Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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Rimborso non arrivato
Il 18 maggio 2025 ho effettuato un ordine su AmicaFarmacia ed il 23 Maggio ho ricevuto un e-mail che mi diceva che gli articoli selezionati non erano disponibili e che quindi avrebbero provveduto per il rimborso. Ho tentato di contattare l’azienda sia per telefono che per e-mail ma non ho avuto nessuna risposta se non un e-mail generata automaticamente. Vorrei sapere quando arriverà il rimborso perché così facendo dovrò pagare le altre rate per un articolo con non ho mai ricevuto visto che ho effettuato l’ordine con Scalapay. Ho già aperto un altro reclamo ma non ho avuto nessun riscontro. Numero ordine: 0614965053 Effettuato da Paola Mola
rimborso mancata consegna
Spett. TALEA SPA, Vorrei gentilmente avere un riscontro sul rimborso dell'ordine #1018335996 NON EVASO del 27 apr 2025, 12:40, parliamo di 2 mesi fa. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Mancato rimborso
In data 09/05/2025 ho effettuato l’ordine #0614938447 per un importo di €82,57. Gli articoli ordinati non sono mai stati spediti, ed in data 14/05/25 ho ricevuto una mail da parte di refunds@taleagroupspa.com che mi informava che gli articoli ordinati non erano disponibili, e che l’importo pagato mi sarebbe stato rimborsato entro 14 giorni lavorativi. Trascorso il suddetto tempo, nessun rimborso è stato effettuato. Ho provato a rispondere alla mail indicata, e a scrivere direttamente ad AmicaFarmacia, ma in nessuno dei due casi ho ottenuto riposta. Chiedo che il rimborso sia effettuato il prima possibile! Allego la mail ricevuta. Attendo riscontro, grazie
Mancato rimborso
Spett. [TALEA GROUP SPA VIA MARCO POLO, 190 Part. IVA 02072180504 Cod. Fiscale 02072180504], In data 27/05/25 ho effettuato l'ordine numero #0615009174 sul sito Amicafarmacia, da voi annullato per indisponibilità dei prodotti. Ad oggi dopo ripetuti solleciti, sia via mail, PEC e servizio clienti inesistente, non ho ancora ricevuto il rimborso, nonostante siano trascorsi i tempi (14 gg come da voi indicato) previsti per il suddetto rimborso. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Saluti
Mancato rimborso
È la terza volta che scrivo, chiedo il mio rimborso nel più breve tempo possibile , farò denuncia alla polizia postale
Mancati Rimborsi
Spett. [TALEA GROUP SPA VIA MARCO POLO, 190 Part. IVA 02072180504 Cod. Fiscale 02072180504], Nonostante ripetuti solleciti, sono in attesa di due rimborsi per i seguenti ordini: - 0614841366 - 0615017766. Per il primo sono trascorsi quasi tre mesi, per il secondo tre settimane. Vi sollecito ad eseguire entrambi i rimborsi quanto prima. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cordiali Saluti Giovanni Mauro
prenotazione voli e mancato invio dei biglietti
Si intima l'immediato invio dei biglietti aerei da me prenotati in data 24/06/25 e pagati in pari data, altrimenti adirò per vie legali da domani.
Mancato rimborso
Spett. AMICA FARMACIA in data 27 maggio 2025 ho effettuato un ordine n 0615007365, da voi successivamente annullato per mancaza della merce. Ad oggi dopo numerosi solleciti via email, non ho ancora ricevuto ne riscontro e nemmeno il rimborso dell'importo da voi prelevato sono ampiamente trascorsi i 14 gg indicati come necessari per ricevere il rimborso. Attendo da voi urgente riscontro Un saluto Chantal Lombardo
PAGAMENTO BOLLETTA LUCE
Spett. le ENI PLENITUDE Sono titolare del contratto per LUCE 900289538341 Come e' possibile che per pagare fatture con Internetbanking bisogna fare un bonifico su un conto del BELGIO ?
Biglietti mai arrivati
Buongiorno, in data 27/05/2025 ho prenotato sul sito Fly-Go due biglietti A/R da Milano Malpensa a Catania 150€. Ricevendo una email dove diceva che sarebbero arrivati i biglietti entro 14 giorni. In data 10 giugno mi è arrivata un’ulteriore e-mail dove diceva che avevano dei ritardi nell’emissione dei biglietti. Ma ad oggi in data 26/06/2025 a una settimana dalla partenza non ho ricevuto ancora niente. Non riuscendoli a contattare ne via telefono né via e-mail.
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