Bacheca dei reclami

Spett. Fly Go In data 05/01/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online biglietti aerei per Tenerife pagando contestualmente l’importo di euro 313.56 Tale prenotazione non è stata mai evasa , non sono mai stati inviati i biglietti aerei. Il 20/02/20025 , 4 giorni dalla partenza mi avete contattato si via mail che telefonicamente chiedendo se ero ancora interessato all'evasione dei biglietti ma avendo riacquistato con Ryaner mi è stato detto che avrei avuto il rimborso , nella sera di ieri vedo contabilizzata la somma del rimborso sulla carta ma a distanza di poche ore la somma contabilizzata è di nuovo scomparsa. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, altrimenti , oltre procedere con la denuncia , mi recherò direttamente nei vostri uffici in Bucarest Allegati: mail di rimborso pervenuta dalle vostra società

Spett. Fly go In data 13 gennaio 2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online due biglietti aerei pagando contestualmente l’importo di 347€. I biglietti aerei purtroppo non sono mai arrivati, ho chiamato più volte fly go, senza avere risposta. Quando finalmente MI AVETE risposto, IN DATA 14 FEBBRAIO 2025, mi AVETE detto che mi sarebbe arrivata una mail di conferma di rimborso, ma non è mai arrivata. Tuttavia ad oggi, trascorsi altri 7 giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a 347€. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.

Sostituisci a questo testo quello relativo al tuo reclamo, truffa richiediamo il rimborso essendo che non volevamo prenotare da lì ma bensì da ryanair e in qualche modo ci ha rima dato li

Ho effettuato una prenotazione sul sito flygo, dopo la mail di avvenuta prenotazione ho ricevuto un’altra mail di disdetta della prenotazione causa compania aerea, con la mail che diceva che il saldo mi sarebbe stato rimborsato entro 30 giorni fatto sta che sono passati 2 mesi non ho ricevuto alcun rimborso e contattarli è impossibile, non rispondono alle email e nemmeno al numero di telefono

Buongiorno, in riferimento alla vostra email del 06/02/2024 concernente la prenotazione n 108376969 in cui assicuravate la consegna dei 5 biglietti aerei prenotati entro 14 giorni, vi comunico che oggi, allo scadere dei 14 giorni suddetti risultate inadempienti come da articolo 61 del codice del consumo. Vi do perciò un termine massimo di 7 (sette) giorni a partire da oggi per adempiere alla vostra parte di contratto, scaduti i quali mi vedrò costretto a chiedere il rimborso dei biglietti in questione. Cordialmente Michele Widenhorn

Buongiorno, in data 8 febbraio 2025 intorno ke ore 19 ho effettuato l acquisto di 3 voli andata e ritorno Catania Napoli con fly go, la quale non ha mai risposto. Per un ammontare di somma pari a 331,50 euro come da allegato. Il numero di prenotazione flygo é Prenotazione 108379559 (Prenotazione 108379559) Resto in attesa, Ivan

Buongiorno sono a richiedere che la società FLY Go provveda con celerità al rimborso totale di euro 798,92 da me pagati con carta di credito intestata ad Attilio Reverberi in data 25.1.2022 per l' acquisto di 4 biglietti aerei per il volo PARMA - TRAPANI dal 9 al 12 maggio operato da AEROITALIA. Da allora sono passati più di 14 giorni , periodo che FLY GO indica come massimo per inviare la conferma della prenotazione , ma non ho ancora ricevuto nessuna conferma della prenotazione e nonostante i molti solleciti fatti via e-mail. Ho inoltre provveduto a chiamare la biglietteria di AEROITALIA alla quale non risulta nessuna prenotazione con i nominativi a mio nome e per gli altri 3 passeggeri. Per tali motivi ritengo che Flygo abbia attuato una pratica commerciale scorretta e chiedo di essere risarcito dell' importo pagato . Allego alla presente la conferma dell' addebito In fede, Attilio Reverberi