Bacheca dei reclami

ordine numero 851814 del 15/04/26 RIMBORSO MAI ARRIVATO DI Euro 74.55 Attendo rimborso, l'assistenza sparita Grazie per il tuo ordine N. 851814. Ciao LUIGI BRUGALI, ti confermiamo che abbiamo ricevuto il tuo ordine! Riceverai anche una e-mail di conferma quando il tuo ordine verrà spedito contenente il codice per seguire il tuo pacco dai nostri magazzini a casa tua. FATTURAZIONE LUIGI BRUGALI Via 4 Novembre, 11 24040 Arcene (BG) Italia SPEDIZIONE LUIGI BRUGALI Via 4 Novembre, 11 24040 (BG) Italia Se sei un utente registrato puoi verificare in qualsiasi momento lo stato di avanzamento dell'ordine cliccando sul pulsante sottostante o nella pagina I miei ordini (richiede il login). I MIEI ORDINI Articoli acquistati: ARTICOLO PREZZO Dicloreum Ant Loc*Sch 50G 3% Codice prodotto: 042685040 1 x 11.38 € Set Campioncini Omaggio Codice prodotto: 999199199 1 x 0.00 € Urgoclean AG/Silver Medicazione 10x10cm 5 Pezzi Codice prodotto: 938993262 1 x 35.28 € Vea Lipogel Gel Lenitivo Idratante Protettivo per Pelli Sensibili 50 ml Codice prodotto: 901542237 1 x 19.88 € VITAMINDERMINA POLVERE 100G Codice prodotto: 989367154 1 x 8.01 € Spese di spedizione: 0 € Totale ordine 74.55 €

ordine numero 851814 del 15/04/26 RIMBORSO MAI ARRIVATO DI Euro 74.55 Attendo rimborso, l'assistenza sparita Grazie per il tuo ordine N. 851814. Ciao LUIGI BRUGALI, ti confermiamo che abbiamo ricevuto il tuo ordine! Riceverai anche una e-mail di conferma quando il tuo ordine verrà spedito contenente il codice per seguire il tuo pacco dai nostri magazzini a casa tua. FATTURAZIONE LUIGI BRUGALI Via 4 Novembre, 11 24040 Arcene (BG) Italia SPEDIZIONE LUIGI BRUGALI Via 4 Novembre, 11 24040 (BG) Italia Se sei un utente registrato puoi verificare in qualsiasi momento lo stato di avanzamento dell'ordine cliccando sul pulsante sottostante o nella pagina I miei ordini (richiede il login). I MIEI ORDINI Articoli acquistati: ARTICOLO PREZZO Dicloreum Ant Loc*Sch 50G 3% Codice prodotto: 042685040 1 x 11.38 € Set Campioncini Omaggio Codice prodotto: 999199199 1 x 0.00 € Urgoclean AG/Silver Medicazione 10x10cm 5 Pezzi Codice prodotto: 938993262 1 x 35.28 € Vea Lipogel Gel Lenitivo Idratante Protettivo per Pelli Sensibili 50 ml Codice prodotto: 901542237 1 x 19.88 € VITAMINDERMINA POLVERE 100G Codice prodotto: 989367154 1 x 8.01 € Spese di spedizione: 0 € Totale ordine 74.55 €

Buongiorno, il 25 marzo scorso ho acquistato online sul sito di Farmacia Europea e al prezzo di circa 50,97 euro degli integratori, dopo diversi giorni ho sollecitato poichè la merce non era ancora arrivata, mi è stato risposto che c'erano dei problemi in produzione e che quindi potevo annullare l'ordine con relativo rimborso del prezzo pagato. Ad oggi non ho ricevuto il denaro. N. d'ordine 786592

Buongiorno, il 25 marzo scorso ho acquistato online sul sito di Farmacia Europea e al prezzo di circa 50,97 euro degli integratori, dopo diversi giorni ho sollecitato poichè la merce non era ancora arrivata, mi è stato risposto che c'erano dei problemi in produzione e che quindi potevo annullare l'ordine con relativo rimborso del prezzo pagato. Ad oggi non ho ricevuto il denaro. N. d'ordine 786592

Re: R: R: R: Ordine n 791604 Ho richiesto il rimborso in riferimento all'ordine annullato in quanto dopo 1 mese i prodotti non erano disponibili, ad oggi non ho ricevuto nulla.

Re: R: R: R: Ordine n 791604 Ho richiesto il rimborso in riferimento all'ordine annullato in quanto dopo 1 mese i prodotti non erano disponibili, ad oggi non ho ricevuto nulla.

Buongiorno, In data 13 aprile ho ordinato on line alcuni prodotti e pagato stesso giorno euro 70,78 con carta di debito. Nonostante alcuni miei solleciti tramite numero whatsapp e vostre rassicurazioni nel velocizzare la consegna (i termini previsti da voi indicati sono da 2 a 5 giorni lavorativi), a tuttora non ho ricevuto nulla e l'ordine risulta ancora in stato DA EVADERE. Oggi ho tentato anche di contattarvi al vostro numero telefonico 800699743 ma risulta non attivo, dopo avere effettuato le varie scelte. Pertanto chiedo il rimborso della somma pagata (70,78 euro) il prima possibile e comunque entro 10 giorni dalla presente. In caso contrario mi vedrò costretto ad utilizzare i mezzi messi a disposizione del consumatore a sua tutela. Cordialità.

Buongiorno, In data 13 aprile ho ordinato on line alcuni prodotti e pagato stesso giorno euro 70,78 con carta di debito. Nonostante alcuni miei solleciti tramite numero whatsapp e vostre rassicurazioni nel velocizzare la consegna (i termini previsti da voi indicati sono da 2 a 5 giorni lavorativi), a tuttora non ho ricevuto nulla e l'ordine risulta ancora in stato DA EVADERE. Oggi ho tentato anche di contattarvi al vostro numero telefonico 800699743 ma risulta non attivo, dopo avere effettuato le varie scelte. Pertanto chiedo il rimborso della somma pagata (70,78 euro) il prima possibile e comunque entro 10 giorni dalla presente. In caso contrario mi vedrò costretto ad utilizzare i mezzi messi a disposizione del consumatore a sua tutela. Cordialità.

Spett.le Farmacia Europea con la presente intendo formalmente contestare la mancata evasione dell’ordine online n. 785290 del 23/03/26 regolarmente pagato il giorno stesso tramite bonifico istantaneo (ricevuta in allegato). Dopo varie comunicazioni con riferimento a generici ritardi e rallentamenti, in data 09/04/26 mi avete proposto l'annullo dell'ordine e il rimborso entro 4-5 gg, che ho accettato. Invece, ad oggi 29/04/2026, constato sia il mancato ricevimento della merce ordinata che il mancato ricevimento del rimborso dell’importo versato (65,59 euro). Chiedo pertanto di ottenere il rimborso integrale entro 5gg, in difetto, mi vedrò costretta a tutelare i miei diritti in sede competente, riservandomi ogni azione legale per inadempimento contrattuale e risarcimento di eventuali danni subiti. Saluti

Spett.le Farmacia Europea con la presente intendo formalmente contestare la mancata evasione dell’ordine online n. 785290 del 23/03/26 regolarmente pagato il giorno stesso tramite bonifico istantaneo (ricevuta in allegato). Dopo varie comunicazioni con riferimento a generici ritardi e rallentamenti, in data 09/04/26 mi avete proposto l'annullo dell'ordine e il rimborso entro 4-5 gg, che ho accettato. Invece, ad oggi 29/04/2026, constato sia il mancato ricevimento della merce ordinata che il mancato ricevimento del rimborso dell’importo versato (65,59 euro). Chiedo pertanto di ottenere il rimborso integrale entro 5gg, in difetto, mi vedrò costretta a tutelare i miei diritti in sede competente, riservandomi ogni azione legale per inadempimento contrattuale e risarcimento di eventuali danni subiti. Saluti