Bacheca dei reclami

Spett. EMOZIONI3 In data 04-11-2021 ho registrato un cofanetto emozioni3 in mio possesso(tipologia 3 giorni di charme e 2 cene) con l'opzione di prolungare la durata .N Assegno nuovo dopo registrazione 231332084 attualmente valido con scadenza 04-02-2025( quello precedente prima del cambio durata ad oggi annullato N 511298701 codice conferma 513) Da qualche giorno provo a collegarmi sull'applicazione di Emozioni3 per poter prenotare un weekend, la prima cosa che mi viene chiesta è la registrazione del cofanetto, ma appena inserisco le credenziali e il numero di assegno mi indica che il cofanetto è già registrato, di verificare se non sia stata usata un altra email, ma da controlli effettuati risulta essere la mia email( ci sono risalita tramite email ricevute da emozioni3 in fase di registrazione nel 2021) che indico qui: rosamaria.commisso85@gmail.com Sul sito www emozione3.it invece appena inserisco il N. Assegno mi rimanda d un errore con precisione "Errore 3000002" Vorrei sapere dai diretti interessati qual'è il problema e risolverlo. inoltre la difficoltà di poter parlare direttamente con un operatore per risolvere il problema. Ho mandato anche email a: assistenza.clienti@emozione3.it ed ancora non hanno risposto. Se non è possibile utilizzarlo chiedo un rimborso o comunque sistemare la problematica in modo da potermi permettere l'utilizzo del cofanetto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cordiali saluti Rosamaria commisso

Ho fatto per regalo due cofanetti regalo, ma mi stanno dicendo da giorni che non riescono a registrare il buono, o meglio dice che il buono è registrato con un altra e-mail. Metto l’e-mail della persona che l’acquistato ma dice sempre la stessa cosa…

Spett.li Hello Tickets, si torna, con la presente, a sollecitare immediato rimborso della cifra pagata per il giro in barca su imbarcazione della Ocean Beat, acquistato tramite la piattaforma Hello Tickets, che si sarebbe dovuto svolgere il 12 ottobre scorso e che è stato annullato da parte del fornitore del servizio. L’importo è pari a 171 euro pagato il 7 ottobre 2024 tramite paypall. Si avverte che si adirà in qualsiasi sede per garantire i diritti previsti dalla legge. La presente vale quale interruzione di qualsivoglia prescrizione nel senso più ampio ed esteso. Distinti saluti. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Aperto un reclamo su Altroconsumo e altre associazioni di categoria nei confronti del Sig. Massimo HOST del b&b LE TERRAZZE di Catanzaro Lido, l'Host mi ha dato una camera con bagno esterno, lo stesso era impraticabile allego foto , la struttura non aveva altre stanze disponibili, non ho potuto usufruire dei servizi necessari per l'igiene intima VISTA LA DOCCIA CHE ERA IMPRATICABILE . Ho parlato con il personale la Sig.ASSUNTA collaboratrice dell'HOST per richiamare la sua attenzione e verifica dello stato in cui versava la cabina doccia, Problemi strutturali ovvero mattonelle rotte tubi scoperti e fatiscenti come potete vedere dalle foto in allegato. Mi sono rivolto all'assistenza clienti di BOOKING che dandomi ragione, mi ha parzialmente riconosciuto l'importo pagato. Lo sconsiglio vivamente a tutti per non trascorrere una notte da incubo come quella che ho trascorso. CONFERMA 4948549343 PIN 4786 IL SOTTOSCRITTO CHIEDE L'INTERO RIMBORSO DEL COSTO DI QUANTO PAGATO PER IL SOGGIORNO EURO 49,79.

Buongiorno, il 17 agosto 2023 ho acquistato 2 cofanetti smartboxLIMITED a 89.90 euro. Un cofanetto siamo riusciti a registrarlo, l'altro no. Il cofanetto che non siamo riusciti ad usare ha questo numero assegno regalo: 265741362 Codice conferma 297 scadenza 17/11/2026 Codice venditore: SITCOF230817922746 codice transizione 9OH880124A523963G Chiedo il rimborso del cofanetto che non riusciamo ad usare. Cordialmente, Marta Andreatta

Spett. FIT EXPRESS HOLDING SRL In data 12/12/2023 ho sottoscritto il contratto per OFFERTA 2023.258 ROMA DOMUS concordando un corrispettivo pari a € 258.00 In riferimento alle ultime mail che ci siamo scambiati ,dove mi negate il rimborso ( perché sono scaduti i termini di legge ) e dove mi comunicate che in automatico l abbonamento é stato attivato a distanza di 2 mesi dall' acquisto , precisamente in data 15/02/2024,senza nessuno avviso da parte vostra e senza nessuna firma da parte mia. Vi faccio notare che ad oggi mi ritrovo con 7 mesi persi ( in quanto per problemi di salute non ho potuto e non posso fare attività sportiva ) e la vostra ultima risposta é che ; riporto la mail del 10 Ottobre 2024 12:45:05 UTC roma.domus@fitexpress.it ha scritto: Buonasera, il suo abbonamento è partito automaticamente il giorno 15/02/2024, pertanto la scadenza è 14/02/2025. La aspettiamo in reception per la firma del contratto dalle ore 09:00 alle ore 20:00. Quindi ora mi chiedete di firmare il contratto ???? Cosa che non mi avete chiesto a Febbraio 2024 quando di default mi avete attivato l abbonamento. A questo punto chiedo comunque che mi venga rimborsato l intero importo ,vista la poca serietà da parte vostra. In allegato vi invio certificato medico dove si evince il mio stato di salute, e inoltre vi riporto il link https://www.fitexpress.it/termini-condizioni-woo/ dei TERMINI E CONDIZIONI preso sul vostro sito dove c è palesemente scritto che " L' ABBONAMENTO ANNUALE HA INIZIO DAL PRIMO ACCESSO ALLA PALESTRA,IL PRIMO INGRESSO DOVRA'ESSERE ENTRO UN ANNO DALLA SOTTOSCRIZIONE DELL'ABBONAMENTO. Si prega di notare che le condizioni contrattuali vanno in conflitto con quanto sostenete sopra In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cordiali Saluti Cristina Rossi RSSCST71S60H501Y

Ho acquistato 4 biglietti andata e ritorno per Bologna al prezzo di €560 Ad oggi non ho ricevuto nessuna email con i suddetti biglietti, e in chat non rispondono da ben 3 giorni. Domenica mi hanno detto che nel nostro volo di ritorno non c era più spazio e se ero d accordo a tornare lo stesso giorno ma la mattina presto. Ovviamente no, perché salgo per questioni di salute e la mattina presto sarò in ospedale. Da allora non ho più notizie. Voglio che mi rimborsino quantomeno l intero importo dei biglietti, senza contare i danni morali che questi procurano alle persone.

Wallapop in collaborazione con InPost hanno smarrito il mio Telaio cannondale. Telaio acquistato da utente Wallapop e successivamente reso da InPost stesso perché forse troppo grande, ma bloccato in Spagna (forse). Il problema che sono rimasto senza Telaio venduto e senza soldi.