Bacheca dei reclami

Spett. Banca Widiba, Sono titolare del contratto di conto corrente specificato in allegato. In data 3/03/2025 mi avete addebitato un importo di 4,81€ per interessi debitori. Non ho mai avuto scoperti di conto e non ho mai dato il consenso all'addebito di tali interessi, qualora realmente dovuti, in conto corrente. Chiedo pertanto il riaccredito del suddetto importo. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Temu In data19 nov 2024 ho acquistato presso il Vostro negozio un Tablet Android da 25.4 cm - 12 GB di RAM, 256 GB di ROM, pagando contestualmente l’importo di 92,99€ . A distanza di 70 GG dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare, blocco continuo su qualunque pagina e batteria che si scarica in 20 minuti. Ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 richiedo pertanto la riparazione del prodotto e, ove la stessa risultasse impossibile o eccessivamente onerosa, richiedo fin d’ora la sostituzione dello stesso senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Allegati: Conferma ordine/Copia contratto d’acquisto Ricevuta di pagamento

In data 19 Dicembre mia figlia Giorgia Formigli ha acquistato 2 biglietti aerei per Barcellona a/r per il giorno 21 marzo. Mi è arrivata mail : “Ti informiamo che la tua prenotazione è stata eseguita correttamente! Ti ringraziamo per aver scelto FlyGo Voyager! Il nostro sistema usa l’intelligenza artificiale per garantire le migliori tariffe elaborando diversi algoritmi, per questo motivoil nostro processo di prenotazione è più complesso e per alcune prenotazioni potrebbe essere necessario aspettare la conferma più del previsto (da 20 minuti fino a 14 giorni). Riceverai tutti i dettagli della tua prenotazione con una ulteriore e-mail di conferma. Ti ricordiamo che la tariffa che hai scelto non permette la cancellazione del volo, di conseguenza ti invitiamo a non effettuare un'altra prenotazione. Stiamo dando la priorità alla tua prenotazione per assicurarci che avrai un piacevole viaggio. Ti ringraziamo per aver scelto FlyGo!” La seconda mail di conferma non è mai arrivata. Il giorno 26 febbraio ho scritto per sapere che fine ha fatto la mia prenotazione n. 108329605 e non ho avuto risposta. Ho già’ hotel prenotato per il 21 marzo e non so nulla del mio volo che cosa devo fare? Grazie a questo punto e’ urgente

Spett. Semeraro In data 7/12/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio di Erbusco un Tavolo pagando contestualmente l’importo di 595€ oltre a 70€ di spese di trasporto. Il pacco mi è stato recapitato il 23/12/24. A prima vista non presentava problematiche; all’apertura abbiamo constatato che uno dei filetti per fissare il tavolo in vetro alla struttura portante era rotto e le parti delle gambe vicine ai filetti grattate (si potrebbe ipotizzare utilizzo di uno svitatore incautamente in fase di smontaggio del tavolo). Premetto che detto prodotto, alla vista in negozio, non presentava quanto sopra descritto e che la rottura della parte del filetto (supponendo che fosse già in quelle condizioni) non sarebbe stato possibile riscontrarla se non sottoponendo il tavolo a sollecitazioni importanti. In ragione dei danni riscontrati nel momento dell’installazione ho chiesto quantomeno la sistemazione della parte rotta con apposita colla o resina specifica per quel tipo di materiale. Quanto specificato è stato riportato nel documento di consegna ed era stato mostrato da parte dei trasportatori impegno nel pianificare un appuntamento in loco per sistemare il problema. Alla luce di quanto sopra, Vi invito a provvedere il prima possibile alla sistemazione del danno, operazione che è stata declinata durante una telefonata in quanto il prodotto era stato acquistato nel reparto Outlet come visto e piaciuto senza possibilità di reso e senza alcuna garanzia. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Salve Io sottoscritto Lanzi Antonio titolare di una linea telefonica n. 3498780051 esprimo la mia irritazione per un addebito a mio nome sul mio conto corrente bancario. Osservo che mensilmente operate un prelievo di 1,25 euro per un inesistente servizio visto che non sono più Vostro cliente da tantissimo tempo. Mi viene comunicato un mandato O66791P1110140419 da un IBAN IT960020000013378520152. Esigo che tale prelievo venga al piu' presto rimosso in quanto non dovuto ed estorsivo. Non ho più relazioni contrattuali con Voi da tantissimo tempo. Chiedo delucidazioni in merito; nel frattempo ho provveduto a rimuovere l'addebito automatico che avrei dovuto , findandomi di voi, farlo invece da molto tempo. Saluti Lanzi Antonio

Ad Agosto 2022 ho acquistato due impianti con boiler da 300 lt, uno consegnato a settembre ed installato ad ottobre 2022, mentre il secondo arrivato a gennaio 2023 e installato ad aprile 2023 dopo tante discussioni. Per portare i pannelli sul tetto di casa ho dovuto pagare la gru (100,00 € (in economia) per 20 minuti) poiché l'installatore ne era sprovvisto; tale costo, mi fu detto dal titolare, tale Sig. Stefano, sarebbe stato rimborsato poiché il montaggio era compreso nel prezzo. A tutt'oggi non pervenuto, Nel mese di Novembre 2023 il titolare di cui sopra mi chiede di effettuare n° 2 recensioni positive, con un corrispettivo di 50 € cadauno, perché avevano ricevuto moltissime recensioni negative per le consegne tardive e per contratti non rispettati. A tutt'oggi il titolare, di cui sopra, non ha mai pagato. Dal mese di settembre 2024 segnalo in azienda, con centinaia di chiamate, la perdita d'acqua ad entrambi i boiler e da un membro dello staff, tale Sig. Nicola, mi fu chiesto di recarmi sul tetto di casa per filmare la perdita; gli manifestai la mia incredulità facendogli capire che a tale richiesta potevo rischiare la vita, vista la pericolosità dovuta alla pendenza del tetto. Ad ottobre 2024 miracolosamente mi risponde la Sig. Laura, rispiego per la centesima volta la problematica, mi risponde che avrebbe provveduto a segnalarmi il numero dell'assistenza la quale, poi, avrebbe provveduto alla risoluzione della problematica. A tutt'oggi sono ancora in attesa di essere chiamato. Da Ottobre 2024 a tutt'oggi, ho fatto più di 100 chiamate, lasciando il mio numero e nome in segreteria, ho chiamato il titolare al suo cellullare, anche con wp, lasciandogli svariati messaggi; ho parlato miracolosamente almeno una volta a settimana con Sig. Nicola da novembre 2024, il quale mi ripete sempre la stessa strofa: il Sig. Stefano è in riunione, la farò chiamare nell'immediato. A tutt'oggi il titolare non mi ha chiamato, ne rimborsato, ne pagato. In conclusione, chiedo: 1) il riborso dei 100 € per la gru; 2) 1000,00 per aver rtinteggiato, in economia, le due camere a causa della perdita d'acqua; 3) il rimborso 100 € tanto promesso per le due recensioni. 4) la sostituzione delle parti con perdita d'acqua ancora in essere al primo kit posto sul tetto del garage

Spett. Subito.it In data 16/02/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online un Iphone 11 pagando contestualmente l’importo di 110,00€ oltre a 10€ di spese di spedizione. Tuttavia il venditore non ha mai realmente spedito il prodotto e la consegna non è mai avvenuta. Tutto ciò confermabile dal link di tracciamento: https://www.poste.it/cerca/index.html#/risultati-spedizioni/1UW1G2J266736 Tuttavia ad oggi, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a 122,49 €. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Link di tracciamento poste italiane

Spett. Arredomobili srl, In data 08/03/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio un tavolo consolle allungabile "Pandora" pagando contestualmente l’importo di13.700 (intero arredo). Da allora non ho più avuto alcun riscontro o aggiornamento sullo stato dell'ordine e quando a novembre 2024 ho chiesto spiegazioni mi è stato risposto che il fornitore ala data del 20/11/2024 non aveva emesso una data di scarico. Motivo per cui ho richiesto l'immediato rimborso. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce nè il rimborso. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento