Bacheca dei reclami

Buongiorno, ho ordinato un iphone 13 su Amazon con consegna al locker di Gambolò. Mi moglie ritirandolo ha scoperto che la scatola era perfettamente sigillata ma vuota (ha girato un video che lo dimostra). Siccome io sono all'estero per lavoro mia moglie è andata dai carabinieri con mia delega per denunciare il fatto come voluto dagli operatori di Amazon. Il problema è che Amazon non accetta la denuncia perchè sono io il titolare dell'account e la denuncia devo farla io personalmente. Mi da fastidio perdere 800 euro per un problema di furti che hanno loro all0interno del magazzino

Buongiorno, ho ordinato la stufa pellet new york dal sito dell'azienda. Primo problema: la stufa è stata consegnata senza preavviso, abbandonata dal corriere sotto ad un balcone, non in casa mia.Secondo problema: la stufa, aperto l'imballaggio, era a pezzi, devastataTerzo problema: la stufa non era nuova, ma alcuni pezzi non erano originali (ed è stato il progettista dell'azienda a dirmi che quella stufa non monta la pompa montata in quel momento)Quarto poblema: aperto lo scarico della stufa, è uscito un liquido giallastro pieno di residui. Il mio idraulico in quel momento (avrei dovuto ascoltarlo) mi ha detto: ricnsegnala, non andrà mai.Quinto problema: modulo wifi non funzionanteSesto problema: steufe pellets non rilanscia manuali tecnici, per cui per sistemare la situaione ogni volta si è dovuto parlare con fantomatici tecnini ,che andavano in contrapposizione uno con l'altroSettimo problema: la pompa non da segni di vita, il quadro si illumina o si spegne a second adi coma la sfiori, fase e neutro invertiti nei collegamenti, bruciataOttavo prblema:spediscono una pompa... con attacchi di dimensioni sbagliate (ma giuste in realtà, quella sbagliata è quella montata).Nono problema: stano che si sia bruciato il modulo wifi, non è mai capitato, le lscio il numero dell'azienda che prodce le schede, parli con loro. L'azienda del modulo capita con la stufa a newyork, pensiamo che la stufa dia sei sovraccarichi di corrente che bruciano le schede, ma lo sanno e si faccia spedire il modulo con la protezioene eletrocaDecimo problema: non si preccoppu, adesso che ha il modulo wifi, con il rpossimo tecnico risovle lui in remotoUndicesimo problema gent.ma stufe pellet, possiamo fissare per sabato, faccio uscire il mio idraulico cosi si senti con il vostro e dialogano alla luce del collegamento wifi?.. Risposta certoDodicesimo problema... il tecnico mi risponde, mi dice ti richiamo... non risponde più. l'idraulico se ne vaTredicesimo problema: dopo essermi arrabiato con l'ufficio di stufe pellets, mi richiama il teccino, che per prima cosa mi fa cambiare delle impsotazioni fondamentali che nessun altro prima mi aveva fatto cambiare. gli altri erano del mestiere?Quattordicesimo problema: mi parla di possibili bolle d'aria nel sistema. ne parlo con l'idraulico, ch emi ricorda lo step zero, ovvero los chifo che abbiamo trovato all'origine e il jolly cinese storto trovato inizialmente sulla stufa... procediamo a vuotare la stufa, rimontare un jolly portato dall'idraulicoQuindicesimo problema: la stufa finalmente parte, e scrivo all'aizenda che è partito, ma questi brillantemente (mai letta un'email più falsa) mi scrivono addirittura che visto che era un problema d'raia, potevano evitare di mandare le altre pompe. Ci tengo a precisare, che emerso lo stato della stufa, ho chiesto che uscissero loro a sistemarla, ma che si sono rifiutati fino all'ultimo. Ho chiesto però che venisse rimborsato il tempo perso dall'idraulico, e nel mezzo mi hanno risposto abbiamo trasmesso all'assicurazione la sua richiesta. nel mezzo ho parlato con 3 diversi tecnici, di idee completamente diverse, impegnato 4 weekend, almeno una decina di email, rattoppato ai successivi errorri maniacali di spedizione (alla prima avevo chiesto di avvisarmi e non l'hanno fatto, alla seconda ho chiesto a quel punto che la spedizione fosse fatta alla mia azienda e non al domicilio... dalla terza in poi hanno pensato bene di rispedira a casa.. a caso sperando che fossi probabilmente in malattia). Davvero più di cosi non posso immaginare cosa si possa fare di peggio verso un cliente. Ma mi hanno chiesto di fidarmi e io fino all'ultimo l'ho fatto. Ma a chiosa di tutto, hanno omesso le decine di foto che testimoniavano lo schfo di situazione che ho inviato a testimonianza del disastro in cui mi hanno lasciato, rimangiandosi la parola di rimborsare l'idraulico.Ma ora è una questione di principio, o viene rimborsato il costo, o nulla mi fermerà dal procedere con una causa legale.

Spett. Galaxiastore In data 27.02.2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online una Nikon d780 pagando contestualmente l’importo di euro 1.488,89 comprese spese di spedizione. Prima dell'ordine ho comunicato via e-mail con la signora Elena che mi ha rassicurata del fatto che il prodotto fosse disponibile presso i fornitori e che mi sarebbe stato consegnato entro la data da me richiesta, ovvero fine marzo 2023. Successivamente, in data 10 marzo, dopo due mie richieste a mezzo e-mail, mi è stato risposto che il pagamento era pervenuto, che l'ordine era stato inoltrato in data 09 marzo e che sarebbe pervenuto presso il magazzino in circa 10 giorni lavorativi. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti via e-mail, non ho ancora ricevuto la merce né avuto notizie in merito allo stato dell'ordine. Premetto che il numero telefonico indicato sul sito risulta inutilizzabile in quanto presente solo un risponditore automatico.Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima il prodotto da me acquistato o, se non fosse possibile riceverlo entro ulteriori 15 giorni da oggi, a ricevere il rimborso di quanto da me versato e a riscontrare le mie richieste di aggiornamento sullo stato dell'ordine. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.

Buongiorno, mi hanno installato il top e l'alzatina della cucina in settembre 2021, il top è stato inizialmente installato ma rotto e l'alzatina era di misure sbagliate, a distanza di quasi due anni, io ho il top cucina installato a metà e sono ancora senza alzatina. L'ordine di consegna dei nuovi elementi è il PE13H565D e PE13H565E, ma nessuno continuano a non consegnare.Ho avuto forse troppa pazienza ed ora avrei intenzione di chiedere i danni.GrazieAntonio

BUONGIORNO, HO ORDINATO tramite la piattaforma istagramm all'azienda IT-CLEANSEEN , un oggetto da loro pubblicizzato , venduto assolutamente senza spese di spedizione, ben evidente scritto a CARATTERI CUBITALI. Al momento della conclusione dell'ordine di ben 4.99€ nessun addebito aggiunto nè tantomeno, una cifra totale come si conviene fare in ogni ordine, ma nel momento che hanno ricevuto i dati della mia carta di credito hanno addebitato altre € 49.99 per spese di spedizione,in due addebiti diversi nonostante io non avessi fleggato alcunchè che giustificasse tale importo.

Buongiorno,nonostante abbia sollecitato diverse volte un rimborso di un abbonamento automatico non ancora elaborato,non ho ricevuto quanto dovuto.

Ho letto anche di altri clienti stesso mio problema lavasciuga Candy riparata 4 volte in garanzia stesso problema di intasamento resistenza elettrica a causa della mancanza filtro pelucchi, ora funziona solo come lavatrice ma la Candy rifiuta riparazione perché garanzia terminata, interverrebbe solo a pagamento il modello è Candy csws4852de 1-11 ho altri prodotti stessa marca mai un problema ma per questa sono molto deluso

Salve, ho acqistato 2 pneumatici su gommeplanet il 12/03/2023, ad oggi 30/03/2023 non sono ancora arrivati, ne tantomeno si sa il numero di tracking e la risposta alle mie mail alla suddetta società è alquanto strana, ossia che il pacco si è perso o che non sanno il numero di tracking.L'ordine già è stato pagato

Buongiorno Ho ordinaton on-line due leva pelucchi per un importo di €8,99 e mi sono trovata anche un addebito di 49,99 non autorizzato perché proponevano una fantomatica assicurazione alla quale ho flaggato no grazie ma il pagamento è stato comunque effettuato sia per il prodotto acquistato che per questo servizio non richiesto ho visto che avete già altri reclami su questa società grazie

Anch'io, come già altri, sono vittima di questo venditore online it-cleanseen.com. Ieri ho acquistato un panno per la pulizia al prezzo scontato di € 4,99 con spedizione gratuita. Oltre al prezzo del prodotto mi sono stati addebitati € 49,99 per presunti servizi assicurativi su tutti i loro prodotti (quali? Il panno?) benché, digitando l'ordine, avessi premuto il pulsante NO per rifiutare questa presunta assicurazione. Tutto pare congeniato per sottrarre somme fraudolentemente agli acquirenti. La conferma dell'ordine, subito arrivatami per email, ometteva astutamente di indicare l'importo dell'ordine stesso e della somma addebitata sulla carta di credito. Bisogna fare qualcosa per bloccare questi approfittatori e fargli restituire il maltolto.