Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
1. Invia un reclamo all'azienda che ti sta causando un problema
Potrai utilizzare i nostri modelli di lettera per inviare il tuo reclamo direttamente all'azienda
2. Ricevi una notifica quando l'azienda risponde al tuo messaggio
Entra nella tua area personale per leggere la risposta dell'azienda e decidere cosa fare dopo
3. L'azienda non ti ha risposto o ha proposto una soluzione insoddisfacente?
Chiamaci per chiedere il supporto dei nostri avvocati
Attivazione abbonamento non richiesto
Mi sono stati scalati €29,90 da cvfacile senza aver fatto nessun abbonamento e senza una mia autorizzazione. Richiedo l'annullamento dell'abbonamento e il rimborso del denaro. Grazie
ADDEBITO-TRUFFA
Ho utilizzato il sito per effettuare la voltura del contratto GAS su ESTRA PROMETEO. Mi sono imbattuta nel sito VOLTURACONTRATTO perché c'era il logo ESTRA PROMETEO, il che mi ha portato a pensare che fosse collegato ad ESTRA PROMETEO. La richiesta ha comportato il pagamento di 34,50€. Successivamente ho chiamato ESTRA PROMETEO al telefono, che mi ha informato che non era stata avviata nessuna pratica di voltura a mio nome. A valle di ciò sono andata su internet e ho visto che si tratta di un sito truffa. Vi chiedo gentilmente di supportarmi per chiedere il rimborso dei 34,5 € a valle di un servizio non effettuato. Grazie
Addebito indesiderato
Buongiorno, ogni mese mi arriva un addebito indesiderato di 29,90 con descrizione Netcv resume , vorrei disdire abbonamento e avere un risarcimento in quanto è un abbonamento non sottoscritto da me
rescissione contratto
il 25 gennaio 2023 ho installato un sistema di allarme con Verisure, ma per problemi di copertura della linea telefonica e internet ho dovuto disattivarlo e quindi ho inviato disdetta del contratto il data 3 febbraio 2023, avendo già anticipato euro 333,000 per l'installazione. Da quel momento, nonostante le mie ripetute telefonate a Verisure non sono stato ancora contattato perché qualcuno venga a riprendersi l'impianto non solo mi continuano ad arrivare solleciti di pagamento dei canoni che ovviamente io mi guardo bene da saldare. Preciso che oltre via mail ho inviato anche la disdetta del contratto via raccomandata con ricevuta di ritorno in data 11 febbraio 2023 con richiesta di rimborso degli importi già versati.
Sottoscrizione abbonamento
Buongiorno. Avevo acquistato un software antivirus e mi sono ritrovato un addebito per 120,78 eur nel maggio 2022 (in aggiunta d ulteriore addebito di 39,99 nel novembre scorso, poi stornatomi). E' evidente che quella sottoscrizione, in considerazione che disinstallai il software con tempestività è da veri truffatori. In riscontro ad una mia richiesta di rimborso mi hanno confermato che sono abbonato (ma il mio account è disattivato). Ho aperto una controversia con Paypal
mancata voltura
Spett. VolturaContratto, Sono titolare del contratto n. 39496 per voltura Abbanoa Ho pagato 34.50 euro per sbrigare la pratica di voltura, ma mi è stato spedito il modulo da compilare e inviare per cui dato che devo svolgere da sola il servizio per cui ho pagato anticipatamente richiedo il rimborso dei 34.50 euro versati, per mancato servizio In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Box doccia non installato correttamente
Buongiorno, il 23/01/2023 veniva installato un box doccia presso l'abitazione di mio fratello Fabio Frascaria, nonostante l'aver rispettato tutte le prescrizioni del caso, sin da subito è stato notato che il su detto non è stato isolato correttamente e ci sono fuoriuscite di acqua sul pavimento del bagno. è stato prontamente segnalato alla ditta come da contratto. Ad oggi non è stato fatto nessun intervento, anzi la ditta non ha risposto ai solleciti prontamente inviati. In conclusione dopo diversi mesi, ancora non si riesce ad usare il Box doccia.
Truffa
Buongiorno, in data 04/03/2023 ho autorizzato il pagamento di €0,90 per il servizio sul sito CVFACILE per un abbonamento classico valido 7 giorni .Ma il sudetto sito mi ha addebitato anche la somma di €29,90 per un abbonamento mensile che sarebbe dovuto automaticamente rinnovarsi allo scadere dei 7 giorni se non avessi fatto disdetta in questo.Io chiedo il rimborso dei €29,90 perché non sono stati rispettati i termini di contratto .
mancata voltura
buongiornoho richiesto la voltura contratto acea per gas pagando 54 euroaccedendo al sito voltura di contratto, al momento il 25 febbraio 2023, pensavo di aver contattato l'acea stessa .sono passati diversi giorni ed ancora non ho avuto riscontro sul servizio richiesto
Addebito non autorizzato di €29.90
Buonasera dovevo creare un curriculum e ho usato il sito CVFacile, ho compilato il mio CV e poi per stamparlo o per fare qualsiasi altra operazione mi richiedeva un abbonamento, io ho scelto quello di 7 giorni a 0.90euro perchè mi serviva subito ma sono andato a controllare nella carta e mi avevano anche scalato oltre i 0.90euro, 29,90euro dei quali non ho mai dato autorizzazione alcuna.Richiedo un rimborso immediato dei 29.90 e l'annullamento dell'abbonamento (sempre se sia attivo un abbonamento, il sito è veramente poco chiaro a riguardo e non ci sono informazioni sulla disdetta)
Hai bisogno di aiuto?
I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato
Chiama il nostro servizio
I nostri avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00
Sei un'azienda?
Sei un consumatore?
