Bacheca dei reclami

dopo aver fatto la prenotazione tramite edreams è arrivato un misto tra il nome ed il cognome dei passeggeri, ho dovuto pagare 115 euro per correggere il cognome

Ho ricevuto via mail con un'offerta per il trasporto bagagli a prezzo scontato ma non applicabile.

Salve come da titolo ho effettuato una prenotazione di andata e ritorno con le date controllate prima di procedere al pagamento:Lamezia Torino 06/12/2022 Torino Lamezia 13/12/2022Giorno 6 Dicembre 2022 mi reco presso l'aereoporto internazionale di Lamezia Terme abbrevviato con nome sulla carta di imbarco SUF , durante il controllo al chek-in l'impiato mi ha comunicato che sono state invertite le date quindi il mio volo era a torino di ritorno verso lamezia.di conseguenza ci siamo messi in contatto con l'agenzia rayaneir online senza successo, non abbiamo usufruito del biglietto.Si richiede la somma di denaro trattenuta indebitamente.

Buongiorno Ryan,come ben sapete, nei giorni immediatamente successivi al 5 novembre u.s. vi ho inviato dal vostro sito web (link reclami) tutti i documenti che attestano le spese sostenute a causa della cancellazione del volo in oggetto (la cui motivazione non vi siete nemmeno degnati di comunicarci).Come soluzione, voi proponete un rimborso complessivo di 162 €.Il 2 dicembre vi abbiamo inviato una PEC di sollecito, richiedendo nuovamente il rimborso di tutte le fatture che allego + il risarcimento di 250 € (x 2 l altro passeggero è mia moglie) per la cancellazione del volo. Richiedo inoltre, visto che Ryan non ha provveduto a proteggerci con un volo di ritorno per il 5 dicembre, abbiamo dovuto acquistarlo coi nostri soldi.Come qui indicato: Rif. Prenotazione Ryan: I89S3L N. Ricevuta Ryan: 1040963135Data transazione: 05 nov 2022Tipo di pagamento: Elettronico Data di rilascio: 05 nov 2022Importo Pagato (a Ryan): 790,18 EURNESSUN RISCONTRO DA PARTE VOSTRA.Ora, tramite il sito dell'Associazione Altroconsumo, vi richiediamo per l ennesima volta il risarcimento di tutto.Resto in attesa di risposta. Vincenzo Cola

Buongiorno, Ho fatto due biglietti ryanair con partenza il 27 novembre.La madre di un passeggero si è ammalata gravemente di un carcinoma all’intestino. È stata operata d’urgenza i primi di novembre. Ho dovuto cancellare il volo chiedendo a ryanair il 24 novembre un rimborso per malattia grave. Gli ho anche fornito tutti i documenti. A breve inizierà anche le chemio e ryanair ad oggi non mi rimborsa. Credo sia molto grave.

Il volo è partito alle ore 00 anziché alle 18.55, nessuna assistenza in aeroporto, nessun voucher cibo, Ryanair ci ha fatto imbarcare alle 23.40 e per loro non sono 5 ore di ritardo, impossibile compilare richieste di rimborso sul sito.

Il volo Bari-Porto del 12/12/2022, FR 7613, n° prenotazione QJQKVK, è stato annullato.Oltre al rimborso del costo del biglietto, per due persone, pari a € 173,96, chiedo:la compensazione pecuniaria pari a € 400/viaggiatore = € 800, essendo la tratta superiore a 1500 kmil rimborso delle spese sostenute e documentate per:1-Hotel a Porto, 4 notti, € 316,242-taxi aeroporto-hotel, prenotato in anticipo, € 19,943-parcheggio auto presso l'aeroporto di Bari, € 30,00.Per un totale complessivo pari a € 1340,14

Buongiorno, con la presente avanzo reclamo a fronte del disagio subìto in occasione del volo Ryanair FR6149 del 22 novembre 2022. Di seguito i dettagli del volo. Tratta: Milano (Bergamo) BGY – Palermo PMO Partenza da Milano (Bergamo) prevista 06:55 Arrivo previsto a Palermo 08:35 Passeggero: Vincenzo Pavone posto 11E vs rif.prenotazione n. DI1 UNN (allego prenotazione e carta d’imbarco). Nel corso del volo l’itinerario è stato variato e l’arrivo effettivo è avvenuto all’aeroporto di Catania (CTA) anziché a quello di Palermo, alle ore 10:00 della stessa giornata, per comunicate condizioni metereologiche non favorevoli. L’arrivo a Palermo è avvenuto alle ore 13:30 tramite mezzo di trasporto sostitutivo (pullman) messo a disposizione dalla compagnia. Il ritardo rispetto all’orario previsto per il raggiungimento della destinazione (08:35) è pertanto valutabile in 4 ore e 55 minuti. Per quanto sopra esposto, a fronte del disagio subìto chiedo il risarcimento pecuniario previsto dalla norma per tali circostanze. Camillo Pantaleone

Volo ryanair fr1554 da Napoli per Venezia partenza ore 16.30 spostato alle ore 21.30 del 12-12-2022. Richiedo risarcimento per n 5 persone (familiari)

Buongiorno,Il volo di ritorno della prenotazione ELGWXR (FR831 Dublino-Venezia 09/12/2022, previsto inizialmente alle ore 11.25) ha subito un ritardo superiore alle 3 ore (atterraggio a Venezia alle 19.30 circa, contro le 15.10 inizialmente previste).Allego:- carte d'imbarco- mail di avviso ritardo Ryanair- carta dei diritti passeggeri Ryanair.Chiedo per entrambi i passeggeri la compensazione pecuniaria ai sensi del regolamento CE 261/2004.Cordiali saluti,Silvia Menegon