[1]
HAI RICEVUTO UN RECLAMO DA NICOLA
HAI RICEVUTO UN RECLAMO DA NICOLA
NICOLA vi ha contattato tramite il portale Reclama Facile, un servizio
della nostra associazione che ha lo scopo di favorire la comunicazione
tra le parti per raggiungere una definizione amichevole della
controversia.
COSA FARE PER RISPONDERE DIRETTAMENTE AL VOSTRO CLIENTE?
Per inviare un riscontro direttamente al Vostro cliente è sufficiente
rispondere a questa email senza modificarla. In caso contrario
assicuratevi di includere nella vostra risposta il seguente codice di
riferimento:
@@REF_ID@87334616810f7a9ba4@REF_ID@@
Se risponderete al vostro cliente tramite altri canali il reclamo sul
nostro portale resterà in sospeso, influenzando la valutazione
presente sulla piattaforma del vostro servizio clienti.
NOTA BENE:
* Il reclamo è stato redatto e inviato in autonomia dal vostro
cliente. Altroconsumo non è stato coinvolto per valutarne il merito.
* L'utente ha scelto di pubblicare il suo reclamo che è quindi
visibile nella Bacheca dei reclami sul nostro sito e può essere
indicizzato dai motori di ricerca: anche la vostra risposta sarà resa
pubblica nella medesima pagina per garantirvi il diritto di replica.
Raccomandiamo di non includere nella risposta dati personali o altre
informazioni che non desiderate divulgare. Eventuali allegati restano
sempre privati.
Hai domande sul servizio Reclama facile? [2]
LA RICHIESTA DEL VOSTRO CLIENTE:
NOME CLIENTE
NICOLA BERTO
CODICE CLIENTE
CUJHBGPGQ
PRATICA N.
09993580
TIPOLOGIA DI PROBLEMA
Altro
DESCRIZIONE
Spett. Jolly casa srl In data 29 gennaio 2024 ho acquistato presso
il Vostro negozio un tavolo allungabile pagando contestualmente
l’importo di 390€ Ad oggi 15 maggio 2024 non ho ancora ricevuto
notizie sulla spedizione, su quando è prevista la data di consegna.
Mi sembra strano tutto questo tempo di consegna in quanto sò che per
legge non dovrebbero passare più di 30 giorni dal ricevimento dell
ordine In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento
della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei
diritti.
trackingId:
__START_HIP_IDENTIFIER__@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@__END_HIP_IDENTIFIER__
Cordiali saluti, Altroconsumo
CONDIZIONI D'UTILIZZO [3]
PRIVACY [4]Links:
------
[1]
.
s:u5842222.ct.sendgrid.net/ls/click?upn=u001.l-2FBBRzB-2Fx2UsEd7euRK-2FLRhrIwvs-2B82F8-2FX-2B2wprBYSFBPQ4b3HfbAX5lADv8yWsTBOG_xAS4fg9a1FH0D-2Ff-2BXZtv2BB79ILMjSX4ES0qdTYOi1kRR1xoFbR4TjeU2BrujUHSuvKiXhj8S2o8r6qdbOJHZrg6QsJptEYgMxdLpziLA5z7VDV-2Fu80lrxS-2Fn7zcrO-2Bh-2FYZIO0HPMdWlva1iowdLMifEfHCTVmSbSgZjX2Gd-2FQPMhq23-2FPaaVfeOBnZ3ZKfTfMj2KJGkw8gKJ5JmAejfvX7wt9qtoE6gIe2crOqVEZwsXo-2FiHOWN9crF-2Fn1lErWHQse-2BC4a1F6eUrl9mfcGrSEWcjpyi5aEwHAS4ycUgAU9Qkm9rUd-2BNU-2FLsvoy9ra3c45IkIQh4FmlrevpBNTva41DVleza-2F4RdQrb-2FfHOgPnjHeYfggK6Z1GkMQjbKXeIaJZRqdBFjcfchrwXpx-2Fjn-2F4bwtiDnF3cPpKqV451f38GhCfxMhgFybqgEMNs1BSVMe-2FDpIqT-2BtfAjV2v-2FPhimOfRtEBHpi-2F2KBT5S2STP9caTzwQ2yRqz4KSZ1iSXs-2BHvqKRynbJoDVYvQRBhhFc30nB6le8NRJ5ZV8mpFdByr4M9wAx-2FOwtnpKxqYVUnM7ZBQC0gNrfLiqtBdUjuizEWAD41UOMdj4vhh5C6VuboL9gFN72VoMJh5e7VaAmUHsQ-2FNCQTYcrCfHFr-2FSL-2FzKad8yuozM9L4yFW8TVJorrlLS8oTuKIESJOnc-2BGZjjtunudGrjpZ3PRIrkhJFwot5sS0u65UeJTSsF6ZHTf9n03CedSQt1V5UiuBEi2X-2BbUC0nCvwb5bjUFADR8-2FLjN-2FRWsnh8tcMYJHTrlrqIaKF
-2BJjw4yK01RnqPKNExEoiesO8pyD2f8-2BAGcsM7fQ6eYzfHgh3NoTxOfAOVYK0zCYD3QKnCd6RxtWh1UbKMAdnrBCFDaaPKEHB3ZbI4hIFKxl1uqgZaPRcfOesexYap-2FZOKnQxtTakXXzzRmW7cgzlAToVF2fp-2B5xKVZ2oblv0DUTR8drOSq-2FOEAS3brdDQjEYoFik-2B6XMJf8bnrH2YfDbNGpYEFQohlkOLv6UYsySC0SxCsmJlWWR-2FuATDoNjXXv-2Fjqmh-2BOE-2BGEm8oV-2B16r02cJXOm9kDNAXVkfLr0w0tnalSqhSbJh00BnHUaFxPwZS-2FJIfTVJ0qV4-2FBV-2B8EMGolxj-2B1UGCqhsWR-2B7xiRJTA8VTnD1T-2FLNHo70EVBXfUKpozTupAQ-3D
[2]
.
s:u5842222.ct.sendgrid.net/ls/click?upn=u001.l-2FBBRzB-2Fx2UsEd7euRK-2FLRhrIwvs-2B82F8-2FX-2B2wprBYS-2FsoYxA14zYQ2BpADp5xFiyJA37szDYYC5S6tNC-2F2oVEL9PCJJNmJKjpRKB6s2Y-2BQ-3DKkGq_xAS4fg9a1FH0D-2Ff-2BXZtv2BB79ILMjSX4ES0qdTYOi1kRR1xoFbR4TjeU2BrujUHSuvKiXhj8S2o8r6qdbOJHZrg6QsJptEYgMxdLpziLA5z7VDV-2Fu80lrxS-2Fn7zcrO-2Bh-2FYZIO0HPMdWlva1iowdLMifEfHCTVmSbSgZjX2Gd-2FQPMhq23-2FPaaVfeOBnZ3ZKfTfMj2KJGkw8gKJ5JmAejfvX7wt9qtoE6gIe2crOqVEZwsXo-2FiHOWN9crF-2Fn1lErWHQse-2BC4a1F6eUrl9mfcGrSEWcjpyi5aEwHAS4ycUgAU9Qkm9rUd-2BNU-2FLsvoy9ra3c45IkIQh4FmlrevpBNTva41DVleza-2F4RdQrb-2FfHOgPnjHeYfggK6Z1GkMQjbKXeIaJZRqdBFjcfchrwXpx-2Fjn-2F4bwtiDnF3cPpKqV451f38GhCfxMhgFybqgEMNs1BSVMe-2FDpIqT-2BtfAjV2v-2FPhimOfRtEBHpi-2F2KBT5S2STP9caTzwQ2yRqz4KSZ1iSXs-2BHvqKRynbJoDVYvQRBhhFc30nB6le8NRJ5ZV8mpFdByr4M9wAx-2FOwtnpKxqYVUnM7ZBQC0gNrfLiqtBdUjuizEWAD41UOMdj4vhh5C6VuboL9gFN72VoMJh5e7VaAmUHsQ-2FNCQTYcrCfHFr-2FSL-2FzKad8yuozM9L4yFW8TVJorrlLS8oTuKIESJOnc-2BGZjjtunudGrjpZ3PRIrkhJFwot5sS0u65UeJTSsF6ZHTf9n03CedSQt1V5UiuBEi2
X-2BbUC0nCvwb5bjUFADR8-2FLjN-2FRWsnh8tcMYJHTrlrqIaKF-2BJjw4yK01RnqPKNExEoiesO8pyD2f8-2BAGcsM7fQ6eYzfHgh3NoTxOfAOVYK0zCYD3QKnCd6RxtWh1UbKMAdnrBCFDaaPKEHB3ZbI4hIFKxl1uqgZaPRcfOesexYap-2FZOKnQxtTakXXzzRmW7cgzlAToVF2fp-2B5xKVZ2oblv0DUTR8drOSq-2FOEAS3brdDQjEYoFik-2B6XMJf8bnrH2YfDbNGpYEFQohlkOLv6UYsySC0SxCsmELxdnmHWOgh2uPNtfXmZoJFY0t38qqluD-2BU9ftpk7h-2BiEI8egIkLBd8dwaK-2FalN-2BInOqhDk3CK1cmbL8-2BABM1NKgdrmQUqbq-2FxLmSESCrX6IGNKCaE0Zzvs3tuA4NfpmxA9h06ZHdgQpqZUrpPAPdA-3D
[3]
.
s:u5842222.ct.sendgrid.net/ls/click?upn=u001.l-2FBBRzB-2Fx2UsEd7euRK-2FLRhrIwvs-2B82F8-2FX-2B2wprBYTxQT8YL91fK9ySo19TsPOlAs2-2BUpPsPuGfk-2BZoUa0xDZ42pmAGpLqVRYHkVSRK2ZY-3D9BfC_xAS4fg9a1FH0D-2Ff-2BXZtv2BB79ILMjSX4ES0qdTYOi1kRR1xoFbR4TjeU2BrujUHSuvKiXhj8S2o8r6qdbOJHZrg6QsJptEYgMxdLpziLA5z7VDV-2Fu80lrxS-2Fn7zcrO-2Bh-2FYZIO0HPMdWlva1iowdLMifEfHCTVmSbSgZjX2Gd-2FQPMhq23-2FPaaVfeOBnZ3ZKfTfMj2KJGkw8gKJ5JmAejfvX7wt9qtoE6gIe2crOqVEZwsXo-2FiHOWN9crF-2Fn1lErWHQse-2BC4a1F6eUrl9mfcGrSEWcjpyi5aEwHAS4ycUgAU9Qkm9rUd-2BNU-2FLsvoy9ra3c45IkIQh4FmlrevpBNTva41DVleza-2F4RdQrb-2FfHOgPnjHeYfggK6Z1GkMQjbKXeIaJZRqdBFjcfchrwXpx-2Fjn-2F4bwtiDnF3cPpKqV451f38GhCfxMhgFybqgEMNs1BSVMe-2FDpIqT-2BtfAjV2v-2FPhimOfRtEBHpi-2F2KBT5S2STP9caTzwQ2yRqz4KSZ1iSXs-2BHvqKRynbJoDVYvQRBhhFc30nB6le8NRJ5ZV8mpFdByr4M9wAx-2FOwtnpKxqYVUnM7ZBQC0gNrfLiqtBdUjuizEWAD41UOMdj4vhh5C6VuboL9gFN72VoMJh5e7VaAmUHsQ-2FNCQTYcrCfHFr-2FSL-2FzKad8yuozM9L4yFW8TVJorrlLS8oTuKIESJOnc-2BGZjjtunudGrjpZ3PRIrkhJFwot5sS0u65UeJTSsF6ZHTf9n03CedSQt1V5UiuBEi2X-
2BbUC0nCvwb5bjUFADR8-2FLjN-2FRWsnh8tcMYJHTrlrqIaKF-2BJjw4yK01RnqPKNExEoiesO8pyD2f8-2BAGcsM7fQ6eYzfHgh3NoTxOfAOVYK0zCYD3QKnCd6RxtWh1UbKMAdnrBCFDaaPKEHB3ZbI4hIFKxl1uqgZaPRcfOesexYap-2FZOKnQxtTakXXzzRmW7cgzlAToVF2fp-2B5xKVZ2oblv0DUTR8drOSq-2FOEAS3brdDQjEYoFik-2B6XMJf8bnrH2YfDbNGpYEFQohlkOLv6UYsySC0SxCsmFg-2FYiZTk-2FgN3NFfaOW7YFMpjfPqbO9PcXoGtSfUtk0B-2BuojlLIoV2sVcGo74VquVjpQSmgPUHzwVfbQKzVu0gN9YAMCW9A7H5G55SLDj9weASRxBPkXEDeWBMtSDbIZmNdnqgkkT8FFEzIZkhT8vR0-3D
[4]
.
s:u5842222.ct.sendgrid.net/ls/click?upn=u001.l-2FBBRzB-2Fx2UsEd7euRK-2FLRhrIwvs-2B82F8-2FX-2B2wprBYRK1FbGIXRS1DN8Y7-2FvHlF96-2BBvUGXJs0eqHIgazPwslg-3D-3DVsah_xAS4fg9a1FH0D-2Ff-2BXZtv2BB79ILMjSX4ES0qdTYOi1kRR1xoFbR4TjeU2BrujUHSuvKiXhj8S2o8r6qdbOJHZrg6QsJptEYgMxdLpziLA5z7VDV-2Fu80lrxS-2Fn7zcrO-2Bh-2FYZIO0HPMdWlva1iowdLMifEfHCTVmSbSgZjX2Gd-2FQPMhq23-2FPaaVfeOBnZ3ZKfTfMj2KJGkw8gKJ5JmAejfvX7wt9qtoE6gIe2crOqVEZwsXo-2FiHOWN9crF-2Fn1lErWHQse-2BC4a1F6eUrl9mfcGrSEWcjpyi5aEwHAS4ycUgAU9Qkm9rUd-2BNU-2FLsvoy9ra3c45IkIQh4FmlrevpBNTva41DVleza-2F4RdQrb-2FfHOgPnjHeYfggK6Z1GkMQjbKXeIaJZRqdBFjcfchrwXpx-2Fjn-2F4bwtiDnF3cPpKqV451f38GhCfxMhgFybqgEMNs1BSVMe-2FDpIqT-2BtfAjV2v-2FPhimOfRtEBHpi-2F2KBT5S2STP9caTzwQ2yRqz4KSZ1iSXs-2BHvqKRynbJoDVYvQRBhhFc30nB6le8NRJ5ZV8mpFdByr4M9wAx-2FOwtnpKxqYVUnM7ZBQC0gNrfLiqtBdUjuizEWAD41UOMdj4vhh5C6VuboL9gFN72VoMJh5e7VaAmUHsQ-2FNCQTYcrCfHFr-2FSL-2FzKad8yuozM9L4yFW8TVJorrlLS8oTuKIESJOnc-2BGZjjtunudGrjpZ3PRIrkhJFwot5sS0u65UeJTSsF6ZHTf9n03CedSQt1V5UiuBEi2X-2BbUC0nCvwb5bjUFAD
R8-2FLjN-2FRWsnh8tcMYJHTrlrqIaKF-2BJjw4yK01RnqPKNExEoiesO8pyD2f8-2BAGcsM7fQ6eYzfHgh3NoTxOfAOVYK0zCYD3QKnCd6RxtWh1UbKMAdnrBCFDaaPKEHB3ZbI4hIFKxl1uqgZaPRcfOesexYap-2FZOKnQxtTakXXzzRmW7cgzlAToVF2fp-2B5xKVZ2oblv0DUTR8drOSq-2FOEAS3brdDQjEYoFik-2B6XMJf8bnrH2YfDbNGpYEFQohlkOLv6UYsySC0SxCsmM58ykqSaF-2FqtVoItjsRQ-2BNADsm3-2BLn4n7vfXYZotSQ6Oy6haNFQtpW2qJ-2BsJESAQ-2Bqbdpq3kEYk8yJqYwwJUgUul-2FWsLrPBFtf-2FFg7dbM54SFLSK7XnUXwY8xxC-2BFHnZV8NJysOk9u2zbB2jq96MnE-3D