Bacheca dei reclami

Buongiorno, con la presente richiedo o l'evasione dell'ordine sopra indicato entro 24 h o il rimborso sempre entro 24 h. A una mancata risposta a questa richiesta seguirà denuncia agli enti competenti.

Buongiorno, con la presente richiedo o l'evasione dell'ordine sopra indicato entro 24 h o il rimborso sempre entro 24 h. A una mancata risposta a questa richiesta seguirà denuncia agli enti competenti.

Buongiorno, ho acquistato dei mobili da Arredissima nel maggio 2024, ho segnalato che tali mobili esalavano. Un odore acre chimico e persistente. Dopo diversi mesi ho ottenuto la sostituzione in garanzia. La sostituzione è stata effettuata il giorno 2 settembre scorso. Gli operai montatori hanno trasportato il materiale e danneggiato le pareti e il corrimano condominiali, dimenticando abbandonato anche parte del materiale nell'area del portone conominiale. Se ne sono andati senza segnalare i danni arrecati. Il mio vicino di casa si è accorto (può testimoniare) e ho segnalato tempestivamente il tutto.L'azienda prima non mi ha risposto, poi mi ha mandato il montatore a ritirare il materiale abbandonato il quale ha negato tutto. Sono stata maltrattata anche per mail dall'azienda oggi ricevo la telefonata di tal Centanni Emanuele che dice di parlare a nome di Arredissima ma è di una ditta appaltatrice di cui non vuole dire il nome (pare da notizie secondarie una certa Diba) e che mi propone di"farmi contenta" con un forfettario di 500 euro. Non so a quanto ammonta complessivamente il danno pertanto ho proposto di inviare il preventivo. Il signore dopo avermi urlato mi ha attaccato il telefono e mi ha intimato di fare causa ad Arredissima. Ho mandato numerose mail a cui non ho ottenuto risposta, ho inviato alcune foto dei danni e nesun riscontro da parte dell'Azienda se non minacce e anche mail di dubbio gusto al mio indirizzo. Cosa posso fare? Grazie

Buongiorno come da comunicazioni avvenute tramite l'assistenza clienti a cui scrivo nuovamente contesto il comportamento scorretto della vostra azienda e la soluzione da voi proposta inadeguata alla mia richiesta : ho fatto per fretta un ordine on line sul vostro sito il 31 luglio e dopo neanche 6 ore (nella stessa giornata) chiedo al vostro servizio assistenza di annullarlo. Mi viene risposto che è stato spedito (pare neanche dall'Italia) e non si può più annullare. Non ricevo a casa l'ordine (forse perchè non presente) ma pare sia comunque finito in giacenza alla Poste. Non riuscendo e, in parte non volendo, ritirare lo stesso ordine il prodotto torna indietro al mittente. Scrivo allora per chiedere il mio rimborso (cifra comunque poco importante) ma mi viene risposto che comunque non si può annullare nè rimborsare: al massimo potete rispedirmi lo stesso prodotto che dopo 6 ore dall'acquisto vi avevo chiesto di annullare perchè acquistato per errore. Non mi sembra atteggiamento corretto e adeguato. Chiedo ancora rimborso.

Spett. FARMAÈ In data 03/06/25] ho acquistato presso il Vostro negozio una serie di prodotti pagando contestualmente l’importo di 106.56€. Non avendo potuto reperire i prodotti da me richiesti, mi avete mandato una mail annullando l'ordine è procedendo con un rimborso totale. No avendo ricevuto ne risposte ne il rimborso dopo mesi non ho altre soluzioni che procedere per vie legali. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. GIOVANNI MILANO In data 16 agosto 2025 ho acquistato presso il Vostro negozio due paia di pantaloncini MARCO-Pantaloncini Cargo comodi, uno Beige, taglia M e l'altro Bianco, taglia M pagando contestualmente l’importo di € 71.92 (2x 35,96). Quindi due pantaloncini del tipo indicato (con tanto di fotografie allegate), identici come modello e differenti solo nel colore, entrambi di taglia M. Mi sono stati consegnati due pantaloncini di provenienza cinese (inviati da SENGI Express Limited: il sito suddetto parla di artigianato italiano), completamente diversi tra loro e completamente diversi da quanto ordinato e di una taglia assurda neanche indicata da una etichetta, ma ad occhio corrispondente ad una XL se non XXL (etichette inesistenti sui prodotti). Pertanto chiedo immediate istruzioni per la restituzione del prodotto e contestuale immediato rimborso dell'intera cifra al ricevimento della merce restituita. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Salve, La situazione non è stato assolutamente risolto, mi hanno scritto dicendo di aver risolto na non è assolutamente vero. Alla luce di tutto ciò chiedo la restituzione immediata dei boost pagati sugli articoli nascosti e il reso della somma versata per Armadio in evidenza. Inoltre allego una chat con un'acquirente che chiede come mai l'articoli risultano inesistenti, visto che vorrebbe acquistare. Si allegano gli screenshot. Vi ringrazio per la gentile e immediato supporto. Saluto cordialmente

Buongiorno, VINTED nasconde i miei articoli arrecando un grosso danno economico e morale. I miei probabili acquirenti mi stanno chiedendo come mai gli articoli che vogliono acquistare risultano inesistenti? Usano dei mezzi scorretti e utilizzano ogni sistema per fare mobbing. Inoltre comunicano che ci vogliono giorni per sistemare. Come mai questo succede solo a me e non altri utenti. Grazie per la gentile collaborazione Cordiali saluti https://www.vinted.it/member/48845363-luisagentile

Buongiorno ho ordinato in data 29 agosto u.s. n. 1 fasciatoio Foppapedretti modello Athena - legno di faggio numero ordine: 116384-35218594 pagando euro 53,99.... a tutt'oggi risulta non ancora spedito. Ho già inoltrato n. 2 richieste di notizie in merito alla spedizione ma a tutt'oggi non ho avuto alcun riscontro da parte della ditta. Rimango in attesa di informazioni relative al recupero della somma già anticipata. distinti saluti Luisa Dian via Dei Gerani n. 5/A 30175 Marghera -Venezia cellulare 3666483386

Buongiorno, apro reclamo all'associazione consumatori in quanto dal 27 agosto ho mandato diverse email ad alcune vostre figure rappresentative ma non ho ricevuto nessuna risposta... Recentemente ho acquistato il nuovo modello di cuffie della Sony, le 1000XM6, dal suono spaziale e inconfondibile. Prodotto davvero unico, e non mi pento per niente dell'acquisto fatto. Ho scoperto poi che c'era la possibilità di vincere i biglietti per il concerto di Post Malone a Milano, il mio idolo. E indovinate ? Vinco i biglietti! Sembrava tutto bellissimo, un sogno ad occhi aperti. Cuffie nuove e il mio primo vero concerto del mio artista preferito, vinto grazie a voi! Ricevo la comunicazione di vincita il 1 agosto da promosfera e immediatamente il 4 agosto invio prontamente tutti i dati necessari e la conferma dell'accettazione del premio. Perfetto, il 6 mi arriva un altra mail per indicarmi la ricezione della documentazione e per avvisarmi che avrei ricevuto una nuova comunicazione con i biglietti e le istruzioni! Non sto più nella pelle, inizio ad organizzare il viaggio, il pernottamento, i permessi dal lavoro, una bellissima avventura direi. Attendo , attendo , attendo . Mi stavo preoccupando, ho atteso tanto, e venerdì scorso, trascorse quasi due settimane dalla mia ultima mail, decido di non rischiare ulteriormente e annullo tutto. Ieri, inaspettatamente ricevo una mail alle 10:18. 'Ciao , in allegato trovi il tuo biglietto e quello del tuo accompagnatore e alcune indicazioni utili per fruirne. Ti auguriamo buon divertimento! Ciao' ... Incredibile 22 giorni di attesa e ricevo i biglietti la mattina prima del concerto...Senza parole Come può una persona che abita a 1000km di distanza organizzarsi e partire all'ultimo momento per un concerto ? Sono rimasto deluso e amareggiato, e come già detto ieri sera, vorrei fare escalation all'associazione consumatori per il comportamento che è stato adottato nei miei confronti. Ah, e la mail di ieri sera non ha ricevuto risposta. Nessun messaggio, né delle scuse, nulla.. Ora l'unica amarezza è guardare spezzoni del concerto su instagram, con la consapevolezza che potevo esseri lì in prima persona.. Cordiali saluti,