Bacheca dei reclami

Ho chiamato la Daikin ufficiale per una riparazione perché un condizionatore (pagato 1600 euro) dopo due anni non funzionava più, la quale mi ha assegnato un certo GF SERVICE DI FILIPPI ALESSANDRO, che si è presentato e dopo aver cambiato un fantomatico modulo mi ha chiesto 250 euro. Accendo il condizionatore ma non funziona, il tizio mi dice che è normale perche è aprile e bisogna attendere che la temperatura sale per farlo att8care. Gli credo e va via. Adesso che è giugno e fa 30 gradi, provo ad accenderlo ma fa esattamente lo stesso difetto, pertanto lo richiamo e mi dice che allora manca il gas (allora perché ho pagato le 250 euro?). Ok, accetto la nuova riparazione. Prendo un giorno di permesso al lavoro per attenderlo ma non si presenta. Quando lo chiamo per sapere notizia mi attacca il telefono in modo arrogante. Ora devo chiamare altro tecnico ma intanto sto soffrendo il calto e in più ci ho rimesso 250 euro. Se SENTITE GS DI FILIPPI ALESSANDRO STATENE ALLA LARGA (E state alla larga anche da DAIKIN, MEGLIO COMPRARE CINESE E QUANDO SI ROMPE LO CAMBIATE, VI COSTA MENO E NON AVETE LA SFORTUNA DI ESSERE OSTAGGIO DI QUESTI PSEUDO RIPATATORI DISONESTI)

La suddetta fattura del 31 LUGLIO 2019 (6 anni fa!) risulta pagata sul sito di IREN accedendo alla mia area riservata. Cio nonostante mi è stata recapitata un' ingiunzione di pagamento seguita da solleciti via mail, ai quali ho prontamente risposto inviando i riferimenti necessari. Mi è giunto infine ultimatum di 7 giorni per adempiere al pagamento. Io la copia della bolletta non credo dovrei essere tenuto a conservarla dopo 6 anni. Ma comunque dal sito del gestore si evince che tutte le bollette associate al mio profilo risultano pagate! L'agenzia di recupero credito è la seguente: STUDIO D&D Centro Direzionale isola A/7 sc. B - 80143 Napoli Prego di far giungere reclamo ad IREN e nel caso sia nel giusto avrei piacere di condividere la mia esperienza sulla vostra rivista Cordiali saluti

Spett. Domestic & General sono il Sig. Emanuele Gorga, titolare del contratto n. WM10001618 attivato in data 13/05/2024. Con la presente desidero richiedere la chiusura immediata del contratto e il rimborso totale dell’importo addebitato in data 12/06/2025 (€185,88), in quanto non ho ricevuto alcuna comunicazione di promemoria o preavviso di rinnovo contrattuale. Come indicato nel contratto stesso, il rinnovo automatico annuale richiede che il cliente venga informato in anticipo. In assenza di tale comunicazione scritta, ritengo il rinnovo non valido e il pagamento non dovuto. Chiedo quindi: 1. La chiusura immediata del contratto con effetto retroattivo alla scadenza naturale del primo anno (13/05/2025), 2. Il rimborso dell’importo di €185,88 già prelevato tramite addebito diretto SEPA, 3. La conferma scritta dell’avvenuta cancellazione del contratto e della disattivazione del RID bancario. Grazie. Cordiali Saluti

La prima scorrettezza dell'azienda è stato far acquistare sul sito prodotti apparentemente inesistenti nel magazzino e non reperibili , senza che questo fosse indicato. Successivamente, è stata inviata una mail da Talea Group che gestisce la farmacia che essendo i prodotti irreperibili, sarei stata rimborsata entro 14 giorni lavorativi. Cosa che non è avvenuta. Vista la numerosità dei reclami di questo tipo credo si debba intervenire per vie legali, cosa che farò in primis segnalando alla Polizia postale.

In data 1/5/2025 ho effettuato un ordine 0614908347 e mi sono stati prelevati 43,54€ dalla carta di credito (2/5/2025). in data 5/5/2025 mi arriva una mail da refund@taleagroupspa.com che mi dice: "ci dispiace doverla informare che il suo ordine #0614908347 effettuato su AmicaFarmacia è ha riscontrato problemi dovuti all'aggiornamento sulla disponibilità dei prodotti a catalogo. Abbiamo provato a rifornirci dai nostri fornitori ma al momento la merce risulta da tutti mancante. Provvederemo al rimborso sullo stesso metodo di pagamento da lei utilizzato nel più breve tempo possibile e comunque entro i prossimi 14 giorni lavorativi dalla consegna" Ho lasciato passare più del tempo prospettato e l'11/6/2025 ho inviato una mail di richiesta spiegazioni. Immediatamente mi arriva una mail che dice: l'indirizzo non è presidiato, ti invitiamo a compilare un form. Alla compilazione del form mi arriva mail da noreplay@salesforce.com per conto di Assistenza Clienti Amica farmacia noreplay@farmae.it con il presente testo: "Se hai bisogno di informazioni sulla SPEDIZIONE del tuo ordine ti chiediamo di attendere la mail contenente tutte le informazioni e il relativo tracking number. Se l'hai ricevuta dopo le 17.30 o in giorni festivi il tracking potrebbe non essere subito disponibile, dovrai attendere il pomeriggio del primo giorno lavorativo successivo. Se sei in attesa di un rimborso la nostra amministrazione lo sta predisponendo e verrà fatto nel più breve tempo possibile e comunque non oltre 14gg lavorativi dalla data di consegna o dalla mail di annullamento che hai ricevuto. Per qualsiasi altro tipo di richiesta ci impegniamo a risponderti nel più breve tempo possibile.." A tutt'oggi nessun rimborso è stato fatto. Se entro pochi giorni non otterrò il rimborso adirò a vie legali

Spett. Amicafarmacia In riferimento alla vostra email del 16/05/2025, in cui comunicavate che i prodotti da me ordinati non erano disponibili e che il rimborso sarebbe stato effettuato entro 14 giorni lavorativi. Tuttavia, ad oggi, non ho ancora ricevuto alcun accredito né aggiornamenti sullo stato della mia richiesta. Poiché i 14 giorni indicati sono trascorsi senza che il rimborso fosse completato, vi chiedo cortesemente di procedere con l'operazione al più presto, o di fornirmi un aggiornamento in merito ai motivi del ritardo. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Spett. Mediobanca, Sono titolare del contratto di conto titoli 70937098 specificato in allegato. In data 29 Aprile 2025 ho richiesto il trasferimento del conto titoli presso altra banca ( Fineco ) dossier 3447537. Ho sollecitato in due occasioni senza riscontro. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Buonasera, è da ieri che provo a sostituire il documento d'identità di un mio amico sul portale Namirial per lo Spid. Lo sto aiutando io dal momento che non è bravo con i computer, etc. Sono quindi entrata nel suo portale con le sue credenziali ed ho seguito tutta la procedura per aggiornare il suo documento d'identità. Purtroppo continua ad arrivare un messaggio che dice che l'operazione è fallita per problemi riscontrati con la sua carta d'identità. Eppure ho inserito i dati della CIE correttamente, così come ho correttamente caricato il pdf fronte retro della sua Cie. C'è forse un problema tecnico? Ho letto il reclamo di un'altra persona con lo stesso problema. Attendo un vs cortese riscontro. Grazie. Cordiali saluti. Paola Squitieri

Spett. Farmaé In data ho acquistato presso il Vostro negozio un 1pz. - Eucerin Hyaluron-Filler Moisture Booster Night crema viso 50ml, 1pz. - Eucerin Hyaluron-Filler + Elasticity Crema Giorno Rosé SPF30 50ml pagando contestualmente l’importo di 52,20 Euro. Il 26/05 ricevo da voi la mail riguardo la mancanza di disponibilità dei prodotti nel vostro magazzino e di conseguenza un rimborso dovuto entro 14 giorni lavorativi. Allo scadere dei 14 giorni ho contattato la vostra assistenza clienti ma non ho ricevuto risposta. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.