Bacheca dei reclami

Con la presente, io sottoscritta Michelle Favret, codice: 0254378334, comunico la mia volontà di recedere dal contratto/Servizio con voi sottoscritto nel ottobre del 2023 e chiedo la cancellazione dei miei dati personali dai vostri archivi secondo la legge sulla privacy 675/96. Colgo l’occasione per portare alla Vostra attenzione, ad ogni eventuale effetto di legge, i seguenti fatti. A metà del mese di ottobre dello scorso anno sono stata avvicinata da un promoter a Verona (corti Venete), che mi ha chiesto se poteva farmi vedere dei libri in promozione, che erano sul catalogo, la signora mi ha chiesto se volevo che mi arrivasse a casa per essere sempre informata sugli sconti.Una volta acconsentito, mi sono presa un libro dallo scaffale, lo pagato e uscendo dal negozio , la promoter mi ha fermata per darmi un libro in regalo. Il promoter NON mi ha in alcun modo informato che ero obbligato ad acquistare un libro ogni trimestre, dopo aver acconsentito all'invio tramite posta del catalogo. Vi ho contattati, successivamente, alcune volte via mail e mi é stato detto che avrei potuto disdire il contratto solo dopo l’acquisto obbligatorio di almeno 10 articoli. INOLTRE, nel tempo, non ho MAI ricevuto nessuna comunicazione che mi avvertisse della scadenza del catalogo, ma direttamente l'invio automatico del LIBRO DEL MESE a casa, non dandomi la possibilità di comunicare una volontà contraria. Ad oggi sono ad 4 libri inviatimi SENZA ALCUN PREAVVISO e mi sento rammaricata, delusa e presa in giro da Voi, dal momento che è tutto ben diverso da quanto mi era stato descritto, verbalmente, in maniera ingannevole dal Vostro agente.Pertanto chiedo che venga annullata la mia adesione ad Euroclub, data la volontariamente fallace comunicazione delle conseguenze dell'emissione di una carta Euroclub a mio nome.Mi auguro che questa richiesta venga accolta e di ricevere, quindi, conferma dell'avvenuta cancellazione del mio nome dalla lista dei soci di Euroclub. Se questo non dovesse succedere, sarò costretta a rivolgermi agli enti competenti.

buongiorno il 30 maggio abbiamo acquistato un pacco caffe su ebay , arrivato il prodotto diverso da quello pubblicizzato sul sito ebay sia gusto che colore scatola, abbiamo aperto il reclamo e contattato il vednitore come da regole eaby, nulla avendo l'8 giugno abbiamo passato la pratica a ebay che l'ha chiusa a nostro favore autorizzandoci e inviandoci etichetta reso gratuita spedito il giorno 12 giugno consegnato il giorno 15 giugno nulla avendo come rimborso abbiamo chiesto a ebay,ù in risposta loro il 19 giugno hanno appplicato restrizioni al nostro profilo ( su cui qualche giorno prima abbiamo chiesto cambio nome account visto che non lo utilizzavamo più come venditori ) dopo molte chiamate e documenti richiesti inviati in ultimo il 5 luglio ebay crive che non ci riconosce alcun rimborso chiudendo la pratica morale PRIMA CI AUTORIZZA AL RESO POI RIFUITA RIMBORSO il allegato copia traccia spedizione valore ordine €47.77 grazie per quanto potrete Alberto

Spett. Vimar Spa In data 15/12/2023 ho acquistato, presso un vostro rivenditore, un impianto domotico pagando contestualmente l’importo di €8800 Spinto dalla tanto millantata compatibilità con HomeKit ho deciso di adottare i vostri prodotti. Ad oggi questa compatibilità è solo teorica in quanto, come successo a quasi tutti i vostri utenti, non è funzionante. Essendo che ho scelto il vostro impianto sulla base di quanto pubblicizzato in termini di compatibilità chiedo che tutto si risolva entro 30gg altrimenti mi vedrò costretto a richiedere un rimborso del 60% del costo dell’impianto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Nel giro di poche settimane, la famosa caffettiera Bialetti ha iniziato a difettare, dopo un paio di mesi non funzionava più. Avendo comprato tramite il sito Amazon ed essendo passati i famosi 14 giorni per il reso, ho scritto alla Bialetti lamentando la scarsa qualità del prodotto. Non mi hanno mai risposto. Dunque dopo aver pagato profumatamente per un prodotto garantito di ottima qualità non solo mi sono ritrovata senza niente ma in più sono stata snobbata dalla "grande" ditta. Grazie ancora per la palese mancanza di professionalità mostrata e per le pubblicità menzognere di cui inondate tutti gli schermi e pagine di giornale nonché siti web per dei prodotti di pessima qualità la cui valenza è unicamente ancorata a un passato remoto.

Spett. [EMPORIO3] In data 17/06/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio 2 paia di pantaloni] pagando contestualmente l’importo di [90€]. Non ho ricevuto nessuna conferma ordine, sono stato contattato solo per la spedizione e la consegna, dopo la quale ho riscontrato che mi sono stati inviati 2 prodotti diversi da quelli che avevo ordinato. Sono settimane che cerco di contattare il servizio clienti al numero presente su un bigliettino all’interno del pacco (unica cosa presente, senza bolla di consegna, numero ordine, fattura o altri documenti) ma non ricevo risposta. E voglio ottenere assolutamente il rimborso per il mio ordine e segnalare questa truffa ai danni di tanti consumatori. In mancanza di un riscontro entro 7 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buongiorno, ho acquistato su un link pubblicitario di Facebook e a mia insaputa mi sono ritrovata un abbonamento di €18.90 prelevati senza autorizzazione dalla mia postepay dal sito BESTLOOK store e il prodotto acquistato tra l'altro non mi è mai stato consegnato. Il sito d'acquisto inizialmente non era BESTLOOK ma un altro,effettuato il pagamento del prodotto mi sono ritrovata le email di bestlook con abbonamento attivato mai richiesto. Ho provato a cancellarmi dal sito per eliminare l'abbonamento ma praticamente i tentativi sono stati vani.

Spett.le CVfacile A giugno 2024ho acquistato presso il Vostro sito una settimana di abbonamento, pagando contestualmente l’importo di € 0.90. Ad oggi mi ritrovo 2 addebiti di 29.90 €, condizione che evidentemente non era esposta in maniera visibile nel contratto. Chiedo pertanto, come da provvedimento AGCM, immediata sospensione dell' abbonamento e rimborso delle spese corrisposte. Ho già scritto al servizio clienti, come da procedura indicata sul VOSTRO sito, che mi ha suggerito il " fai da te", peccato sia macchinoso, se non impossibile. In mancanza di un riscontro entro 2 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Il giorno 1 luglio ho fatto un acquisto di un orologio celebrativo dell'Inter su morantu.com Il pagamento va a buon fine però sull'app bancaria compare il pagamento ad un abbonamento petfood, invece di morantu.com, dello stesso importo (29.99) e per lo più non mi dà la possibilità di fare una disdetta. Nel mentre il sito è ancora operativo. Come posso fare la disdetta a questo abbonamento e se è possibile ricevere un rimborso della somma. Una vera e propria truffa, l'orologio non è mai arrivato, né tantomeno una mail riepilogativa dell'ordine dell'orologio , né un numero di tracking. È arrivata solo una mail di conferma di acquisto all'abbonamento petfood, cosa che non ho mai fatto. Ho semplicemente acquistato un orologio, mai ricevuto, e mi sono trovato in una vera e proprio truffa!!

buongiorno Io ho fatto un ordine per una model 3 in novembre 2023 versando una prima volta €250, e poi immediatamente dopo la telefonata del Vostro servizio clienti TESLA del 26 maggio un secondo ordine il 27 maggio versando una seconda volta € 250. Voi mi avete chiesto di mandarvi i documenti relativi alla prenotazione dell'incentivo (con rottamazione) e entro poche ore li ho mandati TUTTI. Io non ho atteso un istante ad attivarmi, per non perdere un ipotetico ordine CRONOLOGICO di esecuzione della prenotazione dei fondi statali da farsi a cura di TESLA. Ben 5 giorni dopo la chiusura dei fondi TESLA mi ha mandato una laconica info che il mio ordine non era rientrato tra quelli che avrebbero fruito degli incentivi e che per buona grazia TESLA mi avrebbe "beneficiato" di un misero sconto di €3.000 se avessi ritirato l'auto anche senza incentivo. Ora vorrei sapere: perché non avete utilizzato la cronologia degli ordini? quali pratiche avete inserito prima della mia? Perché la mia pratica è stata messa dopo altre? Non credo certo per mia inerzia…… e voi nulla mi avete spiegato (né con la prima mail né nella seconda in cui mi avete preannunciato il rimborso di € 250 peraltro mai avvenuto) delle ragioni che mi hanno fatto “perdere” €10.000 di contributo che mi spettavano e solo per vostra inerzia non ho ricevuto. Certamente il contratto recita che TESLA non garantiva la percezione dell'incentivo, ma se Tesla vuole essere un'azienda seria deve perdere coscienza che ha affrontato la mia pratica con disorganizzazione, approssimazione e negligenza e un SUO disservizio mi ha fatto perdere tanti soldi. cordialmente Irene Anna Acerbis