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Mancato collaudo impianto fotovoltaico

Risolto Pubblico

Solai Fert di Estini Ottavio & C. S.a.S.

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

F. V.

A: Solai Fert di Estini Ottavio & C. S.a.S.

09/10/2023

Buongiorno, come già comunicato telefonicamente aspetto vostre notizie sul collaudo dell'impianto fotovoltaico istallato da voi presso la mia abitazione.Faccio anche presente che sull'istallazione dei pannelli sul tetto sono stati lasciati dei cavi di collegamento tra i pannelli senza la protezione agli agenti atmosferici.Inoltre nel passaggio dei cavi è stato danneggiato un comignolo che provoca infiltrazione di acqua piovana.Cordiali saluti

Messaggi (1)

Solai Fert di Estini Ottavio & C. S.a.S.

A: F. V.

20/10/2023

Gentile sig. Vitiello,la pratica di allaccio sta proseguendo quindi sarà nostra cura informarla quando riceveremo le date di allaccio.Per quanto riguarda invece i problemi post installazione, abbiamo provveduto a girare la segnalazione all'installatore incaricato che interverrà appena possibile.Cordiali salutiCustomer Service Solar Energy Group Spa per AltroconsumoSOLAR ENERGY GROUP SPASedeVia Mons. Romero, 5933038 San Daniele del Friuli (UD)Tel +39 0432 941208Fax +39 0432 954526www.supersolar.it Assistenza clientiinfo@solar-service.itN. verde 800 897 642


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