Bacheca dei reclami

Ho spedito un pacco che sarebbe dovuto arrivare a destinazione il giorno seguente, visto che il destinatario si trova a 10km di distanza, ma che non è mai più arrivato.. ho inviato una segnalazione e il sito poste mi ha risposto attraverso una mail NO-REPLY chiedendomi altre informazioni. Come gliele mando se non posso rispondere alla mail??

Buongiorno,in data 25.08.2023 trovai nella cassetta postale un avviso di giacenza delle Poste Italiane nel quale mi veniva detto che era stato fatto un tentativo di consegna di una spedizione ma che, stante l'assenza del destinatario o di persona titolata, avrebbero effettuato un secondo tentativo di recapito il giorno successivo, cosa che poi non è mai avvenuta.Successivamente effettuavo una ricerca sul sito delle Poste Italiane e mi accorgevo che la spedizione risultava consegnata il giorno 26.08.2023 alle ore 10.44 (cosa effettivamente mai avvenuta).In data 04 settembre u.s. inviavo, via pec, un reclamo a Poste Italiane, chiedendo, tra l'altro, di conoscere il mittente della spedizione la stessa con mail del 20 settembre mi comunicava che la spedizione 9C8808I492454 dalle verifiche effettuate risulta consegnata in luogo sicuro (ascensore), come da indicazioni del destinatario fornite tramite citofono. Nel caso in cui abbia bisogno di ulteriori approfondimenti la invitiamo a contattare il merchant o la piattaforma di e-commerce da cui ha effettuato l'acquisto, senza nemmeno fornire, come richiesto dal sottoscritto, i dati del mittente al fine di poter eventualmente chiedere un rimborso o comunque informazioni in merito.

Buongiorno,a fine agosto ho usufruito del servizio di IOINVIO delle poste italiane. Lo uso da anni ed è sempre andato tutto bene. Il pacco, doveva essere preso in Puglia come da Dettagli di spedizioni allegato. Il pacco è stato imballato in un cartone e ho attivato come sempre l'assicurazione.Il pacco è arrivato completamente rovinato, con nastro adesivo diverso. Aprendolo ci siamo accorti che diverse cose erano rotte (Pumo valore €, 5 litri di vino spariti, e altro materiale rotto. Ho scritto un reclamo a ioinvio che è stato chiuso senza nessuna risposta. Chiedo il rimborso del valore assicurato a chi gestisce il servizio.

Abito in via Felice Venosta 34 Milano 20143 . Da tempo la consegna della posta avviene con modalità errate . Lettere , anche di una certa importanza , consegnate a indirizzi totalmente sbagliati . Con conseguenze che possono essere gravi per i destinatari .

Buongiorno, ho spedito una raccomandata UNO n.052691587225 il giorno11 Settembre a Palermo, arrivata al centro di smistamento di AUSONIA Palermo il giorno 13 Settembre e da allora è in lavorazione e non è mai stata messa in consegna, ovviamente telefonato al centralino di poste Italiane piu' volte al giorno e nessuna notizia utile, aperta anche segnalazione con poste Italiane ed ad oggi nessuna risposta, telefonato al centro di Ausonia piu' volte nella giornata e tutti i giorni e non rispondono MAI al telefono.Chiedo aiuto per poter recapitare la raccomandataGrazie

salve mi chiamo citro rocco e abito a salernopiu volte ho comunicato al postino che non doveva mettere la mia corrispondenza nelle cassette postali di altre persone (anche se parenti a mia moglie) piu volte come gia scritto mi sono lamentato con lo stesso una delle volte fu stesso mia moglie a sporgere reclamo verso questa persola la quale rispose che lui afceva prima a metterla nella cassetta postale degli altri.tengo a precisare che sulla cassetta postale ci sono i nomi di tutti i componenti della mia famiglia nonche l intestazione della mia ditta e c e scritto anche il nome della strada questo disservizio c e l ho da piu di 4 anni piu volte ho richiamato il postino dicendo che mi seccava andare dai carabinieri per denunciare il furto questo e l ultimo avviso che spero arrivi a chi di dovere prima che vado direttamente dai carabinieri.in questo reclamo e indicato il codice della corrispondenza che non mi e stata inserita nella cassetta postale

Nr contratto W0000233253Attivo da Agosto per reindirizzare letrere raccomandate NON HA FUNZIONATO Ho pagato e oggi all'indirizzo di partenza ho trovato una raccomandata ritirata oggi , ufficio postale via pirandello , BolognaRivoglio il prezzo pagato.Sono fuori per lavoro e per questa ragione ho dovuto attivarlo. Ero serena ma in questo oltre a pagare rischio di trovarmi nei guai!!!!!

Buongiorno, il 25 agosto scorso mi è stato inviato dalla Francia un pacco, al costo di 16,6 €.All'inizio di settembre al mittente risultano dei tentativi di consegna ma il destinatario non era in casa. Non è stato lasciato alcun avviso e sui tracking online non ho informazioni sullo stato: il sito delle poste francesi mi dice che è fermo al punto di ritiro senza specificare quale, il sito poste italiane e sda mi dice che è fermo presso un centro di smistamento internazionale.Il codice del pacco è CW174437445FR. Parlando con il vostro servizio clienti risulta in giacenza a Forlì per mancato pagamento. Intanto l'invio è stato pagato e non capisco cosa altro ci sia da pagare e comunque ripeto che non ho ricevuto alcuna comunicazione, né avvisi, né tantomeno richieste di pagamento. Mi verrebbe da dire anche che essendo noi sempre stati in casa non sia passato nessuno. Ho mandato un reclamo a reclamiretail e mi è stato risposto (richiesta numero 6157444831) inoltrandomi questo: “30/08/2023 14.42 Non consegnata per mancato pagamento dei diritti da parte del destinatario. Spedizione inviata presso il Centro Operativo SDA per la giacenza Centro Operativo SDA Forli' (FO).” Ripeto che non ho ricevuto alcun avviso ne richiesta, è difficile che io possa aver rifiutato di pagare, per altro per un servizio già pagato dal mittente 16,6€. Inoltre se non mi fossi messo al telefono per una settimana non avrei avuto neanche alcuna indicazione su dove si trovi il mio pacco, ne indicazioni su come riaverlo. Tra l’altro ho ricevuto anche la risposta alla richiesta 6157439479 (è talmente difficile contattarvi che si è costretti a provare su ogni canale disponibile) che mi dice, contrariamente a quello detto sopra, “in quanto il codice fornito CW174437445FR non è tracciato sui nostri sistemi”. Gradirei una soluzione al problema e non la risposta “ci contatti al form…”Grazie

Buonasera, scrivo per reclamare il perdurare della mancata consegna da parte di Poste Italiane di raccomandate contenenti documenti di lavoro con conseguente perdita di tempo e rischio di sanzioni che, solo per puro caso ho evitato, essendo stato informato da colleghi ed andando a recuperare la documentazione direttamente presso l'ente che l'aveva inviata ed a cui dovevo dare riscontro.Segnalo inoltre che il servizio postale non provvede da mesi a recapitarmi le riviste di Alcoconsumo. Quest'ultimo disservizio si era già verificato sporadicamente anche negli scorsi anni.

Buongiorno In data 9 luglio ho effettuato un acquisto di un paio di luci per il mio veicolo per un valore totale di prodotto più spedizione di 190€ Dopo che il pacco è stato consegnato dal primo vettore a Sda servizio di consegne di Poste Italiane il giorno 07-08 viene indicato come “Consegnato”Dopo aver verificato con i miei vicini e il custode (che tengo a precisare esser mio padre) che nessuno abbia ritirato a mio nome il pacco in questione mi dirigo al centro di smistamento sito a Vimodrone dove mi avvisano che il pacco sta tornando dal venditore , e dopo aver chiesto un eventuale documento che attestasse questa operazione alla quale mi è stato negata la possibilità di avere nessun documento apro un primo reclamo .Al primo reclamo mi viene risposto che il pacco risulta correttamente consegnato e risulta firmato alla consegnaApro un secondo reclamo precisando quanto mi è stato riferito direttamente dalla sede SDA di Vimodrone , mi viene risposto che effettivamente il pacco sta tornado indietro al mittente Apro un terzo reclamo poiché il venditore non può proseguire con un rimborso poiché il corriere che doveva consegnare il pacco ha contrassegnato il pacco come “CONSEGNATO” Apro un terzo reclamo chiedendo la prova di consegna e di firma, siccome il pacco non mi è mai stato consegnato risulterebbe un po’ sospetto che sia stato firmato dal sottoscritto. A quest’ultimo reclamo non ricevo nessuna risposta e viene chiuso il giorno seguente.Dopo 1 mese da questo “equivoco” da parte del corriere , che ha segnato il pacco come “consegnato” invece di segnalarlo in qualsiasi altro modo , mi ritrovo senza prodotto acquistato e senza possibilità di ricevere un rimborso dal venditore .