Bacheca dei reclami

rescissione del contratto in oggetto in quanto in fase di sottoscrizione del contratto, il promoter NON HA ACCENNATO A VINCOLI ALL'ACQUISTO, NON HA SPIEGATO IN MODO CHIARO COME FUNZIONASSE IL SERVIZIO, HA AGGIUNTO DEI TERMINI FALSI E NON RIPORTATI IN CONTRATTO, NON HA MENZIONATO CHE LA RESCISSIONE ERA POSSIBILE SOLO PER 14 GIORNI, BENSI’ MI HA SPECIFICATO CHE AVREI POTUTO RESCINDERE IL CONTRATTO IN QUALUNQUE MOMENTO E SENZA ALCUN VINCOLO, IL TUTTO PER FARMI FIRMARE.

Buongiorno, nel settembre 2022 a Torino sono stata acchiappata da una recruiter sul marciapiede che dopo diverse domande sulla mia routine di lettura mi ha proposto questo contratto senza assolutamente specificare che avevo 14 giorni per rescinderlo altrimenti avrei avuto l'obbligo di sottostare a questo contratto per 24 mesi con l'acquisto di almeno 10 libri. nessuna menzione di tutto ciò, arrivano i primi libri con il catalogo, pagamenti effettuati in regola eccetera. tuttavia sono svariati mesi che arrivano libri a caso, non ordinati da me che sono costretta a pagare. Inaccettabile. Voglio l'immediata rescissione.

Salve, sono la sig. BORRIELLO ALESSIA,al momento della sottoscrizione del modulo con il vostro promoter, presso la libreria Mondadori sita in via De Ginori 19 a Firenze, costui ha omesso e presentato in modo ingannevole le informazioni rilevanti e necessarie affinché io potessi assumere una decisione consapevole (art. 22 D. Lgs 6 Settembre 2005, n. 206 - Codice del consumo). Il consenso prestato, è dunque compromesso e per questo il contratto è pienamente e immediatamente rescindibile.Non sono state, altresì, date adeguate informazioni sul diritto di recesso, come previsto dall’articolo 65 del Codice del consumo, comma 3. che, quindi, non ho potuto esercitare nei tempi previsti.Esigo pertanto, L’IMMEDIATA RIMOZIONE DEI MIEI DATI PRIVATI DAI VOSTRI DATABASE nonché del cosiddetto contratto con voi sottoscritto. Ribadisco la volontà di non essere più vostra socia.Non ho intenzione di effettuare ordini dai vostri cataloghi né acquistare eventuali libri che verranno inviati senza il mio consenso, in quanto non dispongo delle possibilità economiche necessarie. Confido nel vostro buonsenso e mi auguro che tale vicenda si possa concludere in maniera celere e serena, in quanto la mia posizione è ferma e decisa, non verranno dunque tollerati vani tentativi di persuasione.

Con la presente chiedo l'immediato recesso dell'abbonamento codice socio 0253814719 per manipolazione da parte del venditore.Egli ha espresso la necessità di firmare un modulo per acquistare sul momento due libri ad un prezzo in offerta e ricevere un catalogo mensile da cui si poteva scegliere di acquistare o meno dei libri.Il venditore non ha mai parlato di abbonamento con dieci acquisti vincolanti prima di potere recedere.Ritengo sia un schema di vendita analogo all'estorsione nei confronti di consumatori inesperti che pensano di poter supportare il mercato del libro.Non capisco come Mondadori possa affidarsi a questi venditori dannosi per la sua immagine e per il mondo dei consumatori.Restituirò i due libri che ho ricevuto senza averli ordinati e senza essere stata avvisata e richiedo che venga effettuato il recesso immediato per il mio codice cliente.

buongiorno, il personale ingaggiato da euroclub mondadori mi ha presentato l'opportunità di avere uno sconto sul futuro acquisto di libri. mi sono ritrovata ad aver firmato il contratto che prevede un minimo di 10 acquisti. non rispondono alle mail e anche nelle sedi non forniscono risposta sul come recedere IMMEDIATAMENTE dal contratto. credo che basti googolare per capire che stanno ingannando le persone. grazie

Buongiorno è la seconda volta che faccio il reclamo a euroclub, dopo il primo mi è arrivata un email da loro dove alzavano le mani dicendo che loro erano stati più che onesti nei mie confronti e che non mi avevano nemmeno truffato , anzi per giunta mi hanno inviato la copia del contratto così per farmi passare come scema di turno, quando quel giorno nessuno si è comportato in maniera onesta nei miei confronti , mentre adesso devo passare io per il torto? È inconcepibile una situazione del genere, se solo quel giorno avessi registrato la conversazione adesso non ci sarebbero questi problemi .

Buongiorno, mio figlio ha sottoscritto un'adesione all'Euroclub lo scorso 12 settembre 2022 (Alessandro Carelli codice UC 471, codice incaricato 93220/2), codice socio 0254622285. Mio figlio deve partire per la Spagna per i suoi studi universitari e non potrà procedere all'acquisto periodico imposto dal contratto sottoscritto, per cui vorremmo poter recedere dal contratto. Ha già fatto presente questa cosa via mail, più volte, negli scorsi giorni, e anche andando fisicamente al negozio in via cola di rienzo dove ha sottoscritto l'abbonamento, ma la sua richiesta non è stata mai presa in carico. aspetto un riscontro grazie Roberta Cecilia

Salve, ho effettuato la sottoscrizione al servizio euroclub di mondadori, ma non sono assolutamente stato informato del fatto che sarei stato obbligato all'acquisto periodico dei libri.La sottoscrizione è avvenuta il girono 05/03/23, mi trovo quindi ancora entro i 14 giorni di ripensamento, ma sul sito mondadori viene indicato che il recesso è possibile solo se la sottoscrizione è avvenuta Online, anche questa cosa non mi è stata specificata.Potete aiutarmi? Grazie, attendo risposta

Buongiorno , desidero recedere il contratto con l'azienda indicata , poiché ritengo di non essere stata sufficientemente informata sui termini di quest ultimo e sui conseguenti obblighi d'acquisto che questi comporta

Salve, dedidero disdire il mio contratto con Euroclub in quanto non sono stato informato adeguatamente sugli obblighi d'acquisto che mi impone di fare e che io non desidero fare. Stanno letteralmente tentando di estorcermi soldi per un servizio da me non desiderato