Bacheca dei reclami

Buongiorno, sono Virginia Martini. In data 3 Luglio 2024 ho effettuato il pagamento per acquistare biglietti aerei di andata e ritorno (in allegato lo screenshot) sul sito di flygo, ma non ho mai ricevuto l’email di conferma d’acquisto e non ho quindi mai avuto i biglietti e tantomeno un rimborso. In allegato anche la ricevuta.

Buonasera, Vi scrivo perché ieri sono stata al concerto del 9/7 dei simple plan+avril lavigne+sum41 di cui sono stata molto delusa. Attendevo questa giornata da molto tempo e abbiamo pagato 120 euro di biglietti per assistere a tre artisti che speravo di vedere da molto tempo. Peccato che io e il mio ragazzo abbiamo passato la nostra giornata in fila con migliaia di persone sotto il sole per poter entrare e purtroppo ci siamo persi la prima band, I simple plan perché le porte sono state aperte alle 16 con un concerto che iniziava alle ore 17.55, abbiamo rischiato di non vedere avril lavigne e con un caldo che uccideva, persone che si sentivano male, credo di non aver mai visto un organizzazione così pessima come quella di ieri e vorrei un rimborso per aver perso una giornata lavorativa per essere venuta lì e non esser riuscita nemmeno a vedere tutti e tre gruppi e non solo quando finalmente siamo riusciti a entrare c erano migliaia di persone ammassate e non si respirava il merchandising su avril era tutto esaurito, costi assurdi per acqua e bibite e code immense, i ragazzi che giravano avevano solo birre e bibite e zero bottiglie d acqua. Alla fine del concerto di avril lavigne mi sono sentita male perché nemmeno si respirava. Praticamente abbiamo speso 120 euro per non aver visto niente e aver passato una giornata terribile e aver anche perso una giornata lavorativa per poter venire lì e aggiungo che non è assolutamente giusto pagare per non ricevere un servizio. Sono veramente delusa e credo che non comprerò più un biglietto per gli I-DAYS, è stato veramente terribile e straziante. Allego anche sotto la coda immensa di persone alle 18.30 mentre il gruppo dentro all ippodromo suonava e noi fuori a morire e cercare di uscire da quella coda interminabile.

Spett. Wallapop In data 06/06/2024 ho concluso la vendita di due prodotti rispettivamente collocati in due annunci diversi ( dji mini3-mini3 pro a 190€ e dji mini2 per ricambi a 70€ ) eseguendo correttamente la procedura per il trasferimento dell'importo totale (260€)sul mio conto corrente. Ad oggi , 10/07/2024,dopo svariate segnalazioni, non ho ricevuto alcun accredito. Nelle segnalazioni, parlando con più operatori, mi assicuravano che il pagamento era stato disposto per la seconda volta il 3/07, ma ad oggi ancora nulla. Allego conversazioni . In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Ho effettuato una prenotazione tramite Fly Go per due voli A/R Olbia Bologna con Volotea. Il codice della prenotazione è B9RYUG. Purtroppo non ho potuto fare il check in online e non ho ricevuto i biglietti quindi in fretta e furia abbiamo dovuto optare per due biglietti della nave perché i voli costavano il triplo. Ho pagato oltre 200 euro per fare questi biglietti. Mattia Ventroni

Spett. Booking.com, Ho prenotato una proprietà a Bangkok con check-in il 25 aprile. Tramite l'app di booking, la proprietà ha confermato l'orario del mio check-in. Nella chat, la proprietà mi ha anche confermato che il nome dell'edificio è Ideo Q Sukhumvit 36. Cosa è successo: - all'orario di check-in confermato mi sono recato presso la struttura - non c'era nessuno alla reception - l'addetto alla sicurezza mi ha detto che non offrono affitti inferiori a un mese - la guardia di sicurezza mi ha chiesto di andarmene gli affitti inferiori a un mese sono illegali in Thailandia - Ho chiesto un rimborso a booking.com ma è stato rifiutato perché secondo il dipartimento di sicurezza la proprietà è legale. Invio i seguenti allegati che dimostrano che la proprietà non esiste: - Immagini della palestra e della piscina della proprietà di booking.com che sono diverse da quelle di Ideo Q Sukhumvit 36. - Trascrizione della chat dell'assistenza clienti di Ideo Q Sukhumvit 36 che conferma che non hanno un account booking.com - Chat dell'assistenza clienti di Ideo Q Sukhumvit 36 che conferma di non poter offrire affitti a breve termine - Screenshot della legge che vieta gli affitti a breve termine in Thailandia - Le foto di Ideo Q Sukhumvit 36 sono disponibili qui: https://www.ananda.co.th/en/condominium/ideo-q-sukhumvit-36 Grazie

Buongiorno avevo chiesto a betfair la rimozione di una carta di debito associata al conto corrente mi hanno chiesto piu volte la documentazione con i numeri della carta di debito la banca mi ha rilasciato la documentazione della carta di debito che però invece di avere la parte dei 16 numeri ha solo i numeri di 7 cifre ho inviato tutto a betfair insieme al estratto conto con i pagamenti fatti a betfair ma trovano tantissime scuse come ad esempio un foglio scannerizzato sulla stampante per loro e una foto devo fare il formato PDF non accettano la documentazione che gli ho dato unico sito scomesse con poca serietà perche tutto bene quando ricevono i soldi ma quando si tratta di pagare e un casino il bello e che il loro sito mi dava errore che io con la carta non potevo prelevare cosa dovrei fare ? Non ho numero conto betfair non so id ho solo email con cui sono registrato

RECLAMO E RICHIESTA DI RIMBORSO PRENOTAZIONE RIF. N. 67956133 Número de reserva 78561123 Con la presente sono a richiedere come poter inoltrare, come da accordi, la ricevuta del taxi da me pagato per il trasferimento dall'aeroporto di Barcellona a Carrer del Doctor Martì Julia Hospitalet de Llobregat, 08903, Spagna. La corsa gratis dall'aeroporto non è stata effettuata, il rider a noi assegnato non si è presentato all'interno del Terminal n. 1 entro l'ora indicata, ma poi è arrivato un altro rider che ci ha detto che alle 12 aveva una nuova reservation da portare per cui ci conveniva scendere e chiamare l'assistenza. Siamo stati quasi tre ore in aeroporto, stanchi, io e due bambini. Alla fine, sono riuscita a contattare l'assistenza, tramite chat, ed abbiamo concordato di prendere un taxi locale che ci portasse alla nostra struttura e di inviare, successivamente, la ricevuta di pagamento del taxi da me effettuato. Ho bisogno di mettermi in contatto via email con booking.com e ricevere il rimborso Cordiali saluti.

Spett. Fly Go In data 25 giugno 2024 ho ricevuto da voi un' e_mail che attestava che le mia prenotazione è stata eseguita correttamente. La stessa e_mail mi informava che potevano essere necessari da 20 minuti a 14 giorni per ricevere via e_mail i dettagli della prenotazione. Sono passati 14 giorni e non ho ricevuto nulla. Pertanto rivoglio la somma elargita pari a €322,76 ricaricata sulla stessa carta di credito. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti ed a incrementare, in quel caso, la somma del rimborso dell'entità delle spese legali sostenute e del disturbo arrecatomi. Saluti

Buonasera, scrivo in quanto ho acquistato ieri (08/07/2024) un voucher Volagratis tramite piattaforma welfare Jointly. Dopo aver ricevuto il voucher ed averlo inserito nell'apposito sezione di prenotazione sul sito Volagratis.com, il sistema lo respinge, segnalando che non è il sito giusto dove inserire il voucher. Potete aiutarmi per favore? Il voucher (in allegato) è del valore di euro 500 e non intendo lasciar correre. Grazie Un saluto cordiale Francesca Lazzaro

Spett. [NOME AZIENDA] In data [DATA] ho sottoscritto il contratto per [DESCRIZIONE DEL SERVIZIO] concordando un corrispettivo pari a [€]. [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.