Bacheca dei reclami

Buongiorno a causa anomalia serbatoio ad-blue su vettura nuova e tagliandata regolare ho dovuto sostituire il serbatoio.citroen ha riconosciuto parzialmente il danno ma cmq ho dovuto pagare per la restante parte di fattura 589,93

Buongiorno. In data 02/01/2023 ho ordinato una cucina a Mondo Convenienza al punto vendita di Castellanza. Mi era stato detto che la consegna sarebbe avvenuta entro fine mese massimo nella prima settimana di Febbraio. Il 4 Gennaio è stata pagata la fattura. La consegna è slittata 2 volte al 3 marzo 2023. Sono arrivati dei pezzi sbagliati dopo che il loro geometra è venuto a prendere le misure. Il Top è più corto sia nella parte sinistra che nella parte destra. Gli operai hanno tagliato alcune parti delle basi perchè non si incastravano. Non hanno potuto montare gli elettrodomestici perchè il TOP è sbagliato. Si sono dimenticati le maniglie. Continuano a rimandare la consegna dopo che i montatori han parlato al telefono col loro responsabile che ci aveva garantito la chiusura dei lavori e la sostituzione del top entro 15 gg. Ora ci comunicano che la prima data utile è al 14 Aprile. Il risultato è che io ho già perso 2 mesi di affitto perchè l'inquilino che doveva entrare in quell'appartamento non può a causa dell'assurdo ritardo. Chiedo quindi che venga accelerata la consegna e la restituzione dei danni che ho subito con la perdita di 2 mensilità di affitto.

Spett. Nike In data 21/11/2022 ho acquistato presso il Vostro negozio on line le Air Jordan 1 Mid Scarpa – Uomo Dark Concord/Bianco/Nero/Taxi Taglia/misura 41 Modello DQ8426-517 pagando contestualmente l’importo di 129,99 A distanza di di 4 mesi e 7 giorni dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato. In particolare, presenta su entrambe le scarpe una scucitura delle cuciture di punta.Il 29/03/2023 vi ho contattato via chat per richiedere la riparazione del prodotto in garanzia o al più la sostituzione del prodotto. Il vostro operatore mi ha detto che quanto sopra chiedo è impossibile e al più potete emettere un rimborso se dopo la restituzione delle scarpe giudicherete di dovermele rimborsare. Secondo la vostra politica non siete tenuti a nessuna garanzia.Alla luce di quanto sopra e tenuto conto che ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 la riparazione deve avvenire entro un congruo termine in base alla natura del bene e al suo utilizzo, richiedo la sostituzione del prodotto senza spese a mio carico o un rimborso delle spese per la riparazione che intendo far effettuare. Non intendo spedirvi le scarpe prima di aver ottenuto un riborso o di ever fatto la riparazione, ma sono disposta ad inviarvi foto che dimostrino l'entità del danno non potete sottrarvi alla garanzia con cui tutte le merci vendute in UE sono tutelate. In mancanza di un riscontro entro 7 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, Simona Fina

Buongiorno, ho ordinato un lettino prendisole da ProduceShop, il 24/03/2023, pagato con bonifico il giorno stesso.Ho inviato la ricevuta di pagamento, ma ancora mi viene comunicato che l'ordine è in elaborazione.Al numero di centralino 0282958774 non risponde nessuno

Salve, in merito a questo numero pratica, avete inviato un bollettino da pagare per una disattivazione. Io non ho pagato e non pagherò WindTre perchè ho avuto un disservizio segnalato svariate volte, dove la linea non c'era. Servizio scandaloso. Ho chiamato varie volte l'operatore. Se continuo a ricevere queste carte, anzi a partire da queste denuncerò alla polizia postale.

Buonasera.In riferimento all'ordine del Kirby, serial number 421052602, consegnatomi in data 01/03/2023, come previsto da contratto e per legge in data 13/03/2023 ho comunicato la mia volontà di recedere dal contratto e di rendere il prodotto entro i 14 giorni previsti nelle modalità indicate, ovvero con raccomandata A/R. Ho provveduto quindi a spedire il prodotto all'indirizzo specificato dalle vostre condizioni contrattuali ma avete rifiutato il ritiro del prodotto. Sono con La presente a contestare il mancato ritiro in quanto le giustificazioni fornite sono contestabili perché avreste dovuto accettare il pacco con riserva. Questo vi avrebbe dato la possibilità di verificarne il contenuto. Chiedo inoltre la restituzione del mio vecchio Folletto da voi ritirato come riportato sul contratto o quanto meno un corrispettivo del suo valore. Essendo costretta a rispedire la merce chiedo altresì il rimborso delle spese necessarie.Resto in attesa di riscontro.Elena Milanesio

Salve a tutti narrero i fatti a me accaduti lascio a voi i commenti:-acquisto il mio Nugget: tenpo di consegna quasi un anno e mezzo ma lo accetto mi piace e lo voglio-mi arriva al concessionario il 1 dicembre: figo penso io assicurazione libretto una settimana ed è su strada-il 13 dicembre arriva il libretto: ED E' SBAGLIATO IMMATRICOLATO AUTOVETTURA DUE POSTI per cui niente assicurazione niente vacanze di natale niente di nientetutto il libretto da rifare perche ford ha dato tutti i documenti sbagliati per l'immatricolazione ovviamente per natale e capodanno posso anche metterci una pietra sopra-in 25 gennaio finalmante arriva il libretto ma NON VIENE RIPORTATO IL GANCIO TRAINO di nuovo da rifare e sto ancora spettando-il 25 di febbraio finalmente lo uso perfetto contento dormo al caldo ma.....-la notte del 26 febbraio il webasto si spegne e non si riaccende piu .... eh vabbe capita non contento lunedi chiamo in ford-il 27 febbraio chiamo per la riparazione e prendo appuntamento dopo una settimana il martedi 7 marzo vabbe son pieni di lavoro ma sono fiducioso che per il fine settimana magari è a posto ... NO NON E' COSI-il giovedi 9 telefono IO per sapere e mi dicono che non e' stato preso ancora in lavorazione INCAZZATO COME UNA BISCIA gentilmente chiamo il venditore e sempre gentilmente chiedo di accellerare i temnpi visto che ho venduto la macchina e sono senza mezzo di locomozione-la settimana successiva lo prendono in lavorazione ma non sanno che pesci pigliare perche la westfalia che è l'allestitore non risponde alle mail non hanno schemi di collegamneto e non sanno un bel niente su sto mezzo-piccolo commento, posso capire il concessionario che non è attrezzato per mezzi speciali ma che ford non abbia un supporto speciale è assurdo ... ancora piu assurdo e che il concessionario si debba interfacciare con la westfalia e aspettare i loro comodi comunque ....oggi 23 marzo mi ha appena contattato il numero verde della ford dicendomi che dal lato ford non ci sono problemi che il problema e westfalia e dobbiamo aspettare la loro risposta.Sempre gentilmente gli ho detto che dei loro problemi con westfalia non me ne frega niente e non voglio neache saperli io ho acquistato un furgone ford e chiedo sempre gentilmente di poterlo usare.ATTUALMENTE E IN CONCESSIONARIO E NON SO QUANDO LO RIAVRO'Fate le vostre condiderazioni sul servizio assistenza Ford.Ciò non toglie che il Nugget mi piace tantissimoSe potete condividere cosi magari quanche manager che ha potere oppure direttamente l'amministratore delegato se ha tempo per chiamarmi che cosi gli spiego io come si fa assistenza.Titolare di un centro assistenza nel campo del riscaldamento che pur con tutti i problemi che ho non ho mai fatto aspettare piu di una settimana nessuno.E' vero i problemi quelli gravi son altri ... ma dopo quasi un mese un bello sfogo ci stia propio bene anche se non cambierà niente.Gli errori ortografici sintattici e tutto il resto lo rimando al servizio assistenza Ford.grazieIvan

Buonasera ho ordinato un panno del valore di 10 euro e mi sono stati addebitati 49,99 per una garanzia non meglio indicata anche se era stato spuntato il NO.

Spett. SOPREMITO S.R.L.In data 12 marzo 2023 ho acquistato presso il Vostro negozio un microonde (SAMSUNG MS23K3513AK/ET MICROONDE COMBI, 800 W) pagando contestualmente l’importo di 62 euro . Il pagamento è stato effettuato tramite un bonifico bancario intestato a Francesco Bertelli, con rilascio di fattura. Ad oggi non è stato ancora consegnato l'elettrodomestico ho telefonato al numero di telefono di contatto che risulta non attivo. Ho contattato anche la MEDIAMARKET S.p.A. ditta inserita all'interno della fattura al quale non risulta nessun ordine.In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. In fede, Devicienti Silvio

il 20 maggio 2022 ho aperto un sinistro segnalando che l'auto GE833CJ in noleggio a lungo termine con Mercedes Benz era stata incidentata. Solo dopo numerosi solleciti il 21 giugno ricevevo il numero di sinistro n°9012022505103 con una lista di carrozzerie convenzionate per la riparazione. Ne scelgo una vicina e prenoto il sopralluogo. A fine settembre e dopo numerosi solleciti vengo a sapere che la carrozzeria non avrebbe fatto il lavoro in quanto avrebbe avuto problemi di rimborso. Mi rivolgo quindi al concessionario che mi suggerisce di mandare una mail a noleggiomercedesbenz@aon.it. Come risposta mi si chiede di compilare un modulo e quindi vengo autorizzato a fissare un appuntamento presso Venus di Seregno per visionare l'auto. Il 1° di Dicembre mi presento con l'auto e vengo informato che la riparazione sarebbe stata fatta nel giro di 2 settimane. Nonostante i solleciti il 3 di febbraio riconsegno l'auto ancora incidentata. Per 8 mesi ho viaggiato con un'auto incidentata pur pagando regolarmente un canone di noleggio che includeva una assicurazione kasko. Ho chiesto a Mercedes di valutare un indennizzo per il disservizio che ho ricevuto, ma nonostante mail e pec non ho avuto alcuna risposta. In conseguenza di quanto mi è capitato ho sospeso il pagamento della fattura relativa alla franchigia di 500 euro prevista dall'assicurazione kasko del contratto di noleggio.