Bacheca dei reclami

Buongiorno in data 3 Febbraio 2025 ho prenotato un volo A/R per due persone sul sito Fly-Go il volo era con partenza 3 agosto e ritorno il 23 agosto da Malpensa a Atene e ritorno Fly Go mi ha confermato la avvenuta prenotazione come da file allegato e mi ha prontamente addebitato l'importo di 961,99 € con transazione #14076684 non ha mai più ricevuto E-Tickets, né alcuna comunicazione da parte dell'azienda Ho ripetutamente provato per molte settimane a contattare il call-center e a inviare mail a Fly-Go, senza mai ricevere risposta nè riuscire a parlare con un operatore, pur dopo tempi di attesa di molte decine di minuti Ho dovuto acquistare pertanto nuovo biglietto aereo che mi è costato 300 euro in più Chiedo dunque il rimborso totale del biglietto, oltre al maggio costo che ho dovuto sostenere In attesa di un riscontro Giulio Guastalla Piazza F. Cavallotti 11 46100 Mantova

Spett.le Cofidis Con la presente intendo richiedere una verifica formale circa l’identità e l’eventuale autorizzazione di un soggetto che si è presentato presso la mia abitazione qualificandosi come incaricato della vostra società. Il soggetto si è identificato come Saverio Scopelliti, e ha consegnato un foglio privo di intestazione ufficiale, riferimenti bancari o protocollo, richiedendo una firma e sostenendo di agire per vostro conto. Alla luce della natura non ufficiale della documentazione fornita e dei toni utilizzati in comunicazioni successive (anche vocali), desidero sapere con urgenza: 1. Se tale persona risulta effettivamente incaricato ufficiale di Cofidis. 2. Se ha titolo per eseguire visite domiciliari o richiedere firme/documenti. 3. Se sono previste da parte vostra modalità operative di questo tipo. Preciso che il soggetto si è presentato con il numero di cellulare: [+39 349802**12 ], attraverso il quale ha anche inviato comunicazioni vocali. Le due cifre sono state oscurate per motivi di riservatezza ma comunque potete risalire se si tratta di un vostro incaricato. Rimango in attesa di un vostro gentile riscontro scritto, auspicando una pronta verifica della situazione per escludere qualunque abuso o comportamento scorretto da parte di soggetti non autorizzati. Cordiali saluti,

Buongiorno. La nuova assicurazione Cattolica ha inviato ad Allianz la disdetta della polizza ( con numero errato in quanto modificata da loro con nuovo numero ma sempre stessa categoria di polizza) indicando nella disdetta la voce "disdetta polizza n....e successive variazioni).Allianz non ha segnalato che nella disdetta c'era l'errore del numero di polizza ( che riguardava sempre lo stesso argomento o categoria di polizza)perché era stata da loro modificata quindi mi ha inviato il pagamento da effettuare ,pagamento fatto in ritardo perché credevo non da fare .Pagamento che io ho fatto dopo le loro lettere minatorie per il ritardo .Quindi si tratta di un "indebito oggettivo pagamento".Allianz su mio reclamo di rimborso mi scrive che con il pagamento ho confermato la validità della polizza.Allegi disdetta fatta da Cattolica il mio reclamo e la risposta dell'agenzia Cavina che rappresenta Allianz.Vi chiedo gentilmente un vostro aiuto per capire cosa eventualmente si può fare.Grazie.Giorgini.

INAFFIDABILI. Non risarciscono i danni. Sono l'ennesima persona che si lamenta per i ritardi nei rimborsi. Pratica aperta il 16 Gennaio, siamo il 21 Marzo e ancora niente. VERGOGNA!!!!!!!!!!!

Salve, il giorno 14 marzo ho acquistato via internet 4 biglietti per il volo Ryanair Bologna-fez del giorno 03 Aprile. Ricevuto a giro conferma della transizione avvenuta e indicazione che a breve sarebbe state inviate codice di prenotazione. Dopo alcuni giorni ho provato a contattare i loro recapiti senza successo. Ho contattato la Ryanair per verificare le prenotazione che risultavano inesistenti. Ho ricercato sul vostro sito le referenze di Flygo, purtroppo troppo tardi. Ho letto che avete sollecitato le autorità competenti ma evidentemente senza successo. Vi esorto ad agire per evitare che altre persone vengano truffate. Rimango a disposizione per un eventuale supporto, Grazie Claudio Viezzoli claudio,viezzoli@gmail.com mob. 3355600692

Vorrei che mi vengano riaccreditati sul mio conto corrente i 200 Euro investiti per apertura conto e ritirare i profitti generati durante il periodo d'investimento.

Oggetto: Richiesta di risarcimento per spese mediche e danni subiti – Preavviso di azione legale Spett.le Europ Assistance Italia S.p.A., con la presente, in riferimento alla pratica n. 07-23-0-0559799-9, contesto fermamente la vostra decisione di non procedere con il rimborso dovuto per le spese mediche sostenute a seguito dell'infortunio accaduto a mio figlio Kevin a bordo di una nave MSC Crociere, dove ha riportato una lesione al labbro e un trauma dentale. Inoltre, ritengo inaccettabile il comportamento adottato nei miei confronti, in quanto mi è stato richiesto di sostenere un costo di 500€ per una perizia medico-legale, lasciando intendere che fosse necessaria per ottenere il rimborso, salvo poi negare il risarcimento in base a clausole contrattuali discutibili e non trasparenti. Questo comportamento configura un vero e proprio raggiro ai danni del consumatore, inducendolo a sostenere spese inutili e ingiustificate. Alla luce di quanto sopra, vi diffido formalmente dal negare ulteriormente il mio diritto al rimborso e vi invito a procedere con il risarcimento delle spese sostenute per: Perizia medico-legale (€500); Cure mediche e dentistiche per il danno subito da mio figlio Kevin; Danni morali e materiali derivanti dal vostro comportamento scorretto. Qualora non riceva un vostro riscontro positivo entro 7 giorni dalla ricezione della presente, procederò senza ulteriore avviso per vie legali nei confronti di Europ Assistance e MSC Crociere, per far valere tutti i miei diritti nelle sedi competenti. Mi riservo, inoltre, di segnalare il vostro operato alle autorità di vigilanza competenti per verificare eventuali violazioni delle norme a tutela del consumatore. Resto in attesa di un vostro immediato riscontro. Cordiali saluti, Daniele D’Amore

Ho effettuato una prenotazione per dei voli su FLYGO andata e ritorno da Salerno a Milano per due adulti e un bambino, a maggio, non mi sono arrivati i biglietti ma solo una mail di conferma prenotazione. Sono preoccupata che non mi arrivino i biglietti, ho messo sopra il numero di prenotazione, lo ripropongo qui Prenotazione 108420499 Claudia Marino

Buona sera, porgo questo reclamo all'azienda fly go in quanto, dopo aver acquistato due biglietti di andata e ritorno per Amsterdam, non mi ha inviato i biglietti, bensì ha inviato un email dicendo che il tempo di elaborazione sarebbe potuto durare da 20 minuti a 14 giorni?! Dopo questa e-mail ho provato a contattare via telefonica l'azienda senza ottenere risposta e anche tramite e-mail di assistenza senza però ottenere risposta anche in questo caso. Chiedo che mi siano rimborsati i soldi che ho speso per acquistare i biglietti dal loro sito. Grazie.

Ho acquistato un biglietto con Flygo e mi arriva una mail nella quale mi dicono che da 20 minuti a 14 giorni arriverà il biglietto. Subito prelevano la somma! Precisano che non posso fare altra prenotazione perché il volo non è rimborsabile e dopo 17 giorni scrivono di nn poter procedere perché devono verificare l'ordine degli acquisti. Telefono e sollecito, scrivo alla mail support.it@flygosupport.com per disdire ma ancora nessuna risposta!