Bacheca dei reclami
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Mancata consegna pacco
Ho ordinato 4 capi di vestitino dal mio fornitore privato di fiducia, il mio pacco una volta arrivato in Italia è stato affidato ad HR PARCEL, una ditta di consegne con oltre 1000 recensioni negative su maps con persone che dicevano che il loro pacco era stato contrassegnato come consegnato anche se non avevano ricevuto nulla, lo stesso è avvenuto con me. N tel 3714690783 N spedizione M20250620000220 Email schjacopo996@gmail.com
Pacco consegnato a chi?
Il pacco risulta come consegnato ieri alle 16.20 a Matera, ma il pacco non è mai arrivato a me. Da ieri che chiedo a tutti i vicini e negozi d'intorno se hanno ricevuto qualcosa, ma tutti mi dicono di no. Ho provato a contattare HR Parcel in tutti i modi possibili, ma da ieri che attendo una risposta (al telefono invece è impossibile che qualcuno risponda). Ho bisogno dell'articolo per questioni lavorative, e lunedì prossimo parto per un viaggio all'estero, sono disperato e non so cosa fare a riguardo. Avranno consegnato a qualcuno o ancora no? A chi? Sembra impossibile scoprirlo
Tracking bloccato. Nessun recapito
Sono 10 giorni che cerco di mettermi in contatto con questa ditta, che, a quanto vedo della recensioni, è pessima. Il tracking è fermo da 10 giorni in una filiale che non esiste sul territorio. Vorrei sapere che fine ha fatto il mio pacco e se c'è un numero funzionante. Esperienza assolutamente negativa. Siete da denuncia, cosa che farò se non riceverò le informazioni dovute
Mancata consegna (nonostante il tracking dica diversamente)
Buongiorno. Il giorno 20 giugno 2025 ho acquistato da eBay due libri che mi sono stati spediti tramite Myhermes. Come di consueto ho controllato la tracciatura fino a che, dopo una settimana e con mio enorme stupore, risulta esso consegnato. Peccato che io e la mia ragazza eravamo a casa e pure chiedendo ai negozi affianco nessuno ha visto questo benedetto oggetto. A quel punto ho chiesto al venditore di contattare MyHermes per sapere ulteriori informazioni, il risultato è che loro mi dicono che dall'Italia è HR Parcel ad occuparsene, dandomi un numero verde in cui NON c'è una persona a risponderti ma ti rimanda al sito, al sito c'è un form a cui ho scritto e non c'è alcuna replica. Ho cercato altri modi per contattarli ma non c'è modo. L'hub romano è tempestato da recensioni negative di persone che sono nella mia stessa condizione, visto che anche PayPal e eBay sono con le mani legate proprio perché c'è la tracciatura che nel frattempo sta dichiarando il falso (nonostante non disponga né di mia firma né di una foto dell avvenuta consegna) . Non so più come fare per avere giustizia su questa situazione Il tracking è questo 02171179001445
Mancata consegna
Buongiorno ho richiesto una denuncia di Smarrimento pacco.
Nessun pacco nonostante risulti consegnato
In data 07/07/2025 risulta che il mio pacco è stato consegnato con successo ma io non ho ricevuto nulla e neanche un possibile avviso di giacenza. Risolvetemi questo problema e datemi il mio pacco o vi farò chiudere i battenti rivolgendomi alla polizia e i carabinieri. Tracking Yunexpress: YT2517600705363959 Tracking HR PARCEL: 19800001077773
Mancata consegna
La consegna doveva essere effettuata entro il 26/06. Il 3/07 HR parcel afferma di aver consegnato la merce, mai pervenuta a destinazione. Assistenza inesistente, form sul sito inutile, numero verde non funzionante e operatori non pervenuti. Dove è il mio pacco?
Reclamo per mancata consegna pacco HR Parcel
Ho acquistato un prodotto spedito dalla Cina tramite Yunexpress e affidato in Italia ad HR Parcel. Il pacco risulta "consegnato" il 03/07/2025 alle 16:13, ma non ho mai ricevuto nulla. Ho verificato coi vicini e nel mio domicilio, ma non c'è traccia del pacco. Nessuna firma, nessuna foto di consegna, nessun preavviso. Ho contattato HR Parcel più volte via mail senza ricevere risposta. Chiedo gentilmente che venga aperta un' indagine e verificato l'operato del corriere incaricato. Dati Spedizione: Tracking HR Parcel: 19800001032601 Tracking Yunexpress: YT2516700705476081 Data presunta consegna : 03/07/2025 16:13
Impossibile contattarli per chiedere una riconsegna
Buongiorno, contattare HR Parcel per la riconsegna di un pacco è impossibile. Ho contattato il form sul sito. Ho contattato il numero verde per i fissi. Ho contattato il numero verde per mobile. Ho contattato l'indirizzo email info@hrparcel.com Ho contattato un numero di telefono trovato su un gruppo facebook Nessun feedback, nessuna risposta. Chiedo che il pacco venga riconsegnato. Il numero di tracking è :16600000001501
Consegna mai effettuata
A marzo ho fatto il secondo acquisto sul sito Lightinthebox. Spedito tramite loro canali in Italia avrebbe dovuto consegnarlo la Hrparcel. La consegna doveva essere effettuata al mio capannone aperto dal lunedì al venerdì in orario continuato dalle 8.30 alle 17.00. Quiesto spedizioniere dice di averla consegnata il giorno 21/05/2025 alle ore 08.53, ma non ho mai ricevuto niente. Il loro servizio clienti è un risponditore AI che non da prove di consegna o firme rimandando la richiesta al fornitore che mi rimanda a lui. Io sono in mezzo a questo rimpallo senza avere ancora la prova di consegna, Vi risulta che questa truffa sia già successa? si dividono tra loro due i miei soldi? il Numero di spedizione è M2020250418000376 Andrea
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