Buongiorno , in riscontro Vs comunicazione del 3/3 u.s. richiamo integralmente contenuti mio reclamo 24/2.
In particolare nella Vs confermate che il valore unitario contrattualizzato è:
0,134 €/ kwh luce
0,454 €/ mc gas
mentre, come già evidenziato, i valori invece applicati in tutte le fatture sono:
0,144 €/kwh
0,51 €/mc gas
Allego a titolo esemplificativo una bolletta per tipologia per dare evidenza dei differenti valori applicati: rinnovo richiesta di ricalcolo dei corretti importi contrattualizzati.
In merito all'importo improprio di 102 € in fattura luce 09/25 contesto nuovamente e richiedo storno importo indebito: preciso che esiste un caso aperti in altroconsumo con precedente fornitore.
Richiedo inoltre nuovamente il corretto storno dei valori stimati in prima bolletta gas: stimati 93 mc mentre ricalcolati in successiva 90: mancano 3 mc.
In attesa di gradito ricalcolo di tutte le fatture sin qui emesse, buon lavoro
Andrea Pignato
