Bacheca dei reclami

Spett.le Altroconsumo FinanzaCon la presente voglio comunicarVi che è mia intenzione disdire dall'abbonamento (codice socio 5034681-90)In attesa di un V/S cordiale riscontro porgo distinti saluti.

Buongiorno, vorrei cancellare la mia iscrizione ad altroconsumo. Ho telefonato al numero 026961520 negli orari indicati sul sito ma, una voce registrata risponde che il servizio è sospeso e pertanto non sono in grado di completare l'operazione.

Mi sono iscritto ad altro consumo per risolvere un problema con Eni, che é stato risolto . Però al momento del iscrizione mi era stato proposto in regalo un tablet . Volevo sapere se è tutta una finta per acquistare iscritti . Scusate mi è stato promesso , e lo pretendo . Grazie Roberto Bocchio 3355354878

Buonasera,vorrei avvalermi del diritto di recesso e annullare l'abbonamento,visto che inizialmente la vostra pubblicità prometteva il tablet in cambio dei 2 euro iniziali e non dopo la prima rata pagata (i 20 euro).Oltre alla disdetta dell'abbonamento vorrei disiscrivere (cancellare) il mio account di Altroconsumo, in quanto è possibile iscriversi online ma non avere la rescissione stessa in altromodo pratica. Grazie.

Dopo due mesi dall’abbonamento ho ricevuto il tablet in regalo. Sono rimasta molto delusa. Non gira. Non riesce a scaricare neppure una semplice applicazione. Non serve a niente. Sarà un difetto del tablet perché ne ho uno per bambini che gira meglio.

Buongiorno, Ho aderito all'offerta di prova 2 mesi per 2 euro proposta dal vostro sito. In data 29/08 ho chiamato il vs servizio abbonamenti per comunicare la mia volontà di rescindere dalla proposta di contratto al momento della scadenza ti tale periodo. L'operatrice molto cortese ed educata mi ha confermato che al termine della promozione l'abbonamento non sarebbe stato rinnovato ad oggi pero' trovo sul mio estratto conto il bonifico di 23€ e 90 in vostro favore. Spero possiate aiutarmi.

Gentile Altroconsumo,Sono un vostro abbonato da molti anni e mi dispiace molto quindi rilevare che proprio voi siete caduti nel più bieco utilizzo dei call centre.Mi chiamate ripetutamente mentre sto lavorando, recentemente mi avete chiamato mentre andavo al funerale di mia madre.Ho scaricato un'app che blocca le vostre telefonate, spero di non sentirvi più, nel caso mi chiamaste ancora sarò costretto a disdire il mio abbonamento.Non cordiali saluti

Buonasera, reclamo proprio a voi di altro consumo (carne ecc) è soltanto perché non esiste dicitura confacente, Sono vostro socio da ottobre 2015. Ho ricevuto il tablet che non ha mai funzionato, non fa nulla. Voglio reclamare su dei pareri pochi da me richiesti, il primo diritto del lavoro e qui potevo aspettarmelo, il secondo scrivo per delle fatture astronomiche da parte di un fornitore di energia elettrica, una volta mi chiedono 27oo euro per luce, una per il gas altro appartamento una volta per luce e una per il gas sempre lo stesso importo. Tenete presente che ho cambiato gestore e ancora prendo rimborsi. Il vostro rappresentante dopo aver chiamato e mentre spiego la situazione mi dice che nel frattempo ha ricevuto 15 e mail e di scrivere un fax al gestore che poi andranno loro a discutere, chiudendo cosi la conversazione.Scrivo come fare per essere ascoltato nel mio condominio per un cancello che sbatte in maniera allucinante e che non mi ascolta nessuno, richiedo una risposta scritta e mi rispondete che devo telefonare per avere una risposta.Capisco il vostro impegno sia cresciuto molto. Tutto sommato non mi sembra di scocciarvi in maniera ossessiva, e un pochino di ascolto lo pretendiamo.

Voglio disdire l'abbonamento con altroconsumo, non voglio più essere socio di altroconsumo, non voglio più ricevere servizi o riviste da altroconsumo.Alla mia insaputa mi vengono addebitati euro 23,07, avevo accettato la vostra proposta che era di soli 2 euro al mese.Ciò lo trovo scorretto.Chiedo l’immediata disdetta e la chiusura della mia posizione associativa con altroconsumo.

Mi sono abbonato alla vostra rivista per la quale so che c'è un tablet in regalo. Dopo un mese per problemi sui dati della carta non vi risultava effettuato il mio pagamento così ho reinserito i dati e siete riusciti a prevelare il corrispettivo dovuto. Adesso però vedo che l'invio del mio regalo è fissato per il 23 marzo, perché?I soldi dell'abbonamento li avete ricevuti adesso, perché io non posso ricevere il mio regalo adesso?Temo che, visto che il contratto è trimestrale, vogliate farmi aspettare ancora un altro mese per poter riscuotere un altro pagamento, e questo mi sembra alquanto sleale.