Bacheca dei reclami

Reclama Facile è un servizio a disposizione di tutti gli utenti registrati al nostro sito che ha l’obiettivo di mettere in contatto il consumatore con l’azienda di suo interesse per risolvere i problemi che possono verificarsi nei quotidiani rapporti di fornitura di prodotti o servizi.
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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F. F.
22/07/2025

Truffa

Buongiorno dei due prodotti contenenti questo ordine, ne ho ricevuto soltanto uno. Dell' altro ne avuto in seguito, né avuto rimborso. Ai sollecito fatto non ho mai avuto risposta.

Chiuso
R. G.
22/07/2025

Mancata conferma prenotazione biglietti aerei

Buongiorno, in data 30/06/2025 ho effettuato una prenotazione per un biglietto aereo intestato a mia moglie (Stefania Simoncini) ma ,pur essendomi stato addebitato il pagamento sulla carta di credito , non ho mai ricevuto i biglietti pagati. Chiedo pertanto il rimborso di 254,14 €. Saluti Riccardo Grossi

Chiuso
E. C.
22/07/2025

merce non disponibile non mi hanno rimborsato

Buongiorno in data 07/05/2025 ho fatto un ordine (allego foto) che mi è stato addebitato della merce mai consegnata inquanto eravate sprovvisti nei vostri magazzini. Ho mandato e-mail, mi avete risposto con un messaggio generato in automatico che diceva che mi avreste rimborsato entro 14 gg . Ecco questo non è accaduto . Mandate altre e-mail e sempre lo stesso messaggio generato in automatico. Ieri ho mandato un'altra e-mail e il nulla nessuna risposta. Allego foto dell'email

Risolto
S. I.
22/07/2025

Prenotazione aereo pagata e mai confermata

Buongiorno, ho prenotato e pagato in data 10.04.2025 un biglietto di andata e ritorno Venezia Marco Polo- Lamezia per il 03.08. e 10.08.25 con Flygo e nonostante il pagamento con carta di credito pari a 279.54€ ad oggi non ho ricevuto la conferma della prenotazione con relativi dati dei biglietti aerei. Ho provato sia a contattare il numero di assistenza clienti sia a mandare email,senza alcun esito. Chiedo che il rimborso avvenga direttamente sulla carta di credito utilizzata per il pagamento.

Chiuso
D. B.
22/07/2025
Chiuso
R. P.
22/07/2025

Richiesta rimborso su conto corrente

Buongiorno dopo svariate mail a rimborsi@corsicaferries.com senza risposta per la richiesta di rimborso cabina causa traversata annullata 2537462391 sono a chiedere il rimborso su conto corrente bancario IBAN IT59Y01005534700000000053324 Intestato a Paissoni Rossana In quanto la carta prepagata con cui erano stati fatti i biglietti NON È PIÙ ATTIVA, grazie resto in attesa di un Vostro gentile riscontro

Risolto
F. S.
22/07/2025

Mancato rimborso ordine #0614948208

Buongiorno Ho effettuato l’ordine in data 12 maggio 2025 per un importo di euro 37,92 In data 16 maggio ricevo comunicazione via mail da refunds@taleagroupspa.com che i prodotti ordinati risultano mancanti e che l’importo pagato, verrà rimborsato entro 14 giorni lavorativi a partire dalla data di comunicazione di annullamento dell’ordine. Trascorsi i 14 giorni lavorativi e non avendo ricevuto il rimborso ho inviato 3 mail di sollecito a refunds@taleagroupspa.com e una ad amministrazione@farmae.it (indirizzo della società madre del gruppo); non ho mai ricevuto riscontro ai solleciti e tantomeno il rimborso. Il data 9 luglio ho esposto denuncia presso il comando dei carabinieri del comune in cui sono residente (Sant’Ambrogio di Valpolicella VR).

Risolto
M. F.
21/07/2025

Rimborso

Buongiorno sono in attesa del rimborso dell'ordine #0614859616 del 13/04/2025 Prodotto ERBOZETA NECENIOL PULS q.tà 3 non consegnato L'ordine era stato confermato, poi in data 17/04/2025 mi avete comunicato l'indisponibilità del prodotto e che avreste provveduto al rimborso. Rimborso sollecitato più volte, in data 15/05/2025 vi siete scusati del ritardo e che avreste accelerato la pratica per accreditarci la somma nel più breve tempo possibile. Non abbiamo ricevuto nessun rimborso e da quel momento non è più stato possibile contattarvi. Vi sollecitiamo nuovamente il rimborso prima di intraprendere altre azioni. Distinti saluti Maria Luisa Fabbri

Risolto
E. C.
21/07/2025

MANCATO RIMBORSO

Buongiorno da anni sono cliente FARMAE' . Sempre tutto ok Ora sul web si leggono pessime recensioni di ordini inevasi e mancato rimborso. Anche a me e' capitato In data 15/05/25 mi e' stato confermato l'ordine FARMAE' n.1018517098 con spesa totale di euro 47,61 pagata con carta. Il 22/05 mi e' arrivata una vostra mail che diceva che il prodotto non c'era e che mi avreste rimborsato entro 14 giorni. Ad oggi non ho ancora ricevuto il rimborso dopo diverse mie mail di sollecito. Spero voi possiate dimostrare di essere ancora affidabili e procediate al piu' presto a farmi il rimborso. Gradirei un vostro riscontro. Grazie Cordiali Saluti Caroli Edio

Chiuso
M. A.
21/07/2025

Mancato rimborso ordine parzialmente inevaso da Amicafarmacia

Buongiorno, in data 11/06/2025 ho effettuato l'ordine #0615030892 contenente due prodotti. In data 17/06 ho ricevuto una mail da refunds@taleagroupspa.com che mi informava dell'indisponibilità di uno dei due prodotti ordinati, e che avrei ricevuto il relativo rimborso "quanto prima" sullo stesso metodo di pagamento usato (carta di credito). La cifra da rimborsare è € 17,17. Dopo circa un mese di attesa e senza aver ricevuto il rimborso nè altre comunicazioni, in data 11/07 rispondevo alla suddetta mail sollecitando il rimborso. Nessuna risposta e nessun rimborso ricevuto. In data 15/07 ho inviato un'altra mail a info@amicafarmacia.com, sollecitando nuovamente il rimborso. Anche in questo caso, nè risposta nè rimborso ricevuto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Risolto

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