Bacheca dei reclami

Hanno dichiarato di non averci trovati a casa . E' un falso. Siamo sempre stati a casa .... il corriere non é proprio passato. Abbiamo il citofono con il nome sull'etichetta.

Egregi Signori, mi rivolgo alla Vostra attenzione in merito alla fornitura di un camino inserto acquistato presso la Vostra azienda, con consegna effettuata in data 12/11/2024. A seguito di un approfondimento sulle normative vigenti nella Regione Lombardia, ho constatato che il prodotto fornito non rispetta i requisiti necessari per l'installazione nei comuni situati a oltre 300 metri sul livello del mare, come indicato sul sito del CURIT (Catasto Impianti Termini Lombardia) https://www.curit.it/biomassa/requisiti Nello specifico, la normativa prevede che: ********* A decorrere dal 15/10/2024, l’installazione di nuovi impianti alimentati da biomassa è soggetta ai requisiti di seguito indicati: a) Nei Comuni sopra i 300 m slm i generatori dovranno essere classificati con almeno 4 stelle ed avere emissioni di polveri sottili non superiori a 20 mg/Nm3, come da certificazione rilasciata ai sensi del d.m. 186/2017; b) Nei Comuni sotto i 300 m slm i generatori dovranno essere classificati con almeno 4 stelle ed avere emissioni di polveri sottili non superiori a 15 mg/Nm3 ed emissioni di COT non superiori a 35 mg/Nm3, come da certificazione rilasciata ai sensi del d.m. 186/2017. ********* Il camino fornito, sulla base dei parametri riportati nella scheda tecnica allegata alla presente, risulta avere valori emissivi superiori ai limiti sopra indicati e non rispetta pertanto le disposizioni normative (Emissione polveri sottili) Per questo motivo, non è installabile nella mia abitazione situata nel comune di Besana in Brianza, che si trova a un'altitudine superiore ai 300 metri sul livello del mare e rientra nelle aree soggette a queste restrizioni. Nonostante i tentativi ripetuti di contattarvi telefonicamente per risolvere la questione, non ho ricevuto alcun riscontro. Alla luce di quanto sopra, Vi richiedo: - La sostituzione del prodotto con un modello conforme alle normative regionali vigenti, nel caso sia disponibile. - L'annullamento dell'acquisto e il rimborso totale della somma versata, ammontante a 1.463,50 € (come da fattura allegata e relativa distinta pagamento ). Vi invito a fornire un riscontro scritto entro e non oltre 15 giorni dal ricevimento della presente comunicazione. In mancanza di riscontro, procederò tramite le vie legali e mi avvarrò del supporto delle associazioni di tutela dei consumatori. In attesa di un vostro sollecito riscontro, porgo cordiali saluti. Emanuele Novara via Carlo Alberto Dalla Chiesa 16 20842 - Besana in Brianza (MB) tel: 3471496598 mail: e.novara@gmail.com

Buongiorno, vorrei chiedere il rimborso dell'addebito di 69,90€ che mi è stato sottratto oggi dal mio conto. Quando ho effettuato il pagamento di 2,99€ per le due settimane di utilizzo del servizio non c'era scritto da nessuna parte che mi sarebbe stato addebitato un ulteriore pagamento e non ho nemmeno ricevuto una mail che mi informasse di questo. Io avevo scelto di pagare solo per il periodo di due settimane. Non ho firmato nessun contratto e non ho ricevuto nessuna mail di avviso che sarebbe scaduto il periodo di prova (che non è di prova visto che l'ho pagato). Chiedo immediatamente il rimborso all'azienda per non dover ricorrere in pratiche legali e avvalermi del mio avvocato perché il vostro sito è ingannevole, fraudolento e TRUFFA le persone.Grazie per la comprensione

Mi sono stati addebitati 57,69 voglio subito il rimborso o vi denuncio non ho abbonamento premium

Giorno 15/12 /2024 ho richiesto assistenza stradale per una foratura non riparabile del pneumatico della mia auto. Dopo circa un'ora è arrivato il carro attrezzi che mi ha specificato di non poter portare l'auto presso l'officina da me indicata (distante pochi chilometri) ma di doverla portare in depostito ( 40 km circa da Roma e dalla mi officina). In serata contatto l'assistenza stradale ed oltre a confermare questa procedura (non indicata e specificata nel set informativo dell'assicurazione), mi dicono che no ho diritto nenache ad un taxi per tornare a casa, cosa che ho dovuto fare a mie spese. Il gorno 16/12 riesco a contattare la società del carroattrezzi e mi dicono che potranno portare l'auto nel primo pomeriggio, cosa che potrebbe ulteriormente ritardare la riparzione visto il tempo esiguo per il gommista per trovare una soluzione. Assistenza molto carente e non specificata in fase di stipula valuterò al rinnovo di cambiare assicurazione.

Buongiorno, sono iscritta da tempo sul panel Altaopinione.it e ho sempre rispettato le linee guide del panel. La settimana scorsa provo ad accedere al panel, ma non riesco a fare login. Provo a richiedere una nuova password ma non succede nulla. Provo a contattare il team di supporto che non risponde subito. Poi finalmente in data 13/12/2024 ricevo la seguente email... Grazie per aver contattato l'assistenza utenti. Mi dispiace sapere che ha riscontrato dei problemi. Dopo un'ulteriore verifica, ho provveduto a riattivare il suo account. A quel punto provo ad accedere al mio account per riscuotere un buono utilizzando i 18 euro raccolti nel rispondere ai sondaggi e non riesco comunque. Comincio a pensare che non mi si voglia far recuperare nessuno dei buoni a disposizione. Richiedo una soluzione al problema e comunque richiedo di riscattare un buono per la partecipazione al panel.

Spett. FG Assicurazioni - Aversano Viola In data 09/12/2024 ho sottoscritto il contratto relativo al preventivo n°11616 per vettura Fiat 500 targata GP153BF intestata a Fanfarillo Mario, concordando un corrispettivo pari a €180. Come anticipato per vie brevi, l'assicurazione non risulta nei sistemi e ciò ha creato seri disagi per l'acquisto e lo spostamento della vettura dal luogo di acquisto. In mancanza di un riscontro e relativo rimborso della quota versata entro 5 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cordiali saluti Simone F.

Vorrei chiedere gentilmente la disdetta del contratto di Assistenza numero IW55000642 che viene rinnovato ogni anno, e non riesco a contattare questa azienda per la disdetta del mio contratto. Il servizio di assistenza non ci serve più, grazie mille!

Ordine: 180380403 Oggi 14/12/24 ho effettuato un ordine (33,04€) in Roma. Tramite app ho riscontrato la presenza del rider vicino casa alle 21:10. Alle 21:30 circa il rider non aveva consegnato nulla e ho cercato di mettermi in contatto con l’assistenza. Ho ricevuto email di annullamento ordine perchè (a detta di justeat) non ho risposto. Ho immediatamente segnalato via chat e via supporto telefonico l’accaduto, di cui ho richiesto estrazione. Contrariamente a quanto dichiarato dagli operatori di justeat, non sono mai stato contattato ne telefonicamente ne al citofono. Come suggerito dal supporto telefonico, ho risposto anche all’email di annullamento ordine segnalando quanto sopra.

Spett. Dolcumento.com A marzo 2023 ho richiesto la visura di una macchina pagando regolarmente i 6€ richiesti. Senza aver dato nessun consenso mi sono accorto solo oggi che dal 16 ottobre 2023 (7 mesi dopo la visura che avevo chiesto a marzo 2023) mi state prelevando 49,50€ per il vostro abbonamento mensile, chiedo che l’abbonamento venga istantaneamente disattivato. Ribadisco che dopo aver utilizzato il servizio avevo disattivato subito gli abbonamenti infatti nei mesi successivi non mi è stato addebitato niente, le rate sono cominciate 7 mesi dopo. Per questo motivo chiedo che mi vengano rimborsate le 15 rate che mi avete prelevato da ottobre 2023 a dicembre 2024 per un totale di 742,50€. Ho già richiesto alla banca un estratto conto ufficiale dove si vedono i 15 pagamenti mensili, per il momento allego gli screenshot fatti dall’applicazione Allianz Bank