Bacheca dei reclami

Buongiorno, sono Alessandra Leombruno, ho eseguito dei lavori presso lo studio di Casalecchio di reno tra Maggio e Giugno 2025, riferimento fattura nr. 583 del 10/04/2025 del valore di 4.302,00 €, non avendo potuto concluderli causa trasferimento in altra regione, è stata emessa, come da oggetto, una nota di credito, che allego alla presente insieme alla fattura iniziale, che avrebbe dovuto essere evasa entro 90 gg da fine Giugno. Ad oggi, 24 Novembre 2025, ben oltre i tempi suddetti ancora non ho ricevuto nessun rimborso ne', tantomeno, risposte esaustive da parte del Direttore dello studio di cui sopra, nonostante i miei solleciti e richieste in tal senso, reiterate nell'arco di Ottobre e Novembre. Attendo, quindi entro e non oltre fine mese di Novembre, quanto dovuto. Per varie ed eventuali sono reperibile al 3452365443. Saluti Alessandra Leombruno

Buonasera, vedendo che fate orecchie da mercante, si richiede rimborso dovuto per la terapia che sta sostenendo mia moglie e per la quale è stata aperta richiesta di rimborso più volte senza ottenere alcun riscontro se non numerose telefonate a tutti gli orari (stalking). Naturalmente le richieste sono tutte corredate da richiesta del medico di base e fattura già saldata. Occorre solo procedere come da contratto sempre che non vogliate procedere in altre sedi come per le altre richieste annullate o saldate solo in parte! D’altronde se qui in altro consumo esistono pagine e pagine di lamentele verso UniSalute un motivo ci sarà. A prestissimo.

Buonasera, ennesima anomalia che non permette di fruire dei servizi pagati! Struttura Synlab di via Simone Martini 22a in Milano che conferma convenzione con UniSalute. Mia figlia ha urgente bisogno di effettuare visita specialistica allergologica, ma la prenotazione sul vostro sito non risulta fattibile in quanto secondo voi non è convenzionata. Si richiede risoluzione urgente perché la visita deve essere eseguita nell’immediato. Resto in attesa di riscontro e vi allego schermata dalla vostra app che non riconosce la struttura.

Sono la cliente Flavia Meneghin, figlia della socia Pappalardo, cliente della parafarmacia eFarma Group Srl. Ho comprato una crema Vichy (Vichy Capital Soleil Crema Solare Viso Anti Età Antiossidante SPF50 50ml 1 26,50 € 12,51 € 13,99 - numero rif. sul sito 973352255 - Ordine #401192576), simile a quella che uso da anni, ma questa che ho comprato vantava proprietá antirughe. Purtroppo mi ha riempito la faccia di acne dopo un solo utilizzo. Come e' noto le creme antirughe sono molto grasse, ma questa e' indicata nella descrizione, come adatta a pelli normali e miste, che e' il mio caso. Invece evidentemente non e' adatta a pelli miste. In prima battuta mi hanno risposto che si trattava di una reazione allergica e di andare dal medico. Facile liquidare cosí la clientela. Si trattava semplice acne di cui non soffro piú da tempo e in circa 5 giorni e' andato via. Ho chiesto il rimborso di 13 euro e 99, ma e' stato negato. Ritengo di averne diritto, anche parzialmente. Flavia Meneghin benderandfry@proton.me

Ho chiesto il rimborso per il prodotto Vichy Capital Soleil Crema Solare Viso Anti Età Antiossidante SPF50 50ml 1 26,50 € 12,51 € 13,99. Numero dell'oggetto sul sito 973352255 In breve, dopo un solo utilizzo, mi si e' riempita la faccia di acne. Non si tratta si una reazione avversa, perché da anni uso un prodotto della stessa linea e non soffro piú di acne, pur avendo una pelle "mista". La descrizione della crema la indica adatta a pelli normali e miste, il che evidentemente e' falso. Ho chiesto il rimborso, ma mi e' stato negato. Non ho piú usato la crema e l'acne e' passato in circa 5 giorni, come e' tipico.

Gentile Servizio Clienti Amplifon, Mi rivolgo a voi in merito all’acquisto dei tappi auricolari Dolcesonno in data 29/01/25. Come precedentemente informatovi via email in data 04/03/25, dopo averli provati più volte, ho riscontrato due problemi: - I tappi risultano dolorosi da indossare, provocando fastidio e dolore all'orecchio. - Non garantiscono l’isolamento acustico promesso, non svolgendo quindi la funzione per cui sono stati acquistati. Considerata l’esperienza negativa e l’inadeguatezza del prodotto, chiedo cortesemente un rimborso dell’importo speso, in conformità con le norme vigenti sulla tutela del consumatore. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Cattolica assicurazioni, Con la presente, desidero contestare il rifiuto di rimborso relativo al danno subito dalla mia caldaia, avvenuto nel mese di luglio a seguito di un forte temporale. Mi preme sottolineare che, nonostante l’età dell’elettrodomestico, la sostituzione della scheda elettronica avrebbe ripristinato completamente il suo funzionamento. Pertanto, ritengo che il valore residuo della caldaia e la sua funzionalità non debbano essere valutati esclusivamente in base all’età. Vi chiedo pertanto di rivedere la vostra decisione e di prendere in considerazione la possibilità di un rimborso, anche parziale, tenendo conto delle circostanze specifiche. A tal fine allego anche relazione tecnica. Resto a disposizione per ulteriori chiarimenti e per fornire la documentazione necessaria. Cordiali saluti, Frosio Flavio Cell. 3202730955

Buongiorno, in data 11/11/2025 ho effettuato un ordine n. 0615123920 di euro 85,76. Poiche non ho ancora ricevuto la merce ordinata ho scritto due mail ad amica farmacia, richiesta supporto n.74603 del 14/11/25 e n.75747 del 17/11/25 richiedendo notizie sullo stato dell'ordine ed eventuale rimborso. Non ho ricevuto alcuna risposta.

Mi sono recato dalla stessa dentista di Alessandria dove avevo fatto la pulizia dentale in covenzione. Sono ritornato lì perchè in estate dovevo impiantare un dente avendo asportato quello devitalizzato. La pratica nonostante rientri fra le garanzie che ho aggiunto (pagando un premio d'ntegrazione) è stata bkcciata una prima volta il 2 ott 2025 adducendo futili motivi ossia che la scheda anamstetica non era completa. Dopo aver parlato più volte con un operatore la dottoressa ha annullato la vecchia pratica ed il 4 novembre 2025 ha immesso una nuova pratica dettagliando ancora di più la scheda anamstetica e completando l'iter sul portale. Oggi 18.11.25 dopo aver parlato con un operatore Unisalute scopro che la oratica è respinta per un altro motivo ossia la foto del panorama dentale era stata fatta cin il cellulare invece che tramite il programma originario della macchina del dentista che ha fatto la panoramica!!! Incredibile, di sicuro non rinnoverò la polizza il prox anno visto che pur di non pagare mettono dei paletti procedurali futili.

Altroconsumo Il tuo reclamo è stato inviato a Jean Louis David Il tuo reclamo è stato inviato a Jean Louis David Il reclamo verrà ora gestito direttamente da Jean Louis David e, se lo lascerai pubblico, resterà visibile sulla nostra bacheca reclami. Appena Jean Louis David risponderà, sarà nostra cura inviarti una notifica via email. Se Jean Louis David dovesse contattarti direttamente, chiamaci e valuteremo insieme come procedere per tutelare al meglio i tuoi interessi. Puoi in ogni momento consultare o gestire il tuo reclamo direttamente dalla tua area personale dal sito di Altroconsumo cliccando qui. Hai bisogno di aiuto? Contattaci! Il servizio di consulenza legale è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 13 e dalle 14 alle 18. 026961500 Il tuo reclamo è stato inviato a Jean Louis David Nome cliente MARIYAN DIMITROV DIMICCOLI MARINOV Id Mariyandimiccoli Pratica n. 13819737 Tipologia di problema Altro Descrizione Buongiorno, Vi scrivo in merito a un episodio che ritengo estremamente grave e che mi ha coinvolto presso il Vostro salone situato all’interno del centro commerciale Iper di Serravalle Scrivia. Avevo l'appuntamento alle ore 16 del 15.11.2025 a nome mio, Dimiccoli presso il salone indicato. Solo due settimane prima mi ero sottoposto, presso un altro salone specializzato, a un trattamento tecnico di colpi di sole, per il quale avevo sostenuto una spesa di oltre 200 euro. Avevo programmato la crescita dei miei capelli proprio per valorizzare quel lavoro, che per me rappresentava un investimento estetico e personale. È quindi evidente quanto fosse importante mantenere la lunghezza. Proprio perché la volta precedente ero rimasto soddisfatto di un trattamento effettuato da Voi (un trattamento non tecnico, di cura del capello), ho deciso di affidarmi nuovamente al salone, prenotando un taglio leggero per il sabato successivo, fiducioso nella professionalità mostrata. Ho spiegato con precisione alla Vostra dipendente Cristina il mio desiderio: un semplice alleggerimento dei lati, un minimo di contrasto con il retro, e mantenere assolutamente la lunghezza generale, affinché i colpi di sole appena fatti potessero risaltare e accompagnare la crescita. Per evitare ogni possibile malinteso, ho mostrato anche fotografie molto chiare. Durante il taglio, ho notato immediatamente che la dipendente stava accorciando in modo eccessivo le tempie. Le ho fatto presente che stavo facendo crescere i capelli e che non doveva tagliare troppo; lei mi ha rassicurato. Tuttavia, tali rassicurazioni sono state smentite dai fatti: la parte superiore è stata tagliata in maniera ancora più drastica, lasciandomi con una lunghezza così ridotta da non arrivare nemmeno alle orecchie. Il risultato finale è stato totalmente difforme da quanto richiesto e mi ha provocato un danno estetico significativo: il taglio indesiderato ha praticamente annullato l’effetto dei colpi di sole da me realizzati due settimane prima in un altro salone, rendendo inutile la spesa appena sostenuta e compromettendo completamente il piano di crescita del capello. Le colleghe intervenute successivamente, tra cui una dipendente presumibilmente di nome Federica, hanno risposto alle mie legittime osservazioni con superficialità, affermando che “nel catalogo i tagli maschili sono così”, ignorando totalmente le mie richieste precise e documentate. Alla mia frase “Ormai, tanto ricrescono”, ho ricevuto come risposta un inaccettabile “Infatti, ricrescono”, con un tono che evidenziava mancanza di professionalità e un’assoluta noncuranza del disagio procurato. L’accaduto mi ha causato un forte stress personale: la sera stessa non riuscivo a dormire, continuavo a toccarmi i capelli, preoccupato e frustrato all’idea di dover ricominciare da zero una crescita che curavo da mesi. Ho persino acquistato uno spray al sale di mare per cercare di attenuare l’impatto visivo del danno. Vengo da Milano e trascorro i weekend sui colli Tortonesi: mi ero affidato al Vostro marchio proprio perché lo ritenevo affidabile e standardizzato. Successivamente ho verificato numerose recensioni con episodi simili, il che fa presumere un problema di formazione e controllo qualità. Ritengo inaccettabile che un marchio internazionale permetta che un suo affiliato operi con tale superficialità, compromettendo l’immagine del brand e arrecando danno ai clienti. Chiedo pertanto che: – venga verificata la formazione delle dipendenti coinvolte; – venga accertato il rispetto degli standard del marchio; – mi vengano comunicate le misure che intendete adottare; – venga riconosciuta una forma di adeguata compensazione per il danno estetico ed economico subito, considerando anche l’inutilità della spesa sostenuta per i colpi di sole a causa del taglio non richiesto e non autorizzato. Allego foto prima è dopo il Vostro taglio "da catalogo Jean Louis David", come detto a titolo di rassicurazione da parte della Vostra parrucchiera, che per me rimane un taglio anni Ottanta... ma dubito che ci fosse qualsiasi intenzione ad arrivare a qualcosa di concreto, dubito che chi mi ha tagliato i capelli sapeva cosa stava facendo, del tutto proprio! Specifico inoltre che lavoro presso la Reception di una multinazionale francese importante, quindi avere per me i capelli in ordine è sempre fondamentale. Mi auguro che prenderete seri provvedimenti affinché altri clienti non debbano subire un simile trattamento. Mi auguro inoltre che vengano presi provvedimenti seri per la titolare Lucia Barra, dalla quale sono stato aggredito verbalmente, che mi chiamò in orario di lavoro e usò dei toni intimidatori nei miei confronti, dicendomi "Lei non sa chi sono io!". Dissi, "...me lo dica", lei disse: "A un ignorante come Lei non lo spiego.". Appena risposi tranquillamente al telefono fui subito aggredito e la cosa mi provocò una fortissima ansia mentre stavo lavorando. Mi disse che mi avrebbe diffidato e che stava registrando il tutto per fornire la registrazione al suo avvocato. Non volle sapere la dinamica dei fatti nè niente. Nessun dialogo. Insistette a chiamare più volte mentre stavo lavorando e mi vidi costretto a bloccare il suo numero. Mi disse che "stavo scherzando con la professionalità dei ragazzi" e mi disse anche "si lisci quei capelli". Tale episodio è successo in data odierna 17.11.2025 in tarda mattinata. Cordiali saluti, Mariyan Dimiccoli