Bacheca dei reclami

Buongiorno, in data 10/03/2026 ho effettuato un ordine sul vostro sito (ordine n. 0621292457), regolarmente pagato. Ad oggi, nonostante i miei solleciti, non ho ricevuto né la merce né informazioni chiare sullo stato della spedizione. Considerato che i tempi di consegna indicati sul vostro sito risultano ampiamente superati, la presente vale come formale richiesta di: - spedizione immediata dell’ordine entro e non oltre 5 giorni dalla presente, oppure - rimborso integrale dell’importo pagato. In mancanza di riscontro entro tale termine, procederò senza ulteriore preavviso con: - contestazione del pagamento presso il mio istituto bancario , - segnalazione alle autorità competenti per pratica commerciale scorretta. Resto in attesa di un vostro urgente riscontro. Cordiali saluti

Oggetto: Richiesta di rimborso su ordine #1972410 Buongiorno, dopo aver effettuato l'ordine in oggetto il giorno 4 febbraio 2026, ho ricevuto una confezione dell’integratore Normast differente da quella ordinata. Non ho controllato nell'immediatezza e ho consegnato l'integratore a mia suocera che lo doveva assumere. Dopo qualche giorno mia suocera mi ha fatto presente che la confezione le sembrava diversa da quella che le aveva prescritto il medico ed in effetti è risultato essere altro prodotto sempre Normast. Abbiamo contattato immediatamente il medico che ci ha tranquillizzato sull'utilizzo di questo differente integratore (cambia l’efficacia che a suo dire è minore, ma soprattutto il numero di pastiglie è 60 invece che 90, non sufficienti a coprire l’intera durata della terapia). Rimane però la sostanziale differenza di prezzo rispetto a ciò che ho pagato (62.26 euro + 6.90 euro di spese di spedizione), mentre sul Vostro catalogo il prodotto che mi avete inviato costa 39.94 euro. Ho già inviato una mail molto dettagliata al servizio clienti, prima come richiesta informazioni, poi come reclamo e richiesta di rimborso, seguita da due solleciti, ottenendo come risposta (per due volte identica, l'ultima in data 26-02-2026) che c’è stato un problema non meglio precisato che riguardava però solo il vettore di consegna ed avrei ricevuto il prodotto a breve. Poi più nulla. Con questa ulteriore mail, ribadisco la mia volontà di richiedere il rimborso almeno per la differenza di prezzo del prodotto, sperando questa volta di essere ascoltato. Grazie resto in attesa di riscontro. Sergio Pinasco

Buongiorno, ho un problema con questa società che mi ha attivato un pagamento automatico da me non richiesto. Io mi limitai ormai più di dieci mesi fa a fare un acquisto per un piano fitness a circa 4€. Da allora mi è sempre stata addebitata mensilmente di circa 23€ che non mi ero mai accorto fino ad oggi. Richiedo mi vengano restituiti gli importi in quanto non ho usufruito e non richiesto del servizio in essere. Grazie.

Consegna dopo Un mese dal pagamento solleciti inevasi x 3 settimane pessimo sevizio

Dal 14/03/2026 ho effettuato un ordine di 47,74€ a Farmacia Europea.it e non ho ancora ricevuto niente, naturalmente dalla carta i soldi sono stati presi. Possibile che non posso fare nulla?

Buongiorno Ho sottomesso ordine ad Amica Farmacia Online il giorno 16 marzo, ricevendo un addebito di 36€. Non ho piu ricevuto informazioni riguardo alla spedizione, ho scritto al supporto il 23 marzo, hanno risposto scusandosi per ritardi di consegna, anticipando che avrei ricevuto una conferma di spedizione in serata. Non ho ricevuto alcuna conferma di spedizione. Ho riscritto al Supporto

Spett. farmacia europea, leggendo anche tante recensioni attendo il rimborso del mio ordine non ancora ricevuto!!!! In mancanza di un riscontro entro pochi giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

in data 15 marzo 2026 ho effettuato l 'ordine #107936, che risulta anche oggi in fase processing. Sono in difficoltà con la scorta residua perche di solito viene erogato in 5-6 giorni lavorativi Vorrei capire se c'è qualche problema con l'ordine e quando mi verra spedito perché devo assolutamente organizzarmi in altra maniera. Ho anche provato a telefonare piu volte ma non ho ricevuto risposta , chiamando negli orari riferiti molte volte, e ho nche inviato due mail in giorni diversi e non sto ricevendo risposta.

Salve, su instagram mi è comparsa la pubblicità di questo prodotto che garantiva il rimborso in caso di risultati pessimi o non pervenuti ma al mio contattarli non ho ricevuto risposta. l'azienda é er cismetics e si serve della fgservizi come assistenza clienti. il prodotto in oggetto é il glutei fit, 2 flaconcini da 75 ml a 53€ pegati con contrassegno alla consegna. l'ordine è stato effettuato il 02/06/25, la segnalazione di insoddisfazione il 7/7 con riinvio a un link errato e da allora tutto tace. Ad oggi se li ricontatto al n. 3456732013 mi rinviano a un link diverso che per aprire una segnalazione chiede un codice lettera vettura che non ho mai ricevuto e la pratica si blocca lì perchè se lo si richiede in chat non rispondono. Io trovo solo "affidato a Licciardi il 03/06/2025 e sotto c'è il traking che la da come consegnata con n spedizione 10784986. Sono appena riuscita a richiedere il rimborso, spero non spariscano come da 9 mesi a questa parte o si giustifichino con le tempistiche. ercosmetics@gmail.com Allego screen di tutto. In fede rosalinda tito

Buongiorno La presente per segnalare il seguente disservizio Ho effettuato visita ginecologica prenotata con mesi attesa per controllare un pregresso polipo. L'impegnativa datava del 19/9/25 con come quesito diagnostico "pregressa poliposi dell'endometrio" Riesco a trovare come prima visita una visita all'ospedale di Merate in data 11/2/2026 Pago la visita Prendo un pomeriggio libero per recarmici Organizzo la vita familiare in funzione della vista Faccio la visita e scopro, quando chiedo come fosse stato possibile valutare la poliposi con una visita senza ecografo .... Che il ginecologo a Merate non ha accesso all'uso di un ecografo! A cosa serviva una visita per valutare la poliposi senza ecografia? A pagare una nuova visita e a dover ricominciare a cercare di prenotare questa volta un'ecografia. Lo ritengo assurdo. Chiedo che la procedura di prenotazione venga rivista poiché in meno di 9 mesi è la seconda volta che pago una visita inutilmente (già con un ortopedico ho pagato una visita e il risultato è che per fare ciò che mi ha prescritto devo rifare una visita in altro posto sperando che in questo caso abbiano a disposizione i macchinari necessari) . Chiedo il rimborso di 17,90 euro per la visita effettuata poiché inutile, nonchè un compenso per le ore sprecate a recarmi a Merate. Soprattutto vorrei che qualcosa possa cambiare nella sanità italiana che trovo stia andando peggiorando in modo preoccupante, tanto che lo stesso reclamo è già stato inviato un mese fa via PEC e nessuno ha mai risposto, motivo per cui spero che pubblicizzando i disservizi anche attraverrso il web qualcuno si decida ad assumersi la responsabilità di evidenziare cosa non funziona e cosa servirebbe perchè non sia il cittadino a pagare le inefficienze dello stato. Grazie Cordiali saluti