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Buonasera, per il viaggio partito da Genova il 1 agosto 2026 indicato avremmo dovuto arrivare alle ore 19:00 invece lo sbarco con l'auto è avvenuto alle ore 22:00. Per due volte è stato posticipato il ritardo quando ormai eravamo in viaggio. Richiedo rimborso parziale. Saluti.

Buongiorno, ho appena richiesto la chiusura del conto corrente arancio di mia figlia (Giorgia D'Allura) con la procedura indicata sul vostro sito, e sto procedendo con questo reclamo perché la procedura di collegamento del conto arancio all'IBAN di mia figlia su un'altra banca continua ad andare in errore ad ogni tentativo. Siccome sono abbastanza stanco di questa inefficienza e visto che sono quasi 3 mesi che mia figlia non può operare sul conto corrente per motivi mai spiegati, chiedo la chiusura DEFINITIVA del conto corrente arancio e del conto arancio nei tempi previsti dal contratto. Aggiungo anche un altro particolare: nei giorni 1 giugno e 1 luglio ho effettuato 2 bonifici di 100 euro l'uno verso il conto corrente arancio di mia figlia, nella speranza che questo sbloccasse la situazione, quindi mi aspetterei di vedere 200 euro come saldo del conto corrente arancio e invece risultano solo 100 euro. Che fine hanno fatto i 100 euro mancanti dal saldo? Allego le due ricevute di bonifico dal mio conto corrente che attestano l'avvenuto trasferimento di 200 euro dal mio conto corrente a quello di mia figlia che termina per 403. Cordiali saluti Stefano D'Allura

Oggetto: Richiesta di assistenza per il mancato riconoscimento del sinistro grandine del 28/05/2026 – Polizza QUIXA n. 004579432456 – Sinistro n. 6-1106-99-013628 Spett.le Associazione Altroconsumo Servizi Legali, sono vostro associato e mi rivolgo a Voi per chiedere il Vostro intervento nei confronti di QUIXA Assicurazioni S.p.A., che ha rifiutato di liquidare il sinistro relativo ai danni subiti dal mio veicolo in occasione della grandinata del 28 maggio 2026, nonostante la garanzia per eventi atmosferici fosse regolarmente prevista dalla mia polizza. Dopo aver denunciato il sinistro, ho portato il veicolo presso una carrozzeria vicino alla mia abitazione per la perizia. In tale occasione il perito ha riferito verbalmente al carrozziere che, a suo giudizio, l'autovettura era troppo vecchia per essere riparata e ha successivamente richiesto la fattura relativa ad una precedente riparazione eseguita in seguito ad un diverso evento atmosferico verificatosi nel mese di aprile 2023. Come ho prontamente comunicato a QUIXA mediante PEC, non sono in possesso di tale fattura, in quanto la pratica del 2023 fu gestita direttamente tra la compagnia assicurativa e la carrozzeria che effettuò la riparazione. Non ho ricevuto alcun indennizzo diretto e tutta la documentazione è rimasta nella disponibilità della carrozzeria e, verosimilmente, della stessa compagnia assicurativa. Nella medesima PEC ho autorizzato espressamente QUIXA ad acquisire direttamente dalla carrozzeria tutta la documentazione necessaria, comprese la fattura e gli altri documenti relativi alla precedente riparazione, proprio per evitare qualsiasi ritardo nella definizione della pratica. Nonostante la mia piena disponibilità a collaborare e l'autorizzazione concessa, QUIXA ha comunicato il mancato accoglimento della richiesta di indennizzo, motivando la decisione esclusivamente con il fatto che non avrei prodotto la fattura della riparazione del 2023 e sostenendo che, in assenza di tale documento, non sarebbe possibile stabilire se i danni attuali siano riconducibili esclusivamente alla grandinata del 28 maggio 2026. Ritengo tale decisione ingiusta e ingiustificata. A mio avviso, non è corretto subordinare la liquidazione del sinistro alla produzione di un documento che non è nella mia disponibilità e che la compagnia può acquisire direttamente presso la carrozzeria da me indicata o attraverso i propri archivi. Ho sempre collaborato con l'assicurazione, ho messo il veicolo a disposizione per la perizia e ho fornito tutte le informazioni richieste. Per tali motivi Vi chiedo cortesemente di esaminare la documentazione allegata e di intervenire presso QUIXA Assicurazioni affinché venga riesaminata la pratica e riconosciuto l'indennizzo previsto dal contratto di assicurazione. Qualora riteniate che il comportamento della compagnia non sia conforme ai propri obblighi contrattuali, Vi chiedo inoltre di valutare ogni iniziativa ritenuta opportuna per la tutela dei miei diritti, compresa, se del caso, la presentazione di un reclamo all'IVASS o ogni altra azione prevista dalla normativa vigente. Allego alla presente: copia della PEC inviata a QUIXA; risposta di QUIXA del 28 luglio 2026 con il mancato accoglimento della richiesta di indennizzo; ogni ulteriore documentazione utile alla valutazione della pratica. RingraziandoVi fin d'ora per l'attenzione e confidando nel Vostro supporto, resto in attesa di un cortese riscontro. Cordiali saluti. Massimo Mango Polizza n. 004579432456 Sinistro n. 6-1106-99-013628 Data evento: 28 maggio 2026

Ho ordinato sul sito Euronics una tv lg da 55 pollici con consegna al piano, ho pagato per questo 49euro in piu, finanziato tramite findomestic. Il pacco è stato affidato al corriere Energo Logistic con spedizione EN26-152314-1 in data 10/07/2026, il quale risulta sempre irreperibile con consegna prevista per giorno 23 luglio 2026, ad oggi la merce non è mai pervenuta! Il corriere risulta impossibile da contattare e nel tracking recita un generico - vi contatteremo al piu presto, ci scusiamo per il disagio - A fronte di questo disservizio, ho richiesto l'annullamento dell'ordine direttamente a euronics, ma l'assistenza si rifiuta di procedere sostenendo che l'annullamento non sia possibile a causa della presa in carico del corriere. Ritenendo inaccetabile e illegittimo essere vincolati all'acquisto di un bene mai ricevuto, con l 'imminente addebito della prima rata di finanziamento per il bene mai ricevuto, mi sono visto costretto a bloccare il pagamento della rata presso la mia banca.

Buongiorno ho fatto un acquisto su giordano shop con numero di ordine 302019 dopo aver effettuato un bonifico al sito, il prodotto risultava esaurito ovviamente ho richiesto un rimborso che loro dicono di aver effettuato in un primo momento non avendo avuto esito positivo riscrivo all assistenza clienti .che mi dice che emetterà il rimborso a giorni ma.nulla. dall ordine effettuato il 15 luglio mi ritrovo al 2 agosto a non avere ancora il.rimborso di 118.90€ sul.mio conto. Trovo il servizio assistenza pessimo Si chatta con una sign che si chiama Valeria Ferrara che a sto punto non so se esista veramente. Altra nota dolente nn c è possibilità di parlare telefonicamente con nessuno ma.solo.tramite mail