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Richiesta rimborso per abbonamento attivato senza il consenso della parte

In lavorazione Pubblico

Dolcumento.com

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

G. R.

A: Dolcumento.com

18/06/2023

A seguito di una richiesta di visura al PRA effettuata due anni e mezzo fa tramite il sito Dolcumento.com, per la quale pagai la singola prestazione, mi è stato attivato a partire dal 04 aprile 2021 e SENZA il mio consenso, un abbonamento mensile su carta di credito pari ad € 44,90, per un totale, ad oggi di € 1167,40. Chiaramente, non esiste nulla che attesti la sussitenza di un accordo tra le parti. Richiedo, pertanto, il rimborso della somma totale indebitamente sottratta e la cancellazione dell'abbonamento.Rappresento, inoltre, che non è possibile effettuare una cancellazione tramite il sito, in quanto nessuna registrazione fu ai tempi effettuata.

Messaggi (1)

G. R.

A: Dolcumento.com

11/07/2023

SONO ANCORA IN ATTESA DI UN RISCONTRO.


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