Bacheca dei reclami

Spett. Farmaè In data 16/03/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio Veravis 90g 2 pezzi e Nova1947 adulti 4 PZ, pagando contestualmente l’importo di 31,12 euro. A tutt' oggi, 17/05/2025, non mi è stato spedito nulla. Chiedo pertanto il rimborso completo, scaduti i termini legali da voi dichiarati, per la spedizione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. GROUPON In data 24 aprile 2025 ho acquistato presso il Vostro negozio una polo Lacoste pagando contestualmente l’importo di €56,99. L'oggetto non è mai stato spedito anche se l'annuncio dava una consegna in 5 giorni lavorativi, dopo una decina di giorni è stato inserito un numero di spedizione, ma questo risulta inesistente. Ho provato a contattarvi via mail più volte, ma non ottengo nessuna risposta In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Ho un problema da due mesi con Voi di Farmaè. Ho effettuato un ordine il 10 marzo 2025( 1017967384) e pagato come sempre con Paypal. Dopo due giorni mi arriva una mail con la comunicazione che l'ordine non era andato in allestimento e che avreste rimborsato la cifra spesa(83,29 euro) entro il termine massimo di 14 giorni. Dopo molti giorni mi vengono restituiti 6,91 euro, cifra errata, di gran lunga inferiore a quella pagata. Ho scritto una mail il 19 aprile per avvisare dell'errore e chiedendo di sistemare la cosa, ma non mi avete risposto. Ho scritto ancora due volte e nessuna risposta. Sono ancora in attesa di quello che mi dovete, dimostrabile dalla carta di credito collegata a Paypal, molto seccata dal Vostro PESSIMO modo di interagire con i clienti, tra l'altro da anni. Nicoletta Panighello

Ho fatto due ordini su Farmae senza ricevere i prodotti ne i rimborsi economici: Ordine 1018482130 del 12/05/2025 Ordine 1018132000 del 30/04/2025

Buon giorno sono il signor Tilotta,le scrivo in quanto il giorno 9 Aprile mi sono avvalso del servizio Dolce casa di Mondo convenienza la quale mi ha mandato a casa l'architetto il sig Marino Alaimo il quale mi ha preso le misure della cucina e della camera e mi ha preparato una proposta d'acquisto la quale io ho firmato.Dopo due settimane avendo dei dubbi,ho provato a riprendere le misure del frigorifero perchè avevo dei dubbi sull'apertura della lavastoviglie e mi sono reso conto che l'architetto aveva preso le misure sbagliate.Precipitatomi in negozio ho chiesto subito di annullare l'ordine della cucina e mi è stato comunicato che gli elettrodomestici già erano arrivati in magazzino e quindi avrei perso la caparra dei 280 euro.Ho provato subito a mettermi in contatto con il signor Alaimo attraverso diverse email (unico modo per comunicare con lui) e mi ha proposto due opzioni,di cambiare il frigo nuovo comprato un'anno fà oppure di cambiare gli attacchi della cucina per poter posizionare la lavatrice al posto della lavastoviglie ma soluzione avagliata con l'idraulico e non fattibile.Mi trovo a scriverle perchè non riteniamo giusto che per un errore non commesso da noi dobbiamo perdere la caparra anche perchè gli stessi elettrodomestici verranno rivenduti ad un'altro cliente.Le chiedo gentilmente di poter risolvere la questione in maniera amichevole e di poter riavere quello che ritengo giusto ci aspetti ,cordiali saluti Tilotta.

Ho ordinato due articoli ad aprile 2025. Poco dopo mi arriva la notifica che un prodotto non era disponibile e avrei ricevuto un rimborso entro 14 giorni. Ad oggi non ho ancora ricevuto il rimborso…

Spett. Daymondo - Areapress S.R.L. In data 11maggio 2025 ho acquistato presso il Vostro negozio il prodotto La Germania Amn965exv Cucina 90x60 5 Fuochi A Gas Forno Elettrico Multifunzione Inox, pagando contestualmente l’importo di € 431,90 con bonifico bancario, accredito della somma il giorno 13 maggio 2025. Non ostante le mie sette richieste alla Vostra assistenza della data di consegna, la Vostra spettabile assistenza risponde a volte dicendo che siete oberati di ordini, altre volte che non avete ancora ricevuto l'importo, oppure altre scuse insensate. in allegato la Vostra fattura, lo screen shot della Vostra conferma d'ordine e la contabile del bonifico. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

A: DocPeter farmacia online 16/05/2025 Ho fatto un ordine in data 8 aprile 2025 a DocPeter. Ho immediatamente pagato con bonifico bancario e dopo una settimana sono stata informata che su 6 (sei ) prodotti ordinati ne risultava disponibile soltanto uno, che mi è stato inviato. Mi è stato richiesto Iban per il rimborso che ho tempestivamente comunicato. Ad oggi ancora non ho ricevuto alcun rimborso. Ho sollecitato il rimborso con numerose email ai contatti indicati sul sito di DocPeter. Un paio di volte ho ricevuto risposte vaghe senza alcuna giustificazione. Vi allego copia del bonifico di pagamento e due email di DocPeter una con la conferma dell’ordine e l’altra con la rettifica della disponibilità. Grazie e saluti. Ada Friello

Buonasera, ho ricevuto presso il mio indirizzo in data odierna (16 maggio 2025) una lettera da parte di SPN (Salerno Pompei Napoli) spa che richiede il pagamento di 6,25 euro entro il 19/05/2025 per un mancato pagamento di pedaggio. Il dettaglio del transito riporta la data del 27/01/2025, ora 220820, la targa della mia auto, la stazione T/Barra e la causale Trans. pista LTP. Quanto riportato nella comunicazione è falso, poiché in quella data e a quell'orario mi trovavo presso la mia residenza a Fermo (FM) a più di 300 km dalla stazione ferroviaria Barra di Napoli. Ho intenzione di procedere per vie legali nel caso non venisse confermato che si tratta di un errore. Richiedo comunque l'accesso alla fotografia tramite la quale siete risaliti alla mia persona, con visibilità del veicolo e della targa. La pratica a mio nome dovrà ritenersi nulla. Rimango in attesa di un vostro riscontro. Cordiali saluti.

Ho acquistato su Farmaè il 14/04/25. Su quattro prodotti me ne hanno inviati solo uno. Avevo fatto il pagamento con Scalapay e loro malgrado ho fatto reclamo non possono aiutarmi. Ho mandato innumerevoli mail ma niente ancora oggi nessun rimborso. Vi allego la loro mail e l'ordine che ho fatto. Grazie Saluti Simona Beltrami