Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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V. A.
01/01/0001
CrossMedia Ltd di Atlantic House, Douglas, IM1 1AG

richiesta divattivazione immediata abbonamento

Buongiorno Nel mese di Gennaio 2023 ho usufruito del sito https://appresumecv.com/ per aggiornare il mio curriculum vitae.Al termine ho pagato euro 0.90, ho scaricato il curriculum vitae e chiuso il sito.In data odierna, 21/01/2024, noto un prelievo di euro 29,90 sulla carta della mia attività commerciale.Andando a ritroso nel tempo, osservo altri precedenti prelilevi, ognuno di euro 29,90, a cadenza mensile.Non avendo sottoscritto alcun abbonamento e avendo già pagato euro 0.90 per il servizio di cui ho usufruito, non vedo il motivo per gli addebiti che mi sono stati fatti successivamente. In conclusione vi diffido al prelievo, dallla mia carta, di ulteriori somme e chiedo l'immediata interruzione dell'abbonamento e la cancellazione della mia carta di aziendale dal database dei vosti clienti.La carta da cancellare ha il numero 4838 4300 0111 0807, intestata a L'Esagono di Angelo Vincenzo. Richiedo inoltre di essere avvisato della cancellazione e della chiusura dell'abbonamento alla mia email: esagonolibri@gmail.com In mancanza di risposte mi riservo di procedere con regolare denuncia alla polizia postale.

Risolto
I. C.
01/01/0001

PROBLEMA CON KATAMAIL

Salve, non riesco ad accedere alla mia casella di posta elettronica ivan.1982@katamail.com gestita da Tiscali. Nonostante inserisca i dati correttamente non riesco ad accedere e non riesco neanche a recuperare password. Poiché utilizzo questa casella email per importanti comunicazioni personali, è urgente la risoluzione in tempi rapidissimi del problema.

Risolto
A. B.
01/01/0001

MyDraft_240124_104512

Spett. [NOME AZIENDA], Sono titolare del contratto per [OGGETTO DEL CONTRATTO] sopra specificato. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Risolto
O. G.
01/01/0001

Ho ricevuto delle cuffie Apple Airpods contraffatte , rimborso/reso negato

Spett. Vinted, In data 02/12/2023 ho acquistato attraverso la Vostra piattaforma online un paio di cuffie Apple AirPods (3° generazione) descritte come nuove e ancora confezionate, pagando contestualmente l’importo di 50,20€, comprensivo del servizio di protezione acquisti e dei costi di spedizione. Le foto di inserzione mostravano la confezione del prodotto, ancora sigillato, e la fattura di acquisto con relativo numero di serie delle cuffie (VF632C92YV). Avendo controllato direttamente sul sito Apple che il numero di serie corrispondesse effettivamente a un prodotto originale ancora in garanzia ho proceduto all'acquisto. Il prodotto mi è stato consegnato in data 11/12/2023 come da descrizione in confezione sigillata. All'apertura non ho notato incogruenze particolari In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Risolto
A. B.
01/01/0001

MyDraft_240227_065241

Spett. [NOME AZIENDA], Sono titolare del contratto per [la linea telefonica/internet/abbonamento servizi tv] specificato in allegato. A partire dal [DATA] si sono verificati dei disservizi che non mi permettono di usufruire del servizio: in particolare [DESCRIVERE IL PROBLEMA]. [Allego ai fini della prova il certificato rilasciato dal misuratore Ne.Me.Sys.] Ho già segnalato telefonicamente il disservizio il [DATA] alle ore [HHMM] senza alcun esito positivo. Richiedo la risoluzione definitiva del problema e la fornitura del servizio ad un livello conforme agli standard contrattuali entro e non oltre 72 h dal ricevimento della presente. In difetto, mi riservo di richiedere la risoluzione del contratto per inadempimento e la corresponsione dell'indenizzo dovuto ai sensi della Delibera n. 73/11/Cons dell’Autorità per le garanzie nelle comunicazioni. Allegati: Copia documento d’identità Copia contratto Certificato Ne.Me.Sys

Risolto
G. B.
01/01/0001

Wekiwi

Spett. [NOME AZIENDA], Sono titolare del contratto per [OGGETTO DEL CONTRATTO] sopra specificato. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Risolto
O. S.
01/01/0001

voucher

Salve, ho acquistato un biglietto aereo A/R tramite Travel di TantoSvago. Ordine n. 260526BsAg8mkOYk - Trasporto, quale risulta completato e credito scalato interamente. Peccato che alcuna conferma o emissione biglietti mi fosse recapitata. Ho provato a contattare il servizio clienti sia via mail che telefonicamente, ZERO, alcuna risposta o possibilità di parlare con un operatore. 1715.79 € spesi, esigo rimborso o erogazione del servizio acquistato.

Risolto
A. D.
01/01/0001
S. C.
01/01/0001

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