Bacheca dei reclami

Spett.le Park & Control, con la presente intendo presentare formale reclamo in merito alla richiesta di pagamento della penale contrattuale n. 1260524773 del 01/05/2026, relativa al veicolo targato DW634KM, intestato al Sig. Andrea Simpatici, per una presunta violazione delle condizioni di parcheggio presso il supermercato Eurospin di Via Ghino Valentini 4/B, Ancona. Contesto integralmente quanto riportato nella vostra comunicazione. Il veicolo non è rimasto nel parcheggio per circa 3 ore e 40 minuti, ma esclusivamente per il tempo necessario a effettuare la spesa presso il supermercato. Lo scontrino di acquisto è in mio possesso e consente di verificare l'orario dell'acquisto e dell'uscita dal punto vendita. In data 25 giugno 2026, giorno in cui ho ricevuto la vostra comunicazione, vi ho inviato una PEC chiedendo chiarimenti e la documentazione a supporto della contestazione. Ad oggi non ho ricevuto alcun riscontro. Ho inoltre tentato più volte di contattare il vostro servizio telefonico, senza tuttavia riuscire a parlare con un operatore, e non ho ricevuto risposta né alla PEC né ad altri canali di contatto. Per poter verificare la correttezza dell'accertamento, chiedo nuovamente che mi venga trasmessa la seguente documentazione: gli orari esatti di ingresso e di uscita del veicolo rilevati dal vostro sistema; le fotografie del veicolo al momento dell'ingresso e dell'uscita dal parcheggio, complete di data e ora; eventuali fotografie che dimostrino la sosta del veicolo all'interno dell'area di parcheggio; ogni ulteriore documentazione utilizzata per l'emissione della penale. Ritengo che una semplice richiesta di pagamento, priva della documentazione che dimostri l'effettiva violazione contestata, non consenta al destinatario di verificare la fondatezza della pretesa né di esercitare pienamente il proprio diritto di difesa. Confido pertanto in un vostro tempestivo riscontro e nella trasmissione della documentazione richiesta, affinché sia possibile chiarire la vicenda ed eventualmente procedere all'annullamento della penale qualora venga accertato l'errore. In mancanza di un riscontro entro un termine ragionevole, mi riservo di tutelare i miei diritti presso le competenti Autorità e di esercitare ogni ulteriore facoltà prevista dalla normativa vigente. Distinti saluti. Ticiana Fuga Per conto di: Andrea Simpatici PEC: fugaticiana@pec.it E-mail: fugaticiana@gmail.com

Oggetto: Contestazione e richiesta di annullamento penale contrattuale illegittima – Parcheggio Via Marconi 111, Padenghe sul Garda. Spettabile Park & Control S.r.l., con la presente intendo contestare formalmente la richiesta di pagamento di € 50,00 da voi emessa relativamente al veicolo di mia proprietà, per una presunta violazione delle condizioni di sosta nel parcheggio di Via Marconi 111 a Padenghe sul Garda. Ritenendo tale richiesta del tutto infondata e illegittima, ne richiedo l'immediato annullamento in via di autotutela per i seguenti motivi: Difetto assoluto di notifica legale: La vostra comunicazione è pervenuta tramite posta ordinaria (lettera semplice). Tale modalità è priva di qualsiasi valore legale di notifica, non garantisce la certezza della ricezione e non costituisce formale costituzione in mora. Natura privatistica della sanzione e carenza di potere sanzionatorio: In quanto società privata, non disponete dei poteri di accertamento e sanzione amministrativa riservati esclusivamente agli organi di Polizia e agli ausiliari del traffico dal Codice della Strada. Mancanza di trasparenza e clausole vessatorie: La penale richiesta, pari a € 50,00, risulta del tutto sproporzione e configura una clausola penale vessatoria ai sensi del Codice del Consumo, non essendo stata oggetto di specifica e chiara approvazione scritta da parte dello scrivente all'ingresso dell'area. La segnaletica presente in loco non garantisce l'immediata e chiara percepibilità di tali gravose conseguenze economiche. Mancata identificazione del conducente: Le vostre apparecchiature rilevano unicamente la targa del veicolo. Nei rapporti contrattuali di natura privatistica non si applica la responsabilità solidale automatica del proprietario del mezzo per fatti imputabili a terzi conducenti. Alla luce di quanto sopra, vi invito ad archiviare e annullare immediatamente la pratica a mio carico, dandomi formale riscontro della chiusura della stessa attraverso questa piattaforma. In difetto, mi riservo di tutelare i miei diritti in ogni sede legale competente, segnalando altresì la condotta seriale della vostra società alle autorità di vigilanza. Distinti saluti.

Buongiorno, Il giorno 30/03/2026 mi viene contestata una violazione per un parcheggio avvenuto il 24/01/2026, nella violazione viene comunicato che nel parcheggio in questione si può sostare solo per 3 ore (se ricordo bene), mentre l'auto ha sostato per 5 ore e 16 minuti. Come si può vedere la comunicazione viene recapitata dopo più di 2 mesi. In merito alla violazione del 24/01/2026 ricordo che il veicolo in questione è registrato e munito di regolare permesso per trasporto familiare disabile. Il permesso è stato rilasciato dal Comune di Sommacampagna (VR). Nella data della violazione (24/01/2026) il veicolo è stato utilizzato per trasportare il disabile nella zona da voi indicata. Ricordo inoltre che in tutti i parcheggi di Verona, e non solo di Verona, gli invalidi possono parcheggiare senza limiti di tempo anche nei parcheggi a pagamento, se quelli riservati a loro sono occupati o non presenti, basta solo esporre l'apposito permesso, cosa che noi abbiamo fatto. La comunicazione della violazione mi è stata recapitata il giorno 30/03/2026, dopo aver scambiato varie email con PARK & CONTROL, il giorno 08/04/2026 ho proceduto ad eseguire il bonifico, come si può vedere nell'allegato che vi ho inviato, anche se non lo ritenevo corretto. Quindi dal giorno della ricezione (30/03/2026) della comunicazione al giorno del pagamento (08/04/2026) sono trascorsi 9 giorni. Il giorno 27/06/2026 mi arriva una comunicazione dal vostro avvocato chiedendo un ulteriore pagamento di 65 euro. In questi giorni ho tentato varie volte di parlare con PARK&CONTROL ma non hanno mai risposto....c'è sempre la solita vocina che ripete che le linee sono intasate e che gli operatori sono tutti occupati. Ho inoltre chiamato l'avvocato di PARK&CONTROL (ufficio recupero crediti) ricevendo un pessimo servizio, chi risponde al telefono non è interessato al motivo della chiamata e dopo meno di un minuto riaggancia. Vorrei ricordare che non è compito mio farmi carico del malfunzionamento e disservizi dei servizi postali. Ricordo che, nonostante il veicolo sia regolarmente adibito a trasporto disabile, la violazione è stata pagata

Desidero segnalare un gravissimo disservizio riscontrato oggi sulla tratta Villa Costanza - Napoli. Durante la sosta a Reggello, l'autista ha prolungato lo stop dai 15 minuti previsti a ben 40 minuti (dalle 13:40 alle 14:20). Per tutta la durata della sosta il mezzo è rimasto spento, privo di ventilazione, accumulando un calore insostenibile data la temperatura esterna di 34°C e la totale assenza di ventilazione o aria condizionata. Questo comportamento ha esposto i viaggiatori a seri rischi di colpi di calore, dimostrando una totale mancanza di professionalità e rispetto delle norme minime di comfort e sicurezza.

Spett.le PN Italia Srl, con riferimento alla Vostra comunicazione di cui al riferimento 2ACE0119, con la presente richiedo l'immediata sospensione di qualsiasi ulteriore procedimento di sollecito e di recupero relativo alla presunta transazione del 05/11/2021. Contesto ed istanza: - Nella Vostra lettera mi viene addebitata una tariffa originaria di Euro 3,20 e un sollecito complessivo di Euro 16,43 relativo a un passaggio datato 05/11/2021 a nome della targa Zxxxxxx. - Dichiaro che la targa Zxxxxxccc è stata acquisita da me soltanto nel 2023; pertanto non ero in possesso di tale targa alla data del 05/11/2021. Per questo motivo la Vostra pretesa risulta ai miei occhi ingiustificata e può configurare un tentativo di ingiusta arricchimento. Richiesta di prova: Vi invito cortesemente a trasmettermi, entro e non oltre 20 (venti) giorni dal ricevimento della presente, la documentazione probatoria che giustifichi la Vostra richiesta. In particolare vi chiedo di fornire: 1. copia fotografica o elettronica originale (immagine/e) che mostri chiaramente la targa del veicolo al momento del transito presso la stazione di esazione indicata; 2. i metadati relativi all'immagine (data/ora, coordinates se disponibili, ID della telecamera); 3. il registro elettronico del transito con riferimenti tecnici (numero di transito, punto di rilevazione, descrizione dell'evento); 4. ogni altro documento che dimostri inequivocabilmente che il veicolo con targa Zxxxxxx abbia effettuato il passaggio in data 05/11/2021. Conseguenze in mancanza di prova: In assenza della documentazione richiesta entro il termine di 20 giorni, riterrò la Vostra pretesa decaduta e di fatto annullata e mi aspetto l'immediata cancellazione/annullamento della fattura e dei relativi solleciti. Inoltre, qualora dovessero pervenire ulteriori richieste di pagamento da Voi prive di valida documentazione probatoria, mi riservo espressamente il diritto di intraprendere tutte le opportune azioni legali per tutelare i miei interessi, ivi compresa la segnalazione alle autorità competenti. Resto a disposizione per fornire, qualora necessario, copia dei documenti attestanti la data di prima immatricolazione/assegnazione della targa a mio nome (o altra documentazione comprovante che la targa è in mio possesso solo dal 2023). In attesa di cortese riscontro, porgo distinti saluti.

Reclamo formale a Flixbus per mancato viaggio , tratta Bolzano sud - Monaco di Baviera del 26 giugno ore 15.45 . L’autobus è arrivato da Milano già con ritardo ma ancor peggio durante la tratta verso Monaco di Baviera ci veniva comunicato dall’autista che non si poteva proseguire causa un guasto tecnico dovuto all’assenza di AD-Blue nel serbatoio quindi siamo tornati indietro a Bolzano sud dove ci sarebbe dovuto essere un autobus sostitutivo con partenza alle ore 20.45 e arrivo a Monaco alle ore 1:05 del 27 giugno con ritardo complessivo di circa 5 ore e 10 minuti. Ma anche l’autobus delle 20 .45 era in ritardo ! Avevamo una cena è un hotel prenotato che ci ha addebitato i costi visto il mancato arrivo nei tempi previsti dalla prenotazione. Quindi weekend saltato e soldi buttati. Farò denuncia dell’accaduto all’autorità di regolazione dei trasporti , nonché richiedo il rimborso ti tutto da me pagato ( biglietto a/r e hotel).

Buongiorno, se si prenota un biglietto aereo dal sito della compagnia si presuppone che non ci siano diritti di agenzia. Cosi non è avvenuto perchè ieri sera 25/06/2026 mi collegavo al sito della compagnia aerea per prenotare un volo per mio figlio da Ciampino a Cagliari , andata 13/8 ritorno 18/8/2026, tariffa base senza bagaglio nè in stiva ne' in cappelliera al costo totale di euro 107,87 come da schermata del sito della compagnia. Tuttavia a pagamento avvenuto la mail di conferma perveniva da eSkyTravel.it società polacca di intermediazione e l'addebito sulla postpay intestata a mia moglie GAUDIELLO Anna Maria risultava pari a euro 145,89 a favore di ESKY ESKY TRAVELIT. Tale intermediazione non era affatto specificata sul sito della compagnia che tuttavia ne era perfettamente a conoscenza perchè all'accesso sul sito mi chiedeva quale lingua il polacco e strana coincidenza la fantomatica agenzia è polacca. Chiedo pertanto immediato rimborso della commissione pari a euro 38,02 che costituisce , tra l'altro il 35,24% del prezzo del biglietto, indennizzo per mancata comunicazione dell'intermediazione e segnalazione di tale pratica scorretta alla competente autorità per i dovuti provvedimenti. Non e dico non trattasi ai "fishing".

Spettabile Altroconsumo, con la presente richiedo il vostro supporto in merito a una richiesta di pagamento ricevuta tramite raccomandata in data odierna dallo Studio Legale Marchetti & Partners, per conto della società Park & Control S.r.l. (si allega copia della lettera). La contestazione riguarda una presunta violazione delle condizioni di parcheggio da me commessa a Belluno, per la quale viene richiesto il pagamento di € 115,00 euro. Segnalo che la raccomandata in questione rappresenta il primo ed unico avviso ricevuto. Non mi è stata contestata alcuna violazione nell'immediatezza, non è stato apposto alcun avviso sul veicolo in sosta, intestato a mia moglie, non è pervenuta alcuna richiesta di pagamento fino ad oggi. L'importo di € 115,00 appare comprensivo di spese legali e costi di riscossione che si ritengono non dovuti, non essendoci mai stata una precedente messa in mora. Provvederò pertanto a pagare la "penale contrattuale" di 50 euro (al netto delle spese dello studio legale), ritenendomi esonerato dall'assolvere a qualsiasi ulteriore pretesa da parte della Park & Control S.r.l. Vi ringrazio per l'eventuale sostegno che vorrete accordarmi in qualità di socio (codice 2582574) e porgo cordiali saluti.

Buona sera sig.ri di altroconsumo Faccio riferimento alla risposta che i sig.ri di BRT in riferimento alla situazione invivibile causata dai dipendenti di cascina scaravella via curie 2 sedriano. Ho stampato e letto tutto quello che vi hanno scritto. Basta essere venuto qua questa sera tra le 21.30 e le 22.00 per capire che quello che vi hanno scritto sono vergognose e false giustificazioni. Urla continue clacson all impazzata cose dell altro mondo una vergogna indescrivibile. Spero vivamente rendendo pubblico il reclamo che tutti si rendano conto che razza di serieta' hanno queste persone Detto questo non e che anche di giorno gli schiamazzi clacson parolacce e quantaltro siano piacevoli vs che ci sono abitanti pensionati e bambini. Mi chiedo possibile che tutte le logistiche della zona ed oltre zone siano lontani dai centri abitati non recando fastidio e danno psicologico alle persone questi sono vicini ai centri abitati? Poi giustificano che i facchini lavorano fuori per le condizioni estreme di caldo in questo periodo ma nulla toglie che la devono smettere di urlare e fare altro danneggiando la serenita' di persone che hanno lavorato anche loro 10 ore al giorno. Quindi falso in base ai comportamenti che ci sia una persona che controlli questa problematica. Ma sono giustificazioni prestantapate sempre le stesse per mantenere calme le acque e dare il contentino. A loro non interessa minimamente del buon vicinato e del benessere degli abitanti della zona Se cosi' fosse sarebbero intervenuti mettendo barriere fonoassorbenti E' 3 anni che mandiamo reclami per questo problema ma la risposta e' sempre la solita. Dobbiamo aspettare elettrificazioni dei mezzi in base al progetto galileo? Ma vedendo i risultati economici dalla testate giornalistiche preposte non ce' da stare allegri anzi!!!! Grazie personale di altroconsumo buona sera

Buongiorno, ho spedito un pacco con tnt da Foggia a Milano presso un punto di ritiro e il pacco nel processo di consegna è stato gravemente danneggiato e rimpacchettato con imballo e nastro FedEx tnt senza che io sia stata avvisata . Il pacco non solo è stato aperto violando la mia privacy di consumatore ma la merce all’interno era gravemente danneggiata, pessimo servizio e violazione dei diritti dei consumatori. Richiedo chiarimenti al riguardo e rimborso .