.
14/09/2025
FundingPips

Truffa, scam , denunciateli

Truffa, scam , denunciateli ! Denunciateli alle autorità competenti Europee. Accuse infondate , account bloccati, gli screen shoot delle prove di Copy trading sono stati creati unendo due grafici di Trading creati da loro RANDOM. Non acquistare nulla da questi truffatori , evitare , scelgono a caso tra i loro migliaia di utenti chi deve essere bloccato senza nessuna ragione . Non hanno fornito nessuna prova reale , hanno evitato che facessi il prelievo,creandomi un danno economico consistente . SU TRUSTPILOT DIVERSE PERSONE SONO VISIBILI LA STESSA TRUFFA ESEGUITA!

Chiuso
P. A.
12/09/2025

ostacoli che pongono nella chiusura conto deposito

Buongiorno, ho richiesto già da maggio 2025 la chiusura del rapporto conto deposito Findomestic di cui codice cliente indicato ( è indicato l'iban che mi hanno attribuito....). Dopo innumerevoli richieste, via email, via telefono e infine con diverse pec siamo arrivati ad oggi per la precisione al 10.09.2025 dove mi hanno risposto all'ennesima pec che ho inviato rimandando la questione "all'ufficio preposto" ( almeno non mi hanno detto di recarmi al centro più vicino....). fatto sta che no si riesce a chiudere il rapporto e infatti accedo ancora tramite APP con le credenziali che avevo acceso a suo tempo. intanto ho dovuto svuotare il conto per l'inezia nel fornire le esatte informazioni per la chiusura. ho rispettato quanto da loro indicato nelle faq ecc... ma nulla succede. datemi supporto per favore. paolo aldrovandi

Risolto
M. C.
11/09/2025

Truffa diamanti

Buongiorno. Il 14.07.2016 ho acquistato per 133.142,40 tramite la UBI Banca dalla Diamond Love Bond un diamante round di 2,01 carati, colore D, clarity IF senza fluorescenza, cut tripla excellent che ho appreso avere un valore molto più basso sul mercato. La mia richiesta sarebbe quella di annullare il contratto con restituzione del diamante e rimborso della cifra pagata all'ora. In attesa di un vostro gentile riscontro ed procedura legale da seguire porgo cordiali saluti

Chiuso
P. F.
11/09/2025

Pratica commerciale scorretta addebito 49.90 e

Spett. Pdf Smart Sono titolare del contratto . Chiedo il rimborso immediato della somma di 49.90 euro addebitatemi da voi ieri presso la mia carta mastercard. Mi chiamo Paolo Fabiano la mia email è paolofabiano1@yahoo.it il mio telefono 3293939071 In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Chiuso

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