Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
Per avere più dettagli su come aprire un reclamo clicca qui
G. S.
10/10/2025

Namirial

Buongiorno, il dispositivo per firma digitale la cui attivazione è stat richiesta mercoledì 3 maggio 2023 alle ore 09:28 , attivato il 4/05/2023; per un funzionamento di 3 anni; mi risulta che a partire (secondo una normativa Europea), dal prossimo anno non sarà pioù utilizzabile: perdendo, di fatto i, quasi, 5 mesi mancanti. Ho scritto a Namirial chiedendo il rimboso, ma non si sono degnati di affrontare la questione se non dicendo di rivolgermi a chi mi ha venduto il dispositivo. Cordialità g.e.sansottera

Chiuso
A. M.
10/10/2025

Dolomiti energia furto dati personali

Buongiorno, volevo segnalare la poca tempestività di notifica da parte di Dolomiti energia riguardo al furto dei dati personali. Nel tempo trascorso dal furto al avviso effettivo ho ricevuto svariate telefonate dove l'operatore fingendo di essere un dipendente di Dolomiti energia cercava di farmi apportare modifiche alla fornitura, conoscendo molti dettagli sulla mia fornitura e dati personali.

Chiuso
V. V.
10/10/2025

Resume coach

Buongiorno, gradirei il vostro aiuto per ottenere il rimborso di un addebito datato 10/10/2025 da parte di Resume Coach di 29.95€. Non vi è traccia di alcuna sottoscrizione di abbonamento, che ovviamente non ho mai richiesto. Di conseguenza anche eventuali codice cliente o numero di fattura non sono disponibili. Senza contare che dal loro sito non è possibile provare a risalire ad eventuale account o transazioni di alcun tipo. Per qualsiasi info sono a vostra disposizione. Grazie,

Risolto
M. B.
10/10/2025

ACCOUNT BLOCCATO SENZA MOTIVO

Buongiorno, sono iscritto sul portale di subito.it da diversi anni. Qualche giorno fa ho pubblicato un annuncio per la vendita di un auto usata . L'annuncio , prima di essere pubblicato ,viene controllato dal personale di subito.it al fine di verificare che rispetti il regolamento e solo dopo tale verifica l'annuncio viene pubblicato. Il mio annuncio rimane online per circa 1 giorno ricevendo anche dei contatti di Improvvisamente scopro che l'annuncio sparisce. Non ricevo alcuna comunicazione da parte di subito.it pensando ci fossero dei problemi nei loro sistemi informatici. Non vedendo l'annuncio ritornare online procedo quindi ad inserire uno nuovo che però non viene pubblicato.. Contatto quindi l'assistenza tramite il portale del subito.it chiedendo spiegazioni. Alla mia richiesta segue la risposta dell'operatrice : A seguito di segnalazioni da parte di alcuni utenti abbiamo rimosso il tuo annuncio. Siamo spiacenti di informarti che la tua posizione non è sbloccabile, quindi non potrai inserire annunci sul sito. ne utilizzare il servizio TuttoSubito. Ho risposto alla mail chiedendo spiegazioni: cercando di capire che norma del Regolamento avrei violato. Nella mail ho chiesto espressamente di sapere se avevo sbagliato qualcosa visto che il mio annuncio è uguale a tantissimi altri venditori d'auto e soprattutto non mi sembra di aver violato alcuna norma del regolamento. Ho riscritto a Subito.it ricevendo la stessa risposta, quindi devo dedurre che secondo subito.it basta che un paio di persone a caso mi segnalino per danneggiarmi (magari a loro non sta bene che venda auto che si erano alzati storti quella mattina o ancora nella peggiore dell ipotesi si sono messi d'accordo), sono automaticamente bloccato? E' questo il modo di agire e di comportarsi da parte di un'azienda che dovrebbe favorire le compravendite online? E' questo il modo di comportarsi nei confronti degli utenti?Vorrei sapere perché mi è stato bloccato l'account e rispondere alle contestazioni con delle motivazioni valide, se ci sono, visto che ritengo di non aver fatto assolutamente nulla.

Chiuso
B. C.
10/10/2025

Parcheggio truffa

Mi sono visto recapitare una lettera per posta ordinaria (no raccomandata da parte di ParkDepot), dove mi veniva richiesto una penale di 40 euro, per aver superato il limite di orario consentito di 1 ora e mezza, di un parcheggio senza sbarra elettrica e senza il ticket di ingresso e uscita, quindi non potendo sapere di essere in un parcheggio a pagamento.Pertanto non intendo procedere al pagamento di suddetta cifra.

Chiuso
A. C.
10/10/2025
Electronic travel authorisation (ETA)

Addebito eccessivo per il servizio fornito

Buonasera. Il 13 agosto ho richiesto l'ETA tramite il sito https://uk-eta.visasyst.com/visa-information credendo fosse il sito governativo. Per come è strutturato il sito,, è facilissimo essere indotti in errore. Ho fatto io quasi tutta io la procedura (caricamento dati e documenti). Ho pagato senza rendermi conto che mi veniva addebitata una cifra decisamente eccessiva, € 149,22. In questa cifra rientra, tra l'altro, l'urgenza, opzione già selezionata in automatico, ma avevo chiaramente dichiarato che la partenza era prevista per il 20 settembre. Alle mie rimostranze mi è stato riconosciuto un rimborso di € 36,43. Non mi ritengo adeguatamente risarcita perché una commissione di ca 90 euro, a fronte di una spesa per l'ETA di meno di 20 euro, è decisamente eccessiva e ingiustificata. Chiedo quindi di nuovo una riduzione della commissione, tenendo conto del fatto che il sito induce in errore e non si è tenuto conto delle circostanze della richiesta

Chiuso
P. R.
10/10/2025

Pacco fermo ( o sparito?) a Bentivoglio

Buongiorno, ho un pacco fermo da 3 giorni a Bentivoglio, (codice spedizione 820159227547924031468860 ) senza nessun aggiornamento sullo stato della spedizione. Ho urgente bisogno del pacco e del suo contenuto. Ho fatto segnalazioni e solleciti al numero di assistenza Inpost senza successo. Sono in centinaia le segnalazioni che ho trovato per lo stesso problema. I pacchi arrivano a Bentivoglio e di fermano lì e “spariscono” o se si è fortunati si muovono dopo settimane. Prego gentilmente di rintracciare e sollecitare la consegna del pacco. Grazie

Risolto
G. L.
10/10/2025

scadenza 1cofanetto smartbox

buongiorno chiedo cone mai gli Smartbox acquistati in Italia non ci può essere un rimborso dopo 2 mesi dalla scadenza ma quelli acquistati in Svizzera si possono ancora recuperare

Chiuso
A. A.
10/10/2025

Reso non pagato

Buon giorno, in data 20/05/2025 ho effettuato l’ordine n.0614976609 per 24,59euro. L’ordine non è mai arrivato. Ad oggi , nonostante il sollecito, non ho ricevuto alcun rimborso. In allegato copia del documento. Chiedo cortesemente un vostro supporto. Abrosimava Aksana

Risolto
M. M.
10/10/2025

Furto dei dati sensibili non anno avvisato in tempo

Buongiorno chiedo gentilmente perché dolomiti energia non ha avvisato in tempo del furto dei dati dei propri clienti Dati sensibili ché possono causare problemi chiedo gentilmente una risposta in merito

Chiuso

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