Bacheca dei reclami

Buongiorno, il mio pacco sarebbe dovuto arrivare il giorno 4 marzo, il pacco risulta consegnato ma non è così, anche perché sono stata tutto il giorno a casa per aspettarlo e nessuno ha consegnato…vorrei gentilmente che si potesse trovare una soluzione perché non si possono buttare soldi così inutilmente, anche perché le persone lavorano non piovono di certo dal cielo, grazie mille e buona serata

Nonostante l'apertura della pratica di danno (c.a. 123/2838) del 12/12/2023 ancora non ho ricevuto il rimborso della spedizione e del relativo oggetto acquisto ma ricevuto rotto.

Ciao, il pacco con nr. tracking 01015140960156 risulta consegnato, ma non l`ho ricevuto. Il giorno della consegna era anche la mia mamma a casa, ma nessuno ha suonato. Richiedo urgentemente un aiuto da parte di Bartolini.

Salve, vorrei fare un reclamo per un eventuale falsificazione della firma della sottoscritta alla consegna di un pacco. Il BRT code è 04141638142340 , risulta consegnato giorno 12/03/204 ma non è stato ricevuto, il corriere non ha effettuato alcuna chiamata nel giorno seguente e il pacco non si trova neanche nei vicinati.

Salve vi scrivo, in quanto il giorno 21/02/2024 mi reco presso il Ripuaria Travel di Via Ripuaria, 213, 80014 Varcaturo NA fermopoint, bartolini, portando un pacco di colore grigio chiaro con num. Spedizione 179185181286842 (etichetta in allegato) mi accorgo di non aver ricevuto nessuna email di presa in carico da parte vostra e quindi e come se il pacco non fosse mai stato registrato. Il giorno seguente mi reco al fermopoint per chiedere informazioni sulla situazione, e loro mi dicono che il pacco è stato tranquillamente ritirato dal fattorino di nome Sergio che copre la zona di Varcaturo, ma io continuo a non avere nessun numero di traccia di questa spedizione. Sono passate due settimane, e , non penso sia una cosa corretta, dal momento in cui io pago un etichetta di spedizione ed un servizio, se passa altro tempo mi trovo costretto a denunciare alle autorità competenti, vi prego di verificare al meglio, dal momento in cui ho dovuto annullare anche la vendita su ebay.

Il giorno 4/03 brt ha preso in carico un pacco da centro riparazioni bosch indirizzato a me, non avendo notizie il giorno 7/03 contatto il centro assistenza bosch il quale mi garantisce che la consegna verrà fatta il giorno 8/03. Il giorno 8/03 non vedendo arrivare il corriere controllo il traking e scopro che la spedizion si trova a Verona (io sono della provincia di Verona) dal giorno 5/03. A questo punto scrivo a brt fornendo il numero di tracking e mi viene risposto che ci sarebbe un fantomatico sciopero per cui quel giorno non avrei certo ricevuto nulla. Oggi, giorno 11/03 ancora il collo risulta in deposito e non é stato consegnato, ri scrivo al sig che mi aveva risposto dello sciopero e mi risponde un altra persona sostenendo che il fantomatico sciopero ha ritardato le consegne (cosa assolutamente non vera visto che proprio oggi ho ricevuto un altro pacco sempre con brt allo stesso indirizzo). A questo punto ditemi voi se è normale che una spedizione partita da Milano è diretta a Verona dopo 8 giorni debba ancora essere consegnata

Spett. BRT, Salve, ho venduto tramite la piattaforma VINTED un tavolino/carrellino. Consgnato al punto di ritiro con Codice spedizione BRT=089013809690991. Il pacco e' stato preso in carico e da tracking e' arrivato anche nella citta' di destinazione, ma improvvisamente e' ritornato indietro per indirizzo cliente errato. Mi e' stato lasciato sotto al palazzo completamente distrutto e senza darmi possibilita' di visionarlo e senza avermi accennato nulla. In pratica in fase di consegna al destinatario, vedendo il danno causato, hanno ben pensato di riportarlo indietro. Ho gia' presentato reclamo, ma non ho ricevuto risposte soddisfacenti. Prima mi hanno detto che il problema era l'imballaggio non conforme e poi mi hanno detto di riferirmi a VINTED. BRT ha preso in carico l'oggetto e fatto anche spedizione, se l'imballaggio non era idoneo non doveva fare spedizione e lascaire il pacco al punto di ritiro, una volta preso in carico e' loro responsabilita' l'integrita' dell'oggetto. VINTED mi ha risposto che il corriere ha preso in carico l'oggetto ed iniziato spedizione, quindi devo presentare reclamo direttamente al corriere.

Buongiorno, qualcuno dei vostri dipendenti ha, diciamo, perso la mia spedizione, una robetta da 1800 euro, e il vostro ufficio locale di ravenna mi sa rispondere solo "il pacco non è arrivato quida noi", per fortuna che me lo hanno detto loro, altrimenti lo avrei cercato per i fossi. Oltre a questa risposta vergognosa, avete idea di offrire un servizio scandaloso, al limite della frode, vi paghiamo per spedire un oggetto e invece sparisce per non dire di peggio, e poi avete il coraggio di inventarvi che avete le CESTE ALLARMATE per tenere al sicuro i nostri pacchi, ma fatemi il piacere.

Buongiorno, oggi doveva arrivarmi il pacco in ufficio dove lavoro ma non solo non mi è arrivato il pacco ma sul tracking del pacco risulta che già è stato consegnato. Amareggiato e deluso perchè si trattava del mio regalo di laurea. Spero che sia solo un errore, e di essere ricontattato dato che non ci sono numeri o recapiti che mi possono aiutare.

Salve, faccio reclamo poiché il mio pacco che aspettavo dalla Spagna contente il ricambio di una canna da pesca é stato consegnato alla persona sbagliata. Il corriere é stato capace di sbagliare con addirittura l’indirizzo e il nome del destinatario scritti sul sito CORRETTI. Non mi é stato mai suonato il campanello e sono stato tutto il giorno nella mia abitazione ad aspettare questo benedetto pacco. Ora chissà quale maledetto ha il mio pacco e come diavolo faccio a recuperarlo