Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
1. Invia un reclamo all'azienda che ti sta causando un problema
Potrai utilizzare i nostri modelli di lettera per inviare il tuo reclamo direttamente all'azienda
2. Ricevi una notifica quando l'azienda risponde al tuo messaggio
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3. L'azienda non ti ha risposto o ha proposto una soluzione insoddisfacente?
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annullamento servizio
DOPO AVER CHIESTO UNA VISURA ON LINE CON FATTURA NR 107RAI DEL 02/01/24, HO RICEVUTO ANCHE FATTURA PER UN SERVIZIO CHE NON HO RICHIESTO DI NR 200 CREDITI FATTURA NR 214RAI DEL 02/01/24 VORREI OVVIAMENTE DISDIRLO
problema con la qualità del divano
In data 18/05/2019 ho acquistato un divano identificabile con il numero di ordine in oggetto. A distanza di quattro anni e mezzo, il rivestimento in similpelle è seriamente danneggiato. Ho contattato l'azienda facendo presente che, sebbene la garanzia fosse scaduta, il rivestimento di un divano "di qualità" non dovrebbe rovinarsi così tanto. L'azienda ha risposto che non vuole sapere nulla. Vi chiedo se Altroconsumo può avere interesse a patrocinare il presente caso, sulla base sostanziale che un'azienda non può pubblicizzare quotidianamente e insistentemente la "qualità" dei propri divani, e non prendersi carico di eventuali evidenti difetti di fabbricazione, anche a garanzia scaduta. Allego foto attuali del suddetto rivestimento Cordiali saluti Pietro
Nessun contatto
Buongiorno il 13.01.24 ho prenotato due biglietti andata e ritorno per Lanzarote partenza 03.03 24 ritorno 10.03.24 con Ryanair (credevo con sito Ryanair ed invece non mi sono accorta essere con Fly go) Il 14.01. 24 abbiamo ricevuto mail con n. Prenotazione 107943328 ma poi non abbiamo più ricevuto nulla ne biglietti ne conferma. Ed è impossibile contattare l'agenzia. Si prega di inviare quanto richiesto il più presto possibile. Prenotazione fatta x Destro Massimo e Pierangela Novarino
problema con mail di conferma
buon giorno, sono il sig. Lucchese Gaspare, ho prenotato voli andatate ritorno per Lisbona per 4 persone il giorno 11/01/24 e ad oggi non ho ricevuta nessuna mail di conferma, inoltre è impossibile contattare l'agenzia.
Mancata conferma di prenotazione
Buongiorno, il 20/01 ho prenotato un volo su flygo, pensando fosse Ryanair. Non ho ancora ricevuto la mail di conferma con il codice all'indirizzo Lele54.rm@gmail.com , pur avendo ricevuto la conferma bancaria del relativo addebito. Ho solo una mail con il riepilogo della prenotazione e la transazione effettuata. Chiedo la mail con la conferma e il codice della prenotazione visibile sul sito Ryanair. Ho bisogno di una risposta in tempi brevi. Grazie per la collaborazione.
Problema con Conferma codice prenotazione volo
Buongiorno, non è mai arrivato e-mail con il codice prenotazione volo per biglietti acquistati giorni fa. N.Prenotazione 107945897 Assenza clienti non risponde ai e-mail e la linea telefonica è sempre occupata!
biglietto non ricevuto
Buongiorno, apro un altro reclamo per segnalare che non ho ricevuto il biglietto aereo da me acquistato. In più, il numero di telefono indicato per i contatti decade dopo aver fatto pagare € 15,00!
Con il resosi un articolo diverso da quello richiesto
Spett. [Niomis In data 9 gennaioho sottoscritto il contratto per ricevere un cardigan da voi reclamizzato concordando un corrispettivo pari € 50 invece mi è arrivato un lupetto capi completamente diverso da quello da me richiesto.per il reso mi rimandate alla vostra mail ve ne ho mandate 3 ma senza risposta mi dovevate dire come fare il reso ma non ho avuto risposta. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Non ricevo dopo giorni i biglietti già pagati,
Voglio vedere i miei biglietti
regalo non presente
Il regalo promesso in fase di sottoscrizione abbonamento Altroconsumo era un aspiratore robot che adesso nel sito non c'è più. Visto che mi sono sentito preso in giro chiedo l'immediata revoca dell'iscrizione ad Altroconsumo. Alberto Giacomuzzi
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