Buongiorno, dopo essermi recato allo spazio Enel di Colognola(BG) dove ho cambiato condizioni del mio contratto,io in precedenza avevo attivato bolletta web solo per la componente gas,mentre per l'energia elettrica continuavo con la bolletta cartacea e pagamento in posta o on line,attivando il nuovo contratto ho deciso per bolletta web di entrambe le componenti sia x gas che per energia ,ma insistono ad arrivarmi le bollette cartacee per l'energia,con continui avvisi di attivare web,nella mia area personale è evidenziato che le bollette web sono attive e quindi chiedo cortesemente di bloccare l'invio delle cartacee anche perchè allo spazio enel mi dicono che sono già attive e di chiamare il servizio clienti che il più delle volte non risponde!Evidenzio inoltre che dopo aver sottoscritto le nuove condizioni e nuovo contratto allo spazio enel indicato si sono verificati molti problemi e disguidi vari .Cordiali Saluti Simone Zanforlin codice cliente 668791337
