Bacheca dei reclami

In data 23/06/2025, ho effettuato tramite il vostro sito l’ordine n. #1018721459, acquistando 3 prodotti per un totale complessivo di € 69,49. In data 26/06/2025, mi è stata comunicata via email la mancata disponibilità di due dei prodotti ordinati, che non mi sono stati consegnati, e che, per tale motivo, mi sarebbe stato rimborsato l’importo corrispondente. A causa del mancato rimborso, ho provato a contattarvi via email, ma non ho ricevuto nessun riscontro. Ad oggi, 12/07/2025, non ho ricevuto alcun rimborso né ulteriori comunicazioni da parte vostra, nonostante siano trascorsi 14 giorni dalla vostra notifica. Vi invito pertanto a procedere immediatamente al rimborso della somma di € 46,42 (importo dei due prodotti non rimborsati) , e comunque non oltre 30 giorni dalla data dell’ordine, ai sensi dell’art. 54 del Codice del Consumo. In difetto, mi riservo di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti, anche tramite autorità competenti o contestazione del pagamento. La presente vale quale formale messa in mora ai sensi dell’art. 1219 c.c. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente.

Buongiorno, In data 17/05 ho effettuato un ordine presso FARMAÈ dal valore di €17 (rif ordine 1018529564). Dopo una settimana dall’acquisto, ho contattato il servizio clienti per avere aggiornamenti in merito. Mi hanno risposto che, a causa della mancata reperibilità del prodotto presso i loro magazzini, avrei ricevuto un rimborso della totalità dell’importo. Dopo 2 mesi e svariati solleciti la situazione non è cambiata. Attendo un vostro riscontro.

Spett. Farmae' Sono ancora in attesa di un rimborso che mi dovete dell'ordine 1018217240. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Ortu Laura lalla.ortu@gmail.com

Buongiorno,mi rivolgo a voi per segnalare un disservizio relativo all'ordine n.1018644208,effettuato in data 2 giugno 2025 tramite il loro sito.ll 5 giugno mi arriva un email dicendomi che avrebbero provveduto al rimborso entro 14 giorni.Ad oggi nonostante i miei ripetuti solleciti non ho ricevuto nessun rimborso.Spero in un vostro aiuto.Grazie

Buongiorno ho effettuato un ordine su Farmaè 1018696092 che non è mai stato consegnato ho segnalato la cosa mi hanno risposto il 14 giugno ma non hanno mai effettuato il rimborso ho effettuato altri solleciti senza mai ricevere risposta. Pessimo

Buongiorno, ho richiesto il rimborso per l'ordine 1018713491 effettuato in data 19/06 di € 38.74 senza alcuna risposta.

Buongiorno, in data 2 giugno ho acquistato presso il vostro sito diversi prodotti.  In data 6 giugno mi viene notificato che la maggior parte dei prodotti ordinati non sono reperibili, e che avrei ricevuto rimborso al più tardi entro 14gg, come altre volte accaduto. Questa volta però, a distanza di oltre un mese, non ho ricevuto alcun rimborso, nessuna comunicazione sul ritardo, né tantomeno, alcuna risposta alle mie numerose richieste di chiarimento inviate tramite form e mail. Mi auguro dunque che la pratica venga immediatamente risolta, senza che si renda necessario procedere per altre vie.

Spett. Farmahome, Ho effettuato un ordine il giorno 28/06/2025 e non ricevendolo entro 48h come da voi indicato, vi ho scritto e avete risposto che il prodotto non era disponibile e che mi avreste rimborsato. Dato che non rispondete più nè via mail né via telefono, agirò di conseguenza anche dopo aver letto altre esperienze analoghe con voi da parte di altri utenti. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Farmaè In data 20.06.2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online 4 prodotti pagando contestualmente l’importo di 39,70. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 27.06.2025. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Alice Parrinello

STO ASPETTANDO RIMBORSO DA MESI INVIO PRECEDENTE RECLAMO VOGLIO IL MIO RIMBORSO SUBITO Numero caso - 12849913 10/06/2025 Spett. FARMAE In data 7/5/25 ho acquistato presso il Vostro negozio un integratore DAFLON 500 pagando contestualmente l’importo di €36.88 Mi e’ stato comunica che non era disponibile e sarei stata rimborsata entro 15 giorni In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Id : #10183778