Bacheca dei reclami

Buongiorno, in data 12/9/26 sono arrivato in treno a Mi-Rogoredo perchè a causa di lavori il mio treno non arrivava in Stazione Centrale. Dovendo recarmi in Viale Famagosta sono andato alla fermata della linea 95, dopo oltre mezz'ora di vana attesa, visto che non arrivava, ho deciso di prendere un taxi. Ho trovato al posteggio il taxi 02-4040 Taxi blu GIOVE 29, e mi sono fatto portare a destinazione. Poichè la zona di Piazza Corvetto era bloccata causa manifestazione, abbiamo fatto la tangenziale ovest e siamo usciti in Viale Liguria. Quando ho dovuto pagare, sono rimasto senza parole... circa 18 minuti di corsa, prezzo pagato 54 €. Alle mie lamentele il tassista ha detto che la colpa è del Comune di Milano che impone quelle tariffe. Così fosse, è assolutamente vergognoso, vorrei dei chiarmenti. Faccio presente che ho speso 32€ per venire in Frecciarossa da Rosarno a Milano. Grazie

Alla cortese attenzione dei legali di Altroconsumo. Vorrei sottoporre al Vostro vaglio la situazione che segue. Ho ricevuto 16 multe da parte del Comune di Milano, recapiate presso il mio domicilio in busta verde, per le quali è stata richiesta la firma e ho pagato. Dopo queste sono arrivate 9 more, delle quali non sono mai arrivate multe in precedenza, nè cedolini da parte delle poste della mia città (Corbetta - Mi). Le multe sono dovute a contravvenzioni per eccesso di velocità sulla tratta Boffalora-Malpensa che percorro per recarmi al lavoro in aeroporto fra settembre 2025 e gennaio 2026. Dal momento che ho appreso che a luglio sono state dichiarate nulle le multe emesse tramite apparecchi non omologati, vorrei capire se le multe da me prese potrebbero essere nulle ed essere risarcite. Inoltre, ho visto che le multe inerenti ad alcune more sono state notificate dopo oltre 90 giorni dalla contravvenzione, quindi queste dovrebbero essere nulle. Riguardo le more, qualora le macchinette per il rilevamento della velocità, presenti in zona Vanzaghello (tratta di competenza del Comune di Milano), dovessero risultare omologate, credo che avrei diritto ad un risarcimento, dal momento che non ho MAI ricevuto nè la multa, nè ALCUNA notifica domiciliata di pagamento. Non avevo l'applicazione IO che ho fatto attivare a mia madre solo ieri, nel tentativo di capire se dovranno arrivarmi altre more, ma non sono riuscita ad avere questa informazione. La macchina che utilizzo è intestata a mia madre, sono residente presso la stessa abitazione ed utilizzo la sua auto per recarmi al lavoro. Sarebbe interessante sapere se questa vicenda sia accaduta anche ad altri automibilisti del mio comune o raggiunti da sanzione nella stessa tratta. Chiedo gentilmente la Vostra assistenza legale. Attendo Vostra gentile risposta, Cordialmente, A.R.S.

In data 30 maggio 2026 la Polizia Municipale di Milano ha inviato alla mia attenzione il verbale di accertamento di cui i riferimenti sotto: 01226018/2026/1/1/1 Nel verbale è relativo ad una, "Sosta senza avere effettuato il pagamento della relativa tariffa". La mora è pari a 70,98 se il pagamento fosse avenuto entro 5gg dalla notifica, altrimenti 83,58. Desidero segnalare che: 1) l'accertamento è stato effettuato dall'agente di PM dall' interno della sua autovettura fermatasi pochi metri prima dietro la mia auto (come dimostra la foto allegata). L'agente non tenuto in considerazione dei seguenti fattori: a) intorno alla mia auto non ci sono strisce che delimitano area a pagamento (vedere foto allegata). b) l' auto era aperta, in sosta temporanea e all'interno c'eravamo io e mia moglie. Dalla foto non si evince, ma se l'auto fosse stata lasciata in sosta, gli specchietti sarebbero chiusi in quanto a chiusura dell'auto gli specchietti si chiudono in automatico. c) l'agente di PM, non è sceso dalla sua autovettura per accertarsi che all'interno non ci fossero persone in attesa. Desidero chiedere il vs supporto per far annullare la multa in quanto l'infrazione non sussiste e a mio avviso l'agente non ha agito in modo corretto e trasparente. Segnalo inoltre che a testimonianza di quanto ho affermato ci sono almeno 4 persone. Vi ringrazio in anticipo per il supporto. A disposizione

Ritengo francamente inaccettabile che per richiedere on line un estratto per riassunto dell'atto di matrimonio siano occorsi tre giorni di tentativi per riuscire a inoltrarlo (la richiesta veniva interrotta per superamento del limite delle prestazioni richieste). Dopo ben 11 giorni viene risposto che il PDF del documento inserito nella domanda non è più valido (non c’è possibilità di verificarlo da parte del richiedente). Sfugge inoltre il razionale di inserire la fotocopia del documento dal momento che la richiesta viene permessa solo dopo identificazione al sito con CIE con livello 2 di sicurezza. Farraginosa anche la procedura per inoltrare reclamo all’URP: possibile sul sito “Milano Città Metropolitana” ma non esistente sul sito del Comune di Milano e del Servizio Anagrafe. Dalla città olimpica ci si aspetterebbe qualcosa in più.

Buongiorno, la mia compagna ha avuto un incidente il 13 novembre 2024, cosa per cui mi servirebbe il vostro aiuto. I fatti. Mentre camminava in via Broletto, alla fermata del tram 14, nell'attraversare la strada, grazie ad una delle tante buche di Milano ed alle rotaie del tram, e' caduta lesionandosi la spalla destra con contusioni al viso e qualche livido alla gamba, occhiali e denti rotti. E' stata chiamata la polizia e l'ambulanza che l'ha portata al Fatebenefratelli-Sacco. La polizia non le ha rilasciato nessun documento. Il Pronto Soccorso si. In questo periodo la signora ha fatto una ecografia a pagamento, visti i tempi biblici per queste cose, e pagato varii tickets per visite mediche Successivamente la signora ha presentato al Comune di Milano una richiesta di risarcimento al deposito gestione sinistri del Comune, in data 6.12.2024. Ad oggi nessuna notizia da questi. Potete fare qualcosa in aiuto alla signora? Cordiali saluti, Sergio Occhini

Salve, mi chiamo Simone Nassar e sono un cittadino italiano. Vi contatto per richiedere il vostro supporto in merito alla seguente situazione. Il 19 settembre 2024, mi sono sposato nelle Filippine con una cittadina filippina. A seguito del matrimonio, mia moglie ha presentato domanda per un visto turistico presso l'Ambasciata Italiana di Manila, allegando tutta la documentazione richiesta. (Pratica in allegato: Rif. 20240033566 - Protocollo 2355/2024). Ad oggi, il visto non è ancora stato rilasciato, in quanto il Consolato Italiano di Manila richiede la trascrizione del matrimonio presso il mio comune di residenza a Milano. In ottemperanza a questa richiesta, il 20 gennaio 2025 abbiamo presentato tutta la documentazione necessaria presso l’Ufficio Matrimoni del Comune di Milano (via Larga 12). La pratica è stata accettata e presa in carico. (Pratica in allegato: n. 01253/2025). Tuttavia, ci è stato comunicato che la procedura di trascrizione potrebbe richiedere dai 6 ai 9 mesi, periodo durante il quale il Consolato di Manila non rilascerà il visto turistico. Dati i tempi di attesa, vorrei richiedere il vostro aiuto per accelerare la trascrizione del matrimonio, poiché mia moglie è in dolce attesa e, da cittadino italiano, desidero che nostro figlio/a possa nascere in Italia. Vi ringrazio per l’attenzione e resto in attesa di un vostro riscontro. Cordiali saluti,
Simone Nassar
📞 +39 3461325093

Spett. comune di milano In data 15/05/2024 ho ricevuto presso il Vostro ufficio una lettera riguardante una multa a mio carico dell'importo di 715,00 euro. in data 15/05/2024 ricevo una multa senza raccomandata in busta libera riguardante una multa del 24/02/2019 da me sconosciuta perché mai ricevuta fino ad oggi, chiamo il numero che mi viene rilasciato nella lettera dove un vostro operatore sostiene che non sia decaduta ,ora vorrei prima cosa sapere se per legge rientro nei termini nel dovervi pagare punto primo, punto secondo vorrei la foto di chi vi era alla guida ,il verbale di quel momento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Ricordo che la vs. 27.9.2023 risulta a tutt'oggi inevasa, così come i miei solleciti del 8/11,24/11 e 6 gennaio ca. PER I QUALINON AVETE RITENUTO dare una risposta! Tutta la vicenda nasce da un vs. errore per l'addebito nel marzo 2023 di un transito in area c del 26.4.2022 ( la mia auto Fiat Panda ibrida era esentata dal pagamento) e come da voi, dopo varia corrispondenza intercorsa, riconosciuto il 2.9.2023. Faccio inoltre presente che ho effettuato un ulteriore sollecito ad altro sito del comune ( il comune risponde ) ottenendo come risposta che il reclamo deve essere inviato esclusivamente all'attuale indirizzo ( ho risposto dicendo che da voi non ottengo alcuna risposta e pertanto sollòecitavo loro ad interessarsi ) Risposta: di intrattenere sempre solo voi Detto tutto questo, nel ribadirvi l'assurdità di tutta la corrispondenza per un rimborso di € 5 con invio di assegno al domicilio ( in passato altro vs. errore simile era stato risolto in pochi giorni con l'emissione di buoni da utilizzarsi) Attendo finalmente un vs. seguito Poddighe Maria Rita Fiat Panda GB220RZ

Buongiorno. Ho aderito al servizio MOVEIN di regione Lombardia, per poter avere accesso all'area B di Milano (io posseggo un'auto Gasolio EURO5, ed il MOVEIN garantisce 2000 km/anno). Ho verificato che il dispositivo MOVEIN conteggia i km percorsi in areaB anche fuori dalle fasce orarie di attivazione dell'area specifica (cioè anche dopo le 19:30 o durante i weekend). In sostanza se un veicolo che non aderisce al MoveIn potrebbe percorrere ogni weekend (oppure ogni notte) 2000 km all'interno dell'area ogni volta che entra, mentre io che ho aderito al servizio (e pago un abbonamento) posso utilizzare solo 2000 km anno anche se viaggio prevalentemente di notte o durante i weekend. Questo modalità mi sembra davvero assurda. E' possibile effettuare un reclamo esplicito? Io ho già inviato un reclamo al comune, ma da solo non credo di riuscire ad ottenere nulla. Saluti Roberto Zacheo

Gentilissimi, in seguito ad una conversazione con un conoscente ho avuto il dubbio di aver pagato in eccesso per diversi anni la tassa sui rifiuto al mio comune di residenza, Milano. Mi sono attivata per la verifica e, in effetti, ho scoperto di aver corrisposto fin dal 2003, 50 euro in più ogni anno. Questo perchè al vostro ufficio competente risulta una superficie calpestabile di 65 mq anzichè, quella corretta, di 52.Secondo l'impiegata con cui mi sono confrontata telefonicamente, l'errore è stato mio nel comunicare fin dall'inizio la metratura corretta. A differenza di quello che sostengo io, che invece potrebbe essere stato recepito scorrettamente il dato in questione. Inoltre, sempre secondo questa impiegata, il vostro ufficio non può risalire ai pagamenti antecedenti il 2013 e che la variazione da me richiesta non può essere retroattiva.Ne consegue che, in 20 anni, potrei aver corrisposto al Comune di Milano un importo in eccesso, rispetto al dovuto, di circa 1000 euro.Con la presente sono, quindi, a richiedere un rimborso dell'importo versato in eccesso avendo il Comune beneficiato di versamenti non dovuti.In attesa di gentile riscontro, saluto cordialmente