Bacheca dei reclami
Reclama Facile si propone di instaurare un utile dialogo tra imprese e consumatori per risolvere questi problemi in via amichevole, favorendo il raggiungimento di un accordo condiviso.
Tramite Reclama Facile potrai inviare un reclamo direttamente all’azienda di tuo interesse seguendo la nostra procedura guidata e avrai la possibilità di pubblicare il tuo reclamo sulla nostra Bacheca.
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Abbonamento non richiesto
Spett. HPY* SPAKDOC.COM In data 01/04/2025 ho utilizzato il Vostro servizio per conversione di un file da .pdf in .doc. In data 03/04/2025 mi ritrovo un addebito non autorizzato sulla mia carta di credito di 39,90 euro per un iscrizione subdola presente nella vostra email di risposta alla mia richiesta. Chiedo il celere rimborso dei 39,90 Euro per addebito non autorizzato sulla mia carta. In mancanza di Vostro Riscontro sarò costretto a ricorrere alle vie legali. Cordiali Saluti .
Tracciamento pacco
Spett. Poste Italiane Sono giorni che cerco di sapere dov'è finito il mio pacco spedito con poste italiane, la spedizione è avvenuta il 31 marzo, sono passato 15 giorni ed ancora non arriva In mancanza del ricevimento del pacco entro 2 giorni non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Rimborso per prodotto non arrivato
Spett. Farmaè, ho effettuato un ordine da voi in data 09/03/3025 relativo ad alcuni prodotti. Premetto che ho ricevuto tutto, ad esclusione di un prodotto di cui parlerò qui di seguito. Dopo pochi giorni mi è arrivata una vostra mail in cui mi comunicavate che, per un errore di giacenza in magazzino, un prodotto (Oki task) non mi sarebbe arrivato e che avrei ricevuto il rimborso dell'importo pagato entro 14 giorni (il prezzo pagato per il prodotto è di 9.72€). Ad oggi non ho ricevuto nessun rimborso. Ho inviato diverse mail chiedendovi spiegazioni e sollecitandovi, ma non ho mai avuto risposta. Mi rivolgo ancora una volta a voi per avere notizie sulla questione, nella speranza che risolviate il problema definitivamente.
Rimborso parziale
In data 17/07/2024 ho prenotato un viaggio su lastminute.com per due persone da Torino a Parigi, con cancellazione gratuita, per un totale di 546,88€. Per motivi personali, a fine novembre ho usufruito della cancellazione gratuita. Dopo aver aspettato più di cinque mesi, mi sono stati rimborsati unicamente 111,40€. Li ho contattati e mi è stato detto che non ho diritto a un rimborso completo affermando che il volo non era rimborsabile e che non ho acquistato una assicurazione fullflex con loro. Io con loro ho acquistato un pacchetto completo di volo+hotel e con la cancellazione gratuita. Come devo procedere?
Fly-go
Spett.FlyGo, Sono Vincenzo Orabona, titolare del biglietto per il volo del 11/05/2025 da Napoli a Francoforte e del 15/05/2025 da Francoforte a Napoli. Oggi ho effettuato l’acquisto dei biglietti per i voli sopra descritti e non ho ricevuto sulla mia mail alcuna conferma. È da precisarsi che viaggio per lavoro per motivazioni legate a missioni di dipartimento universitarie. Mi aspetto una risposta immediata e/o una conferma via mail della ricezione dei biglietti. Con la presente richiedo, in assenza dell’immediata ricezione della mail il risarcimento di tutti i danni subiti, da stimarsi complessivamente in 1400€. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per il pagamento. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
non ho ricevuto il rimborso
il 10/3/25 ho fatto e pagato l'ordine con il numero in id , dopo numerosi solleciti mi hanno scritto il 26/3/25 dicendomi che entro massimo 14 gg avrei ricevuto il rimborso , ad oggi non ho ricevuto nulla ! e se provi a contattarli vieni reindirizzato ad un sito che ti dice che non sono piu collegati a loro per quel servizio , assurdo !!
Rifornimento con carburante difettoso
In data 6/03/2025 alle ore 16:30 ho effettuato un rifornimento di €50 di gasolio presso la stazione Energyca di Sacile, viale Europa 1. Dopo aver percorso 20km la macchina si è bloccata. Dalle analisi effettuate dall'officina autotorino di via Aquileia 32B, 33170 PN tel. 0434511511, veniva riscontrato un blocco degli iniettori. Dalle analisi effettuate da Euro Chem 2000S.r.l. il gasolio è risultato non conforme. Allego fattura e rapporto di prova.
mancato rimborso
Spett. Amicafarmacia Ho effettuato un ordine (ordine numero #0614634797) il 14 febbraio 2025 e la merce ordinata non mi è mai stata recapitata. Il 18 febbraio mi avete scritto dicendo che per un vostro errore di giacenza, il mio ordine non poteva essere evaso e che avreste effettuato il rimborso entro 14 giorni lavorativi. Siamo al 14 aprile e non mi è arrivato alcun rimborso, nonostante vi abbia contattati ripetutamente via e-mail. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
rca auto classe di merito attribuita
Buonasera, in breve... sono un guidatore con zero incidenti in molti anni di guida. Ultima autovettura posseduta una Dacia Sandero Streetway classe di merito 1. Ad un certo punto la vendo e sospendo la copertura. Dopo alcuni mesi, acquisto una nuova autovettura, stessa marca e tipo e chiedo la riattivazione della polizza. Mi viene negata perchè, mi dice l'operatore, essendo sospesa non è riattivabile sulla nuova e mi consiglia di chiuderla per riattivare una nuova polizza. Forte della mia posizione in prima classe, abbocco al consiglio e chiudo la vecchia polizza per fare vari preventivi e l'unica soluzione che mi prospettano è una nuova polizza fiammante ma in 14 classe di merito con anni assicurativi alle spalle zero, che debbo accettare perchè l'auto è in consegna e aspettano che la ritiri, e ne ho bisogno. Quindi se ogni anno si guadagna uno scalino sulla scale della classe dei meriti, io per alcuni mesi di sospensione ne perdo 14. Sapore di grande scorrettezza.
Mancato rimborso per ordine non evaso
Spett. Farmaè In data 08/03/2025 ho effettuato l' ordine n # 1017975295 presso il Vostro negozio online di sei (6) prodotti, pagando contestualmente ( pagamento effettuato con carta di credito) l’importo totale di € 43,06. Giorno 14/03/ 2025 ricevo un' email da ( refunds@taleagroupspa.com) in cui mi si informava che per un errore di giacenza in magazzino il mio ordine # 1017975295 non era andato in totale allestimento, per cui nel più breve tempo possibile e comunque entro 14 gg avrebbero preceduto al rimborso. Cosa che ancora ad oggi 14/04/2025 non è avvenuto, nonostante tre (3) email di sollecito una a costumercare farmaè ( 12/04/2025), una taleagroup spa (10/04/2025) e un'altra al servizio clienti automatico del sito. Chiedo pertanto l' immediato rimborso dell'ordine. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
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