ATM

in data 01 ottobre 2026 alle 11:08 ben quattro giorni dopo aver usufruito della metro in Milano l'azienda ATM provvede a scalare dalla mia Carta di Debito un extra-importo aggiuntivo di 1,30 euro senza giustificato motivo. E' la seconda volta che mi avviene l'addebito extra: quello precedente risale al 28 giugno 2026 ore 10:21 codice ID 6a40d98e-9be5-a498-9be5-f5c1ca7838f4. Chiedo adeguata motivazione in considerazione dell'addebito regolare già subìto di 4,40 euro regolarmente versato sulla medesima carta di debito per ciascun viaggio effettuato. Resto in attesa di una dovuta risposta.

Buongiorno, il giorno 14/09/2026 mi sono recato a Milano e ho preso la Metropolitana a San Donato Milanese e poi ho preso il tram a Milano e giustamente mi sono stati addebitati 4,40 euro con la transazione n. #4334145708 sulla mia carta Wise il giorno 15/09 alle ore 10,37, da notare che il giorno 14/09/2026 alle ore 10,01 risulta la transazione n. # 4329420502, sempre con carta Wise con la scritta carta controllata e 0 euro di spesa, ma purtroppo lo stesso giorno mi sono stati addebitati altri 2,20 euro sulla mia carta IsyBank 5341xxxx xxxx xx05 alle ore 10,16. Il giorno 18/09/2026 alle ore 09,55 mi sono stati addebitati altri 1,30 euro con la transazione n. #4347910479 sulla mia carta Wise e sempre il 18/09/2026 alle ore 09,54 mi sono stati addebitati 2,80 euro sulla carta 5341xxxx xxxx xx05 IsyBank, il giorno 18/09/2026 ero a Crema, non mi sono recato a Milano e non ho preso la Metropolitana. Chiedo che mi vengano restituiti 1,30 euro sulla carta Wise e 2,20+2,80 euro sulla carta IsyBank impropriamente addebitati. Anticipatamente ringrazio Saluti T. Ravanelli

Mercoledì 02/09/2026 ho usufruito della metro M3 da San Donato a Duomo (ore 17 circa), e della M1 Cairoli-Duomo + M3 Duomo-San Donato (ore 23 circa). Sono sicura al 100% di aver pagato contactless a ogni tornello, perché: a) tutte le porte erano chiuse e se non avessi eseguito la transazione non si sarebbero aperte; B) ho sempre sentito il "bip" della transazione approvata sull'app Wallet. Mi è stato regolarmente addebitato il costo di €4,40, esattamente come alle due amiche che hanno viaggiato con me. Solamente a me, però, in data 06/09/2026, è stato addebitato ulteriormente €1,30. Alle mie amiche, nulla. Ho fatto un reclamo e mi hanno risposto che per verificare i pagamenti contactless devo rivolgermi a un ATM Point, ma io non abito a Milano, bensì a Ravenna. Non trovo giusto che mi siano addebitati soldi, tra l'altro senza prima un avviso, attraverso la mia carta contactless e poi però non ci sia un modo per verificare questi pagamenti. Scrivono inoltre che ATM Milano NON tiene traccia dei dati delle carte, ma allora come hanno fatto ad addebitarmi quell'euro e 30 cent? Spero che voi possiate aiutarmi, sono seriamente amareggiata da tutto questo.

Mi sono trovata un addebito di 1.30 sulla carta, cifra e movimento che non mi tornavano. Ho chiamato ATM e ho scoperto che si tratta di un addebito per mancata timbratura in uscita dalla metro. Sono stracerta di aver sempre timbrato, in uscita, a meno di qualche tornello aperto che può avermi tratto in errore. Diciamo che, considerando tutti i saltatori di tornelli, i furbi che viaggiano gratis nonché la qualità sempre peggiore del servizio, essere pure puniti per non aver timbrato IN USCITA, cioè dopo aver viaggiato con titolo regolarmente pagato, risulta alquanto fastidioso. Le solite cose all'italiana, come le tasse: continuiamo a tartassare i pochi sciocchi che pagano, mentre evasori e furbetti li lasciamo tranquilli.

Buongiorno. Sono un vostro vecchio socio. Lo scorso 8 giugno, alle 17:31, il tram 33 né 1861 mi ha urtato mentre ero fermo in coda, senza alcuna possibilità di muovermi. Nonostante suonassi per avvertire il conducente che non ci sarebbe passato, lui ha rallentato e proseguito e nella parte finale (il tram piegava a destra) mi ha strisciato il parafango desto della mia nuova auto. Nonostante abbia documentato il tutto subito agli uffici ATM, mi è stato risposto che a loro non risulta alcun incidente. Vi allego la descrizione più precisa dell'evento. Evito gli allegati perchè molto pesanti. Posso sempre inviarli su richiesta Grqzie per l'aiuto Luciano Cerioli 3355855594