Bacheca dei reclami

Premesso che risale al 2021 l’ordine. Comprai la base per prevenzione l’ordine è 18-06659-00525 voi lo vendavate per sl55 e sl56 invece ieri ho visto che sulla scatole c’è scritto sl3 professional. Quindi pica professionalità nel vendere

Buongiorno ho ordinato su eBay un prodotto Magic Paints set vernice x auto dove dicono che la merce è stata consegnata il 13 /06 alle 17:50 con poste italiane all’indirizzo campa Andrea via Germania 10 Modena.Io lavoro in fedex stesso indirizzo di consegna cosa che non è mai avvenuta anche perché che io sappia le poste italiane non consegnano a tale ora.Ho scritto più volte che è impossibile che abbiamo consegnato è che nessuno in ufficio da me abbia ricevuto questa merce .Ho richiesto la ricevuta firmata ma non mi hanno mai risposto,ho chiesto il rimborso è eBay mi confermano che non possono emetterlo perché la consegna è stata effettuata

Salve, avevo pubblicato un articolo che poi ho eliminato il 26.06 perché sono riuscita a venderlo fuori dalla piattaforma.Il 27/07 mi è stato addebitato €5.39 e poi €0.50 sinceramente non ho capito il perché di questo addebito insensato.Desidero un rimborso di entrambe le cifre, grazie.

salve ho ordinato un faro per auto fiat 500 , il quale dopo 15 gg che l ho ricevuto dopo appuntamento con meccanico veniva installato e venivano rilevate coggioline di condensa(acqua) al suo interno che ne dimostrvano la difformità , alchè ho aperto il reso nei 30 gg consentiti da ebay in fase di pre acquisto per conto del venditore terzo(vos ricambi) comunicando al venditore del difetto, alchè il venditore ha aperto un a contestazione con ebay dicendo che il difetto l ho creato io facendosi accogliere da ebay in suo favore la conterstazione(hanno fatto tutto loro) cosìchè con questo stratagemma mi hanno rifiutato il reso prelevandosi così la cifra di 195 euro, addirittura il venditore dice a lorodi non rilevare il danno (nel faro di sotto) a parte che si vede benissimo che è appannato, e ebay invece ha chiuso il loro favore perchè mi contesta un danno, che dovrei aver fatto io, un danno che il venditore dice di non vedere, quindi non lo sanno neanche loro perchè non lo hanno ripreso.

al seguito di vendita on-line sostengono avvenutaData dell'ordine13 mar 2023Num. ordine22-09811-15285AcquirenteLucia VargiuDettagli della tariffasedia a dondolo in legnoNum. oggetto325364916165Prezzo dell'oggetto99,00 €Quantità 1Tariffe basate su99,00 €ricevuto sollecito di pagamento di fire spaOggetto: MAIL/3037721 - Ebay S.a.r.l. - 134776874 - LA PILLO ANTONIOFire S.p.A. per conto di Ebay S.a.r.l.denaro che non abbiamo mai ricevuto, e mai spedito .perchè chiedono rimborso su importi mai ricevuti. è una truffa.

Buongiorno, ho messo in vendita sul sito un forno a gas da incasso specificando che non avrei effettuato alcuna spedizione, ma l'oggetto avrebbe dovuto essere ritirato presso di me. Ad un certo punto comunicate un pagamento a mio favore, ma l'importo viene da voi trattenuto. Invio ben 3 mail all'acquirente e dopo la terza mi dice che l'acquisto non gli interessa. Iniziano a questo punto varie vs. mail e miei colloqui telefonici con vs. operatori ai quali spiego che non accetto l'addebito di 5,10€ per non aver effettuato io il rimborso, per la semplice ragione che i soldi del pagamento non li ho MAI ricevuti. Trovo pertanto arrogante la vostra pretesa e la contesto, pur trattandosi di una piccola cifra.Vi chiedo di rivedere la vs. posizione e di scusarvi per una condotta che mi ha fatto perdere un sacco di tempo fra telefonate e mail.

Buongiorno, ho realizzato una vendita su ebay in data 3/03. L'acquirente ha ritirato il prodotto di persona in data 6/03 dopo averlo ispezionato w approvato. Dopo quais due mesi, in datav14/04 ha aperto una contestazione dichiarando che il prodotto non era conforme alla descrizione, chiaramente dopo averlo usato più volte. EBAY ha accolto la contestazione dell'acquirente costringendomi al rimborso. Tuttavia l'acquirente, palesemente in malafede, non ha voluto restituirmi il prodotto dicendo di averlo buttato. Quindi io sono senza prodotto e ho anche perso i soldi.

Spett. [Ebay] In data [17-1-2023] ho acquistato presso il Vostro negozio online [14 cravatte] pagando contestualmente l’importo di [GPB 25,48] oltre a [0] di spese di spedizione. Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il [9-5-2023]. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto la merce. Vi invito pertanto a recapitarmi quanto prima, e comunque non oltre 30 gg dalla data dell’ordine, il prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. In fede, [Bortolazzi Giuliano] Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento

Spett. EbayIn data 15/05/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio online una Playstation5 pagando contestualmente l’importo di 466,65 euro. Il pacco è stato spedito come pacco da pochi euro cioè senza alcun tipo di controllo (per esempio Amazon ti invia un codice univoco da dare al corriere per evitare una buona parte delle truffe). Normale?Ad ogni modo, il giorno successivo mi arriva la notifica di pacco Consegnato. Indago e scopro che il corriere ha falsificato la mia firma (io ero a più di 20 km da casa nell'orario di consegna) senza aver consegnato alcun pacco.Ho subito contattato il venditore (considerato da Ebay professionale) e nonostante gli abbia inviato un foglio redatto dalla mia azienda che mi trovavo presso i loro uffici quindi a più di 20km di distanza, risponde che per lui è tutto a posto avendo ricevuto i soldi e la bolla firmata. Contatto la sede locale del corriere (GLS) che dice che la contestazione la può aprire solo il mittente (che è già contento dato che ha i soldi).Allora contatto Ebay (inviando tutta la documentazione in mio possesso) ma mi dice che per loro è tutto a posto dato che la bolla è firmata, non è importante se non mi trovavo a casa durante la presunta consegna (con documento ufficiale che lo attestasse). Quindi, rimborso negato.Si richiede quindi che Ebay solleciti il venditore ad aprire un reclamo con GLS o a fornirmi la delega per poter aprire io stesso il reclamo verso GLS in modo da recuperare l'ingente cifra pagata.In fede,Luca

Intendo sottoporre alla vostra cortese attenzione la decisione di Ebay in merito alla controversia in oggetto, decisione in base alla quale la suddetta azienda sta procedendo ad un prelievo forzoso sul mio conto corrente bancario per un importo di 388 euro, pari al totale della transazione per ina vendita di un orologio che ho effettuato tramite la stessa piattaforma Ebay. Pur avendo io inviato un oggetto in piena conformità delle condizioni di vendita ( descrizione, foto reali dell’ oggetto in questione, completo di scatola, contro scatola, certificazione completa originale, senza alcuna omissione da parte mia su eventuali difetti di funzionamento, di fatto assenti in quanto L’ oggetto è quasi pari al nuovo tanto da usufruire ancora della garanzia della casa, mi vedo contestare dall’ acquirente un graffio che garantisco non era presente al momento della spedizione e, che sono sicuro da lui provocato. Tuttavia, il valore di mercato rimane invariato al di là del graffio lamentato. A questo punto Ebay mi intima la restituzione dell’ importo totale, che io non accetto, come già specificato nelle condizioni di vendita. in quanto è chiaro che l’ orologio mi sarebbe stato restituito in condizioni diverse da quelle di origine. Nonostante io faccia presente con diverse email, il mio rifiuto ad accettare la restituzione, mi vedo condannato da Ebay ad un prelievo forzoso sul mio conto corrente pari al totale dell’ importo, senza più obbligo dell’ acquirente di restituirmi L’ oggetto. In conclusione Ebay dà ragione all’ acquirente, riconoscendogli in rimborso totale più la facoltà di tenersi L’ oggetto, che ribadisco è pari al nuovo. Può Ebay procedere al prelievo forzoso sul mio conto corrente, senza alcuna prova nei miei confronti? Grazie