Bacheca dei reclami

Buongiorno, io e altre 4 persone abbiamo effettuato la prenotazione di un volo su flygo per il volo andata e ritorno Milano Bergamo- Madrid (7/03/2024-11/03/2024), ma i biglietti non sono ancora arrivati. Ho notato che molte altre persone hanno avuto lo stesso problema, ed esorto l’emissione dei biglietti, o in caso contrario un rimborso totale delle spese. (codici prenotazione: 107946476, 107946480, 107946471, 107946475) Grazie

Salve ho un problema con questo comparatore in quanto il giorno 24/01/2024 feci la prenotazione on line con partenza Roma Fiumicino a Bucarest Otp pagando circa 250 euro andata e ritorno in data 21/02/2024 rit 24/02/2024 . Il problema ora sta nel fatto che mi sono accorto che sulla mia carta di credito mancavano 5,50 euro per completare l'acquisto cosicché ora il pagamento è sospeso ma intanto si son presi i soldi. Dopo vari tentativi di chiamata email e chat alla società FLY-GO essa non risponde . Ora rivoglio i miei soldi indietro grazie

Buongiorno , ho fatto una prenotazione per un volo aereo con Fly go in data 20/01/24 e mi è arrivata la conferma ma non mi hanno ancora mandato il biglietti! Non è inoltre possibile comunicare con Fly go ne telefonicamente ne con nessuna maniera. Cosa mi consigliate? Grazie Marco P

Da giorni chiedo mi vangano inviate le modalità per effettuare il reso di un orologio inviatomi totalmente diverso da quello prenotato. Ho speso 102,oo euro in contanti al corriere. Loro non rispondono alle mail

Comprato i biglietti direttamente dal loro motore di ricerca, una volta pagato con carta di credito arriva una mail di conferma della prenotazione, ma poi più nulla, non rispondono alle mail nè al telefono, dicono ci vorranno da 2 h a 7 giorni di attesa per ricevere i biglietti, ma che senso ha?? Inoltre ho letto di molti clienti che i biglietti non li hanno mai ricevuti, io devo sapere se comprarne altri oppure no. Assurdo, vanno fatti chiudere sti delinquenti.

Buongiorno ho prenotato dei voli con Fly go ho speso un importo superiore ai 450 euro e ad oggi, passati più di 10 giorni dalla prenotazione, non ho ricevuto alcuna comunicazione di dettaglio dei voli, né tantomeno i biglietti aerei, così come invece mi era stato detto. Ho provato invano a contattare l'agenzia, ma nulla, impossibile avere un riscontro. È chiaramente una truffa, rivoglio indietro i miei soldi.

Ad integrazione del reclamo già inoltrato a Fly-Go tramite "Altroconsumo" il 23.01.2023 comunico alla società l'intenzione di intraprendere azione legale nei suoi confronti, volta all'ottenimento dei biglietti aerei ovvero alla restituzione della somma già versata tramite riaccredito diretto. Nel caso di specie rappresento che in data 21.01.2023 mi è stata addebitata la somma di € 425,94 ed in pari da ho ricevuto esclusivamente il numero di prenotazione nr. 107950007 (neppure verificabile sui vostri siti). Del pari ho provato ripetutamente, senza alcun esito, a contattarvi telefonicamente e tramite mail, senza mai ottenere risposta alcuna. La presente, che viene inoltrata anche al proprio legale di fiducia ed allo studio legale dell'associazione "Altroconsumo", deve essere intesa come ultima richiesta ad adempiere entro e non oltre il termine di tre giorni lavorativi. Mi riservo , tramite i predetti legali, a notiziare anche le competenti Autorità Giudiziarie estere qualora non venga pacificamente risolta la controversia nei predetti termini. Luca Rolletta

Buongiorno ho effettuato la prenotazione di un volo andata e ritorno da Milano a Palma. Per mia figlia e il suo fidanzato. Ho ricevuto un e-mail a ci ferma della prenotazione con il numero indicato in ID. Poi più nulla. Sono giorni che cerco di contattare il servizio clienti per avere notizie sui biglietti di volo, ma non risponde mai nessuno. Ho scritto anche al supporto clienti senza ricevere risposta. Purtroppo le recensioni negative di gente nella mia stessa situazione sono molte. Chiedo il vostro aiuto per non perdere i soldi pagati e avere il tempo necessario per prenotare un altro volo. In attesa di un vostro cortese riscontro porgo cordiali saluti.

Spett. Fly-Go In data 23/01/2024 ho sottoscritto il contratto per 2 voli andata e ritorno da Malpensa a Dublino concordando un corrispettivo pari a 428,49€. Io ho pagato anticipatamente i biglietti sul vostro sito, ho provato a contattarvi per mail al seguente indirizzo: support.it@flygosupport.com senza nessun esito, ho provato a contattarvi al vostro numero che risulta sempre occupato 0294751714 In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buona sera , giorno 26/12 ho effettuato una prenotazione tramite Fly Go, mi hanno mandato l’e-mail di conferma ma non mi hanno invito i dati per poter effettuare la verifica dei passeggeri sul sito della Ryanair. Ho provato varie volte a contattarli ma nessuna risposta né telefonicamente né tramite email. Se non mi danno risposta procederò via legale per avvalermi dei miei diritti…