Reclamo per danno

Buongiorno, in allegato invio il pdf di reclamo non stato accettato dal servizio packlink. Sempre in allegato invio alcune foto inviate. Sembra strano che delle foto inviate il 28/02/24 alle ore 15.35, il giorno dopo 29/02/24 alle ore 09.33 siano già respinte. Ho pagato un servizio di assicurazione apposta per queste evenienze e non funziona? La pratica è stata respinta anche per mancanza di firma di riserva, dal post covid è sempre stato così, non aspettano e vanno via. Chiedo l'intervento dei legali Altroconsumo per una truffa e un torto allucinante