Bacheca dei reclami

La posta elettronica di Libero è rimasta inaccessibile x 5 giorni, causandomi perdite economiche a seguito di mancate comunicazioni che hanno determinato impossibilità di svolgere la mia attività lavorativa

mi pare che wekiwi sia azinda a shema ponzi o struttura piramidale... è sicura?

Libero da domenica sera non funziona più, attendo delle comunicazioni relative a delle consegne di materiali, sono costretta a rimanere in casa e telefonare a tutti i fornitori, con un grande disagio

Ho tentato di contattarvi per capire come disdire il mio abbonamento ad Altroconsumo (per cui piuttosto furbescamente non date indicazioni chiare sul vostro sito, alla faccia della vostra difesa della trasparenza sui diritti dei consumatori...).Non sono stato mai più ricontattato.Avviso che in mancanza di riscontro procederò semplicemente a disdire l'autorizzazione all'addebito in conto.Grazie e buona giornata

Buongiorno a fronte di un contratto con il servizio Arky di Leroy Merlin per la ristrutturazione del bagno (3,86 mq) l'installazione di caldai e climatizzatore forniti da Leroy Merlin, costruzione di una parete e imbiancatura dell'appartamento stipulato ad marzo 2022 di cui è stato effettuato il pagamento anticipato di circa 10000 + IVA euro oltre altri 8000 + IVA con pratica di sconto in fattura e dopo che l'impresa ha avuto le chiavi dell'appartamento per 50 giorni dalla data di inizio lavori (04/05/2022) con tempi di lavorazione concordati di 20-25 giorni ad oggi l'imbiancatura pagata non è stata realizzata, il box doccia (430 euro) non è stato fornito, quasi la totalità del materiale elettrico addebitato se l'è portato via l'impresa che avrebbe dovuto posarlo, l'intonaco si stacca dalla parete, la caldaia non è a norma, il climatizzatore è non funziona, il soffione della doccia traballa, il pavimento ed il rivestimento del bagno sono stati realizzati ex novo con pendenza, il vortice immette fuliggine, la progettazione della parete non consente che la parete possa essere completata da entrambi i lati ed è fatta solo da un lato che presenta crepe mentre dall'altro si vede il cartone e le viti, la porta scorrevole non scorre per il binario storto sono stati realizzati buchi nel parquet e nel soffitto oltre a scalfiture su tutto il parquet, i vecchi climatizzatore e caldaia sono stati abbandonati sul balcone con le macerie Arky di Leroy Merlin nonostante un modulo di rimborso predisposto da Arky e datato aprile 2022 si tengono i soldi versati per l'imbiancatura non effettuata, il box doccia non fornito da Leroy Merlin e il materiale elettrico che si è tenuto l'impresa oltre a non fornire la cila che dicono di aver presentato a mio nome e che hanno probabilmente utilizzato per ottenere il rimborso dello sconto in fattura nonostante la mia diffida per gli addebiti di lavori non eseguiti o non completati oltre a promettere da mesi ma non prestare l'assistenza prevista dalla garanzia per il ripristino dei lavori mal fatte o lasciate a metà e per gli impianti non funzionanti.

Buonasera, a inizio Ottobre sono statacontattata da una vs operatrice telefonica che mi ha proposto la prova gratis d 2 mesi. Ho chiesto se alla scadenza ci fosse il rinnovo automatico e l'operatrice mi ha detto che sarei stata ricontattata da loro telefonicamente per la conferma o per la revoca. A dicembre ricevo notifica di pagamento. Ho chiamato il numero per diventare socio e ho chiesto se il rinnovo al termine della prove fosse auotomatico, anche in questo caso l'opratrice mi risponde che non è automatico ma sarei stata ricontattata al termine della prova. ho subito chiamato il customer care che invece mi ha detto che il rinnovo è sempre automatico e di aprire un reclamo.l'abbonamento è stato sospeso ma mi sembrava opportuno inviarvi la mia segnalazuione per intraprendere le opportune azioni correttive.Cordiali salutiSimona

Sto cercando un modo, che non sia la raccomandata postale, per poter disdire l'abbonamento con voi, che scade a Luglio. Spero che ci siano modi alternativi per farlo (PEC), piuttosto che la vetusta raccomandata cartacea, poichè quest'ultima comporta di recarsi personalmente ad un ufficio postale e pagare anche !Questo per evitare di eliminare prima del rinnovo automatico la domicialiazione bancaria.Attendo informazioni SalutiVittore Maltese

Desidero annullare la mia sottoscrizione da socio Altroconsumo e disdire ogni servizio e abbonamento attualmente attivi. Vi chiedo, quindi, di non procedere con l'addebito automatico della quota previsto per il prossimo 01/04/2023.Ho inoltrato un reclamo perché non ho trovato una procedura per effettuare online la disdetta, cosa che sarebbe peraltro possibile (e di facile implementazione) per tutti i soci che si siano preventivamente autenticati sul vostro portale.Cordiali saluti

Buongiorno, tramite Altroconsumo in veste di broker ho sottoscritto il contratto di assicurazione dell'auto con Linear, quale miglior acquisto. Alla scadenza del 14/11 pero' Altroconsumo si e' dimenticato di preavvisare della scadenza contrattuale, come previsto a termini di legge. Questo ha comportato il fermo amministrativo della vettura a seguito di un controllo della polizia. Linear, contattata direttamente, dice di aver inviato i preavvisi ad Altrconsumo. Altroconsumo pero' non li ha girati a me, il che lo ritengo un pessimo servizio in quanto in veste di broker avrebbe dovuto o farsi carico di avvisarmi o permettere all'assicurazione sottostante (Linear) di avvisarmi direttamente.Vi ritengo quindi responsabili in solido per quanto mi e' accaduto. Aspetto vostri commenti

Buongiorno ho scelto il regalo di benvenuto e vorrei sapere indicativamente la consegna o un link dove poter guardare la spedizione. Graie e buona giornata