Spettabile Cliente,
con la presente intendiamo respingere fermamente ogni vostra pretesa risarcitoria e contestazione, che riteniamo prive di ogni fondamento tecnico e giuridico.
Il pagamento di
300 euroè stato regolarmente corrisposto per un servizio dipronto intervento d’urgenza, che garantisce l'uscita immediata e la messa a disposizione di competenze tecniche in tempi critici e fuori orario ordinario.
In merito ai danni lamentati, si precisa che l'intervento di disotturazione è stato effettuato su un
impianto estremamente vecchioe palesemente degradato. Il fatto che i tubi si siano letteralmente scollegati tra loro durante le normali operazioni di spurgo è la prova inconfutabile che l'impiantonon è stato originariamente eseguito a regola d'arteo che le giunzioni sono ormai totalmente corrose dal tempo.
In un impianto a norma e strutturalmente integro, le giunzioni devono resistere alle sollecitazioni meccaniche necessarie per una disotturazione professionale. Se i tubi si staccano alla minima pressione, la responsabilità non è del tecnico che opera, ma della
mancata manutenzione straordinariae della precarietà costruttiva del vostro sistema idraulico.
Troviamo
assolutamente vergognosala vostra richiesta di risarcimento e il tentativo di addossare a questa società le colpe di un impianto fatiscente che ha ceduto proprio a causa della sua fragilità strutturale. Non sussiste alcuna pratica scorretta da parte di Apache Srl; è semmai pretestuoso pretendere che un tecnico risponda del collasso di tubature in tale stato.
Le suggeriamo di investire nel rifacimento del suo impianto anziché tentare di intimidire chi ha cercato di intervenire su una situazione già ampiamente compromessa.
Distinti saluti,
Direzione Tecnica Apache Srl
Il giorno mer 15 apr 2026 alle 10:40
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