Bacheca dei reclami

Gentile azienda,Con la presente chiedo il rimborso per un servizio richiesto ma mai avvenuto.Ho effettuato una richiesta di voltura presso VolturaContratto per richiedere la voltura con il gestore di fornitura luce. Ho firmato pagato e indicato tutti i dati richiesti ma presso il fornitore non risulta nessuna richiesta, per tanto chiedo il rimborso di € 34,50 e l'annullamento della procedura n.36181.In caso contrario sarò costretto a esporre denuncia per truffa!Rimborso: € 34,50

Buongiorno,Ho richiesto un cambio Voltura, con VOLTURACONTRATTO, compilando un format on line con tanto di logo Eni gas e luce, il 16 gennaio scorso.Dopo aver ripetutamente contattato la società dell'ENI, scoprivo che non vi era stata affatto aperta con loro, a mio nome, alcuna richiesta di Voltura utenza.Preciso che ho fornito loro tutti i dati chiestomi, allegato tutti i documenti nel format, e che soprattutto, mi hanno fatto pagare con la carta 54 Euro, per le quali chiedo ovviamente Rimborso.Preciso che anche io, come altri ho scoperto solo successivamente che questo intermediario non era autorizzato dalla/e società fornitrice di Energia.Ringrazio anticipatamente in attesa che come altri,mi vengano restituiti i soldi cui sopra indicati, sottrattomi per nulla in cambio.Ultima mail ieri dove mi prendevano ancora in giro chiedendomi documenti che sanno benissimo di aver ricevuto anche in allegato al format. Grazie. SalutiLa tua richiestaRimborso: € 54,00

Buongiorno in data 19/01 mia figlia Vinci Serena si è rivolta al sito volturacontratto.com per una voltura tra me e lei per una utenza luce con la società ESTRA luce e gas convinta di essere in contatto direttamente con Estra infatti appariva ingannevolmente il logo di ESTRA. Da una verifica con il servizio clienti ESTRA non risulta e non risulterà mai alcuna voltura, non solo mi comunicavano che questa poteva essere eseguita solo tramite il servizio clienti o nel loro store.Questo sito è stato già trattato per un altro caso risolto da Voi positivamente https://www.altroconsumo.it/reclamare/bacheca-dei-reclami/dettagli-bacheca-dei-reclami?referenceid=CPTIT01579279-22 inoltre questo sito è stato citato con un articolo dal giornale la nazione,https://www.lanazione.it/firenze/cronaca/estra-diffida-volturacontratto-com-1.7438157 con cui la stessa Estra li ha diffidati evidentemente senza risultato.Confido anche per per me una positiva risoluzione con il rimborso di quanto pagato 34,50, non mancherò poi di utilizzare questa cifra per diventare Vs. socio.Cordiali saluti Romolo Vinci

Gentile azienda,Con la presente chiedo il rimborso per un servizio richiesto ma mai avvenuto.Ho effettuato una richiesta di voltura presso Voltura contratto per richiedere la voltura con il gestore di fornitura gas ENI nella convinzione che il servizio fosse gestito direttamente dal suddetto fornitore. Sono stato contattato il giorno 17 gennaio via email per fornire tutti i dati, che tra l'altro avevo già inserito nel form che avevo compilato per richiedere la voltura. Ho contattato Eni che mi informa di non avere dato alcuna autorizzazione a Volturacontratto.com per mediate i servizi di voltura per proprio conto. Per tanto chiedo il rimborso e l' annullamento della richiesta Eni caso N 34425. In caso contrario sarò costretta a esporre denuncia per truffa.

Gentile azienda,Con la presente chiedo il rimborso per un servizio richiesto ma mai avvenuto.Ho effettuato una richiesta di voltura presso Volturacontratto per richiedere la voltura con il gestore di fornitura elettrica Servizio Elettrico Nazionale nella convinzione che il servizio di voltura fosse gestito dallo stesso fornitore sopra citato. Dopo un giorno (17 Gennaio 2023) ho ricevuto una email in cui mi veniva inviato il link del gestore dove ho provveduto a formalizzare la voltura autonomamente. Intendo recedere e richiedere il rimborso dato che Volturacontratto.com non è autorizzato dal fornitore Servizio Elettrico Nazionale a mediare con gli utenti per le volture. Inoltre il servizio offerto non da alcun valore aggiunto dato che il sottoscritto ha dovuto inserire la richiesta di voltura autonomamente sul sito del fornitore. In caso contrario sarò costretta a esporre denuncia per truffa.

dal sito Voltura Contratto, con logo Veritas, mi hanno truffato chiedendomi 34,50 € di intermediazione per la voltura della bolletta dell'acqua. Poi dopo l'addebito sulla mia carta di credito, mi sono resa conto che non si trattava di Veritas ma di altro soggetto.

Ho utilizzato il sito per effettuare la voltura del contratto energia e Gas pensando che il sito fosse collegato a A2A e il pagamento effettuato fosse parte della voltura: 54€ in totale. Solo successivamente mi è venuto il dubbio sull' autenticità del servizio e, a valle di ciò sono andata su internet e ho visto che si tratta di un sito truffa. Vi chiedo gentilmente di supportarmi per chiedere il rimborso dei 54€ a valle di un servizio non effettuato. Grazie

Buongiorno ho utilizzato il sito volturacontratto che compare al primo posto su motore di ricerca alla voce voltura contratto A2A per effettuare la voltura del contratto energia e Gas A2A direttamente online.All'apertura del link compare immediatamente il logo ufficiale A2A lasciando pensare (in modo fraudolento) che il sito fosse collegato a A2A.Inoltre compaiono in sequenza i loghi officiali di molte altre compagnie di energia, come se tale società (di cui riportano in basso tutti i dati aziendali e fiscali) fosse legalmente collegata ed autorizzata a gestire rapidamente i passaggi di intestazione di tali aziende.Ho seguito i vari passaggi richiesti, inclusi quelli della carta di credito ed ho eseguito il pagamento come fosse parte della voltura: 34,50€ Ho ricevuto immediatamente una mail che confermava che il processo era stato preso in carico e sarebbe stato processato in 24 ore.Il giorno successivo, ho ricevuto un'altra mail che rimandava di altre ore la voltura e chiedeva altri documenti mancando completamente un link di contatto telefonico. Successivamente ho chiamato A2A al telefono, che mi ha informato che il sito non solo non era collegato con loro e che il pagamento era esclusivo del sito, ma anche che non era stata avviata nessuna pratica di voltura a mio nome. A valle di ciò sono andato su internet e ho visto che si tratta di un sito truffa. Ho eseguito facilmente la voltura con A2A telefonicamente pagando altri soldi direttamente all'azienda fornitrice.Vi chiedo gentilmente di supportarmi per chiedere il rimborso dei 34.50 € a valle di un servizio non effettuato. Grazie

Ho utilizzato il sito per effettuare la voltura del contratto Gas pensando che il sito fosse collegato a ENI e il pagamento effettuato fosse parte della voltura: 34,50€ . Successivamente mi hanno comunicato che la voltura era andata in ko e io ho chiesto il rimborso della somma pagata non ricevendo nessuna risposta. ho chiamato ENI al telefono, che mi ha informato che il sito non solo non era collegato con loro e che il pagamento era esclusivo del sito, ma anche che non era stata avviata nessuna pratica di voltura a mio nome. A valle di ciò sono andata su internet e ho visto che si tratta di un sito truffa. Vi chiedo gentilmente di supportarmi per chiedere il rimborso dei 39.50 € a valle di un servizio non effettuato. Grazie

buongiorno,Ho utilizzato il sito VOLTURACONTRATTO per effettuare la voltura del contratto ABC Napoli su ABC Napoli. Mi sono imbattuta nel sito VOLTURACONTRATTO perché c'era il logo ABC, il che mi ha portato a pensare che fosse collegato ad ABC. La richiesta ha comportato il pagamento di 34,50€. Successivamente ho chiamato ABC, che mi ha informato che non era stata avviata nessuna pratica di voltura a mio nome. A valle di ciò sono andata su internet e ho visto che si tratta di un sito truffa.