Bacheca dei reclami

Spett. The fork spa,in data 05/03/2025 avete bloccato il mio account attivi dal 2019 senza dare un preavviso recandomi un danno economico visto che nel corso del tempo avevo accumulato 9050 punti yums ancora utilizzabili con scadenza 2026 e di un credito di 3€ avendo comprato una gift card sul sito. Vorrei che mi fosse attivato il mio account almeno per poter utilizzare quanto mi spetta ovvero i miei yums accumulati. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Couchsurfing International, Inc. In data 27 febbraio 2025 ho sottoscritto il contratto per un abbonamento annuele concordando un corrispettivo pari a 22,99€. Dopo aver avuto un addebito della cifra pattuita, ho ricevuto un secondo addebito di 70 euro, MAI CONCORDATO. Chiedo l'immediato rimborso dei 70 euro. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Oggetto: Booking.com - Reclamo per pratica scorretta - mancata erogazione del servizio - richiesta di rimborso Con la presente intendo esporre un formale reclamo riguardo a un grave disservizio subito. In data 18/11/2024 ho effettuato una prenotazione attraverso la vostra piattaforma per una notte presso l’hotel Comfort Inn JFK Airport ( 132-15 150th Avenue, Queens (New York), United States of America, NY 11430) perfil 18/12/2024 ricevendo conferma della prenotazione e procedendo al relativo pagamento. Al mio arrivo presso la struttura, mi è stato comunicato che la prenotazione effettuata tramite Booking.com non risultava registrata. Di conseguenza, sono stato costretto a pagare direttamente l’importo per il soggiorno, nonostante avessi già corrisposto la somma attraverso la vostra piattaforma. Ho immediatamente provveduto ad avvisare Booking telefonicamente dell’accaduto. Nonostante le numerose chiamate effettuate e le rassicurazioni ricevute riguardo a un tempestivo rimborso, in data 26/02/2025 ho ricevuto una comunicazione via e-mail in cui mi si indicava di rivolgermi direttamente all’hotel per la richiesta di rimborso. Contesto fermamente tale risposta, in quanto ritengo che sia Booking.com ad essere responsabile della mancata erogazione del servizio nonostante il pagamento avvenuto. Il disservizio subito e il comportamento adottato nella gestione della mia segnalazione risultano inaccettabili. Alla luce di quanto sopra esposto, richiedo con fermezza l’immediato rimborso dell’importo già corrisposto e rimasto senza servizio. In allegato alla presente invio tutta la documentazione comprovante quanto dichiarato, inclusa la conferma di prenotazione, la ricevuta di pagamento e la ricevuta del pagamento effettuato direttamente presso la struttura. Resto in attesa di una vostra sollecita risposta e della risoluzione del problema.

Buongiorno, è venuta a crearsi una situazione imbarazzante con il concerto di Gigi D'Agostino che doveva tenersi il 24 agosto 2024 all'arena dei tempi a Paestum. il 23 agosto partiamo da Roma (con spese di viaggio annesse) per andare al concerto e dopo poche ore controllo sull'email e scopro che il concerto è stato rimandato al 14 settembre. Compriamo altri biglietti del treno non rimborsabili per quella data e il 9 settembre ci avvisano che il concerto è stato completamente annullato. Furiosi effettuiamo subito la richiesta di rimborso a ticketmaster nei tempi da loro indicati e ad oggi, 04 marzo 2025 neanche si degnano di darci una risposta, solo "stiamo elaborando la richiesta". Io sono arrivata a circa 500 euro di spese di cui 136.62 di biglietti e il restante per gli spostamenti e neanche il rimborso dei biglietti ho ricevuto. E' veramente vergognoso!

Spett. Buddyfit, in data 14.02.2025 mi è stato addebitato il pagamento del rinnovo automatico dell’abbonamento annuale al vostro servizio sul mio conto corrente, pari a €69.99. Un anno fa ho acquistato l’abbonamento annuale usufruendo di una promozione; in seguito, ho utilizzato la vostra piattaforma soltanto per poche settimane e non la utilizzo da mesi come potete ben controllare. Non ho ricevuto nessuna comunicazione di preavviso dell’abbonamento in scadenza né dell’avvenuto rinnovo (me ne sono accorta solo guardando l estratto conto del conto corrente) . Trovo queste modalità di informazione verso gli utenti abbonati molto poco chiara, considerato che in sede di iscrizione non è prevista alcuna comunicazione ufficiale con indicazione della data di scadenza e/o delle modalità di rinnovo. Vi chiedo, pertanto, di annullare l’abbonamento e stornare la transazione con conseguente rimborso, in quanto si tratta di un servizio di cui non ho usufruito e di cui non ho intenzione di usufruire in futuro. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

A: MEETIC 03/03/2025 Salve, chiedo il rimborso completo degli abbonamenti mensili "Pass Standard 6 mois" e "Opzione Relax" , non essendo trascorse nemmeno 24 ore 1)Pagamento n°: CRD_HD_I1740915980.9244D0772B91B21 Data: domenica 02/03/2025 Acquisto: Pass Standard 6 mois Prezzo: 9,99 € 2)CRD_HD_O1740916062.4253D0772B91B21 Opzione Relax Data domenica 02/03/2025 Prezzo: 6,99 € ultime 4 cifre della carta: 4288 Il servizio non è di mio gradimento. Saluti

Buongiorno. Mi è stato bloccato l'account perché secondo the fork "navigavo a velocità stratosferica". Stavo solo prenotando un ristorante con molta fretta! Ma cosa c'entra la velocità di navigazione?? Non sono un bot e ho utilizzato l'app tramite il mio account. Ho scritto una mail a the fork ma sono preoccupato per le tempo e soprattutto perché ho circa 8000 punti accreditati e non vorrei perderli. Nb so che nella giornata di oggi non sono stato l'unico ad avere questo problema specifico. Senza considerare la impossibilità di gestire la prenotazione. Grazie

Salve vorrei sapere perché sono stata bloccata su the fork. Credo ci sia un errore. Spero si risolva presto, questo spiacevole inconveniente. Ho sempre usato il sito e mi sono trovato bene.

Sono titolare di account the fork legato a mio account google giopiccoli72@gmail.com recante un numero oltretutto rilevante di punti yums inutilizzati (quindi di denaro) ottenuti REGOLARMENTE con varie cene e pranzi. Da oggi il mio account risulta BLOCCATO il che appare assurdo, senza indicazione di alcuna motivazione. Siamo alla follia. Attendo immediato sblocco dell'account!!!

Buongiorno, da settembre 2024 ricevo un addebito di 34,99 euro sulla mia carta per un servizio che non ho mai richiesto e di cui non ho mai usufruito. Tra i dettagli operazione mi appare soltanto la scritta Pdfzmart - Geneve. Mi è stato addebitato un abbonamento senza il mio consenso. Vorrei il rimborso per questo. Gli addebiti di 34,99 euro sono avvenuti nelle seguenti date: 13 settembre 2024 13 ottobre 2024 13 novembre 2024 13 dicembre 2024 29 gennaio 2025 14 febbraio 2025 Richiedo quindi rimborso della cifra totale di 209,94 euro. Grazie Cordialmente